Ashan

4.9

11646 ratings

Rate this place

2768 reviews

By default

Андрей Силин

Level 10 Local Expert

Good

Show business's response

Dan S.

Level 8 Local Expert

Большой и всеобъемлющий магазин, особенно на фоне ближайших мещерских пятерочек, чижиков и других. Большой выбор товаров цены на которые кусаются с каждым днем все больнее и больнее. Вечно работающие 3,4 кассы из 30-40 имеющихся, но кассы самообслуживания в количестве 10-12 штук облегчают тщетность бытия. Из явных нововведений, лучший бесплатный wifi во всем СН.

Show business's response

Галина

Level 13 Local Expert

Маркет хороший! Ассортимент большой. Удобное расположение товаров по залу. Продукты всегда свежие, ни разу не видела просрочку или вялых фруктов. Всë всегда красиво и радует глаз. Очень нравится отдел с продукцией - пряники! Всегда свежие и выбор большой. Очереди в кассы, если и бывают в выходные дни, то народ в них движется быстро, все кассиры квалифицированные. Спасибо всему коллективу! Все молодцы!

Татьяна

Level 6 Local Expert

Ашан огромный гипермаркет - здесь продается всё: от ластика, до мебели, но уж очень стал дорогой, цены необоснованно гораздо выше, чем в других магазинах на основную категорию товаров- продукты, а в основном в такие магазины покупатели ходят чтобы купить продукты, а попутно покупают и другие товары. Часто ценники не совпадают с ценами на кассе, будьте внимательны. Овощи, фрукты, конфеты гораздо дороже, чем в других. Раньше, лет 10 назад магазин был лучше.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 3 Local Expert

Магазин большой, с огромным выбором продуктов и товаров для дома, удобно делать большие закупки разом. Но иногда бывают очереди в зале и на кассах, а найти нужный товар не всегда просто из-за размеров магазина. В целом хожу сюда регулярно и доволен соотношением цены и качества.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 4 Local Expert

Основной супермаркет в Мещерах. Конечно ,лучшие времена у Ашана в прошлом. Сейчас в условиях санкций, значительно уменьшился ассортимент продуктов и напитков, но всё равно стараются удовлетворить запросы нижегородцев. Слабые места. Это отдел свежей рыбы, запах с лотков вызывает сильнейшие сомнения в её "свежести". Частые смены местоположений выкладки товаров,неприводящих к удобству клиентов. В настоящий момент ,например сменили место и формат для уценëнных хлебобулочных изделий в худшую сторону.Резкое падение работы с персоналом, особенно с отделом клининга, полностью укомплектованного мигрантами, плохо знающими русский язык. Можно ещё много чего перечислять, но это тема для отдельного разговора. Хочется пожелать ребятам из Ашаны успехов в их нелëгком труде, достойной зарплаты и личного благополучия.

Светлана 8675

Level 10 Local Expert

Магазин огромный, есть все, что нужно. Пользуюсь часто садовым отделом (прекрасное качество), товарами для животных (еда и игрушки для любимого кота). Радуют разнообразием отделы с крупами, консервами, соками, мороженым. Хороший отдел полезного питания. Всегда покупаю здесь шампуни, краску для волос. Персонал, в основном, компетентный и вежливый. Стало похуже качество овощей - фруктов, цены кусаются. А, в остальном хороший магазин. Рекомендую

Sur

Level 10 Local Expert

Ашан долгое время был любимым магазином,дорожившим своей маркой и качеством товаров.К сожалению,всё чаще, стали появляться товары не соответствующие заявленным характреристикам: Икра Лососёвая зернистая,скорее напоминает мелкие,жёсткие, структурированные,желатиновые шарики. Зубная щётка,заявленная на упаковке,как мягкая,на деле оказалась очень жесткой.Контроль за товарами ухудшился-это факт!Из положительного хочется отметить соблюдение правил публичной аферты,разницу цены в чеке и на ценнике возвращают администраторы вежливо и оперативно,за это конечно,спасибо!

Денис «Грек» Петрин

Level 30 Local Expert

Ашан в ТЦ «Седьмое небо» . Если сравнивать его с Ашаном в другом большом тц с фантастическим названием - сильно проигрывает. 🔹В наличие всего что нужно , от детского конструктора и вещичек , до фуагра и вискаря 25 лет 🤷🏻‍♂️ 🔸 кассы обычные, слегка ушатанные нелегкой жизнью 🔹 менеджеры , кассиры и персонал - как обычно, запаренные и суетливые . 🔸 фрукты 🍇 разложены … но также , некрасиво . Как бы место хранения и сразу продажи .. 🔸 цены … я бы сказал что дешевле чем .. а что есть рядом из крупного ритейла? Ничего. В общем сам ТЦ морально устарел , и такие же магазины - требуют перезагрузки

Алекс Нарушев

Level 9 Local Expert

Хороший, насыщенный разнообразными товарами, магазин. Один из немногих, где практически все можно купить. Присутствует и система скидок. Кассы самообслуживания очень кстати.

Show business's response

Дарья

Level 27 Local Expert

Есть у нас такое развлечение: по Ашану ходить 😀 очень любим этот магазин) На большие закупки ездим сюда. Есть практически все! В выходные очень много народу, все тоже закупаются) В воскресенье часто бывает дегустация продуктов. Охлажденку не берем: один раз взяли треску, принесли домой - рыба с душком. Бывает заканчивается лента на кассах в овощах и фруктах, долго не меняют, скапливаются большие очереди у одного аппарата.

Крис

Level 6 Local Expert

Такого точно не ожидала увидеть на полках ашана. Настолько тухлое мясо ну это ещё нужно постараться его там выдержать и не заметить из далека такую зелень. При этом рядом ходили многие сотрудники и их вообще не волновало, что такое лежит на самом видном месте. Советую всем обязательно проверять сроки годности перед тем как покупать продукты в данном гипермаркете. Ещё много раз сталкивалась с тем, что ценик не совподал с ценой товара по этому обязательно проверяйте на кассе цену!!

Елена Березкина

Level 5 Local Expert

Всегда хорошие акции,начисляется кеш бек. В магазине уютно, можно перекусить, посидеть отдохнуть. Если холодно в отделах, где заморозка или охлаждение, то предлагается взять плед. Постоянно обновляют дизайн выкладки товаров. Хороший выбор продуктов, некоторые категории не во всех магазинах продаются. Ассортимент огромный! Специально еду сюда, в других Ашанах совсем не так... Как-то здесь лучше.

Татьяна Антропова.

Level 6 Local Expert

В принципе, ассортимент хороший. Раньше доставка бесплатная была от 2 тыс руб, сейчас от 2,5 тыс. руб. Чтобы набрать на такую сумму заказала 15 упаковок "долгоиграющего" молока "Каждый день" 1,5% (как раз нужная жирность). Привезли быстро, в назначенное время. Но! 5 упаковок были со сроком до 14.02.25, остальные - до 30.03.25. Так вот, эти 5 упаковок оказались горькими ((( Хранила их на балконе в ноябре - не могли бы испортиться, даже если бы захотели. Вывод - испортились в магазине. Написала туда. Хотели мне сделать возврат, но оказалось, что со дня заказа прошло больше 7 дней. Увы. В общем, если молоко из разных партий - проверяйте в течение 7 дней и ту и другую.

Ольга Т.

Level 8 Local Expert

Мой любимый магазин, жаль что закрылся в ТЦ РИО, там мне было ближе, ходила чаще , теперь приходится ездить в Седьмое небо, езжу где-то 1 раз в два месяца. Большой выбор продукции, есть любимые товары-сливочное масло с птичкой, вермишель с птичкой, рис басмати с птичкой, кускус, булгур, полба в пакетиках, большой выбор кремов для лица, сыр тертый марки каждый день и другие. Жаль, что по слухам он уходит, но надеюсь, кто его купит , будет работать с теми же поставщиками и производителями.

Павел Титаев

Level 9 Local Expert

Супермаркет с нормальными ценами. Товар разнообразные. Необходимо проверять, так как попадается брак. Большой выбор разного товара разного качества. Мне нравился магазин. 18 августа 2024 года скидки по карте лояльности не действуют. Технические проблемы, которые узнал на кассе. Доплатил, а деньги вернут бонусами на карту. Так по карте Ашан за покупки они должны начислятся за определённый товар. Три дня это происходит

Инкогнито 0236

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент. Цены высокие но можно найти товары по акциям. Спасибо за скидки пенсионерам! Много касс и терминалов самообслуживания. Очень удобно! Езжу очень часто даже из другого района. Самый мой любимый магазин! Желаю только процветания!!!

Марк

Level 10 Local Expert

Хороший большой магазин. Очень большой ассортимент. Цены весьма приятные. Много касс, очередь появляется редко. Часы пик примерно 16:00 - 19:00. Персонал вежливый. Просрочки не наблюдал.

Елена Костюкова

Level 4 Local Expert

Один из любимых и ближайших супермаркетов. Есть практически всё, что может понадобится в хозяйстве! Ассортимент устраивает и радует! Если выходить на охоту, то можно удачно отовариться с неплохими скидками на качественные товары. Если есть время, то можно походить и найти то, что давно хотелось купить, но не доходили руки!

Ольга

Level 4 Local Expert

По рабочим делам была рядом с магазином,забежала купить что- нибудь к чаю.Взяла 2 булочки (внешне похожие)но назывались по разному и ещё какую - то мелочь. После оплаты на кассе самообслуживания ко мне подходит сотрудник охраны в замызганной, не совсем чистой форменной одежде и просит показать чек.Показываю чек,спрашивает почему оплачена оплачена 1 булка?Беру чек показываю ему сумму в чеке.В ответ "ааа".Булки эти конечно есть совсем перехотелось. В Ашан ездили не часто ,он дорогой достаточно,а теперь совсем не пойду.Прежде, чем чеки проверять наверное ассортимент подучить нужно и внешний вид превести в порядок.Неприятно было.

Кристина

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом посещения вашего магазина, который свидетельствует о системных проблемах в организации обслуживания. 1. О персонале и их компетенции. Сотрудники не обладают базовой информацией о расположении товаров в зале. В процессе поиска конкретного товара (сковорода) мне пришлось обратиться к трем работникам «Ашана», ни один из которых не смог дать четкого ответа. При этом сотрудник сторонней службы доставки («Купер») мгновенно сориентировался. Это ставит под сомнение качество внутреннего обучения вашего персонала. 2. Навигация. Навигация в зале не выполняет свою функцию. Таблички выполнены мелким шрифтом, а их размещение зачастую не соответствует реальному расположению отделов (например, отдел посуды размещен под указателем «Садовые принадлежности»). 3. Ценовая политика и соблюдение оферты. В магазине был зафиксирован случай прямого нарушения публичной оферты. На товаре (сковорода) на полке был указан ценник в 1500 рублей, однако на кассе была прочитана цена в 2000 рублей. Подобная практика вводит покупателей в заблуждение и является недопустимой. 4.Работа касс самообслуживания. Процесс покупки через кассы самообслуживания излишне усложнен и построен на недоверии к клиенту: Звуковая индикация не позволяет различить успешно и не просканированный товар. Процедура проверки весового товара консультантом организована крайне неудобно. Сотрудник, подходящий для проверки, ведет себя грубо, выхватывает чек, не соблюдает базовые нормы общения с покупателем. 5.Соблюдение санитарных норм. Сотрудник, работающий в зоне food-корта и проверяющий товары на кассах самообслуживания, не соблюдает правила личной гигиены (грязные руки, неряшливый внешний вид), что недопустимо при работе в зоне, связанной с продуктами питания. Я никогда больше целенаправленно не пойду в этот магазин.

Show business's response

anna naumenko

Level 8 Local Expert

Лучший гипермаркет Мещерского озера. Удобное расположение – рядом стадион, метро, набережная. Широкий ассортимент как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Интересные товары на акциях (новый год, товары к школе, товары для сада). Огромный отдел для бани, дачи, сада, мебель, товары для животных, техника. Много хорошей одежды для малышей. Есть оригинальные и привлекательные по цене продукты, которые не найдешь в других местах, например, макарунсы. При покупке от определенной суммы бесплатно вызывают такси. А ещё доставку можно заказать не только домой, но и самостоятельно забрать в магазине (например, алкоголь и остальные любые товары) или приехать на автомобиле, а собранный заказ вынесут прямо на парковку. График работы удобный – с 07:00 до 00:50.

Elena

Level 6 Local Expert

Все бы ничего, но часто попадаются несвежие продукты. Заказ по интернету - лотерея в плане свежести и опасение, не забудут ли все заказанное положить. Чувствуется, что нет должного контроля и ответственности, как было в начале прихода этого бренда на российский рынок.

Show business's response

879542 Г.

Level 5 Local Expert

Большой мегамаркет , удобный , просторный , чистый, есть зона где можно перекусить и даже отдохнуть на мягких кушетках и лавочках . Персонал в большинстве своем отзывчивый и компетентный . Есть место , где можно на терминале самостоятельно оплатить покупки картами , что тоже ООЧЕНЬ удобно. Единственное, что хотелось бы улучшить, это таблички для ориентира , почему то они находятся ООЧЕНЬ высоко( точно не попадают в обозрение нас, покупателей , и какого то серого невзрачного цвета с мелкими буквами .

Dmitry Savelov

Level 11 Local Expert

Отвратительная работа доставки Ашана. Прислали просроченную индейку, ни тот шампунь, оформили Обращение SR08429407 и я должна ждать, что когда-то со мной свяжутся, а потом когда то может быть обменяют. На минуточку сегодня второй день и со мной ни кто не связался, а деньги взять за заказ не забыли. С руководителем соединять отказываются. Типо службы поддержки отвечают только шаблонными фразами. Вообщем как кот в мешке, привезут не понятно что и потом до них не достучаться . Не советую здесь заказывать , можете выкинуть деньги на ветер, есть много нормальных доставок!

Мария Кузьмичева

Level 5 Local Expert

Периодически заезжаю по пути. Удобную сделали перестановку, увеличив зону буфета. Как вспомню много лет назад три столика на всех, так вздрогну) хорошо что есть салаты без майонеза и соли с годами кладут умеренно. Кассы самообслуживания тоже удобные.

Весна

Level 7 Local Expert

Полное безобразие,набрала товар ,списывают деньги,потом все у них меняется,то товара нет,то вес другой.В итоге не вернули разницу ,в Ашане говорят и пишут что это Сбербанк вам не перевёл,а Сбербанк пишут и говорят,что ашан виноват,разбирайтесь с ним,куда девались деньги 1223 рубля не известно,но борьба за возврат этих денег ни к чему не привела.в течении недели.В спаре вот лучше всех,заказал,сборка и после этого списываю сумму и никто не путается там,а тут похоже такую оплату сделали специпльно,чтоб деньги воровать у людей.

Show business's response

Mary Loiko

Level 8 Local Expert

Добрый вечер! В Ашане прекрасный выбор всех мыслимых и немыслимых категорий товаров. Приятное глазу оформление и улыбчивый персонал. Цены подходящие, но если придти голодным, можно не удержаться... Я тут много чего нужного и полезного приобретала, теперь вот на Новый год предстоит

Ольга Козлова

Level 5 Local Expert

Магазин отвратительный!А точнее персонал который в нем работает.На просьбу в рыбном отделе почистить рыбу продавец закатила глаза и начала цокать. На весах нет ленты,скопилась очередь огромная. На кассе номер 21 мне пытались доказать что моё приложение магазина не работает и я злая(оценку своему состоянию я не просила давать) И главное никто не за что не отвечает.Одни отговорки.

Наталья Менглет

Level 8 Local Expert

Сегодня была с ребенком в с/м, беру тележку, охранник запихивает тележки, не видя нас. Задел, на замечания ухмыльнулся, и что говорит...ни извинения Такое здесь впервые вижу, конечно понимаю, что этот боров к магазину не имеет отношения, но вопрос к дирекции, если Вы нанимаете, то ответственность несёте Вы. В целом место нравится, ассортимент большой, цены и плюс и минус.. Особенно люблю отдел для сада, огорода, большой выбор. Большая парковка, всегда есть места. Минус отдел выпечка, давно не берем ничего, не вкусная продукция.,.

Андрей Шевченко

Level 8 Local Expert

Всё понравилось, выбор огромный, обслуживание на уровне. Наличие касс самообслуживания вообще отлично!

Кристина Аладьина

Level 4 Local Expert

Удобное место положение, очень большой выбор всего. Свежие продукты!Низкие цены! Есть система лояльности, по карте Ашан, что не мало важно.

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Очень плохо работают кассы самообслуживания: частые ложные срабатывания на непродуктовые штрих коды, часто приходится вызвать сотрудника, молочные продукты и не только - требуется сканировать несколько штрихкодов по порядку, пролистать список покупок - нереально - нет скролбара, тормозит реакция на успешное сканирование, из-за чего иногда пробивает дважды. В магните и спаре - те же кассы работают в разы лучше. Из-за этих касс пропало желание ходит в магазин! ПО плохо протестировано, и не улучшается.

Людмила Обухова

Level 5 Local Expert

В октябре заметное лучшение Улучшился ассортимент, выкладка товаров, ценовая политика. В часы пик необходимо организовать работу достаточного количества касс. Пришлось постоять в очереди.

владимир павлов

Level 5 Local Expert

«Ашан» приличный магазин, с огромны ассортиментом на любой кошелек. Что не нравится. Магазин постоянно устраивает скидки на товары. И многие покупатели жалуются, что скидки при расчете не попадают в чек. Покупатели идут и разбираются, а многие просто опускают руки и говорят себе, да ладно, не буду тратить свое время. Почему так поставлена работа? Я думаю это делается умышленно. В век современных технологий это не является проблемой согласовать все параметры оплаты товара с учетом скидки. Что удивляет, руководство организации не принимает мер для устранения этих недостатков. По сути обман покупателей длится на протяжении длительного времени.

Мисс

Level 11 Local Expert

Очень дорогой магазин стал , мясо и рыбу там лучше не брать всегда лотерея . продукция каждый день качество которой соответствует, а из-за нее нет других привычных марок .так магазин большой и многое , что есть , но цены , это полный улет . Ходить тока искать что по акции мне неинтересно .

Евгений Антипов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, всё что нужно есть, цены не кусаются. Продукты питания и напитки покупали там. Великолепное обслуживание, большой ассортимент.

Захарчик

Level 9 Local Expert

выбор товаров быстрый, еда хорошего качества,качество товаров хорошее, персонал нормальный,скидки и акции всё делают дешёвым,кассы тоже хорошего качества, расположение на улице бетанкура дом 1 нижний новгород седьмое небо синема парк, чистота отлично.

Алексей Кудряшов

Level 6 Local Expert

Плюсы : Магазин не плохой, товары и продукты повседневного спроса есть всегда и на любой вкус, от иголки до матраца от банки икры до большого куска мяса. Ещё плюсы, продаются в отделе инструментов ключи гаечные, наборы бит, маркеры строительные, пластиковые футляры под (шурупы, болты), большие кейсы под инструмент и многое другое, по цене ниже, чем продают в соседнем магазине Касторама(Максидом), вот это удивление.... Минусы: возможно есть, но я не замечал.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Замечательный выбор товаров и качество еды, однако цены порой слишком завышены и работает не самый приветливый персонал Большая загруженность касс :(

Александра

Level 4 Local Expert

У меня нет претензий к магазину, но сегодня произошёл неприятный инцидент на кассе самообслуживания. Честно скажу: сама затупила, когда пробила первым фарш, и, поняв, что взяла не тот, который мне был нужен, просто убрала его обратно в тележку и пошла в мясной отдел, чтобы положить на место и взять нужный. Руководствовалась соображениями безопасности: мясо всё-таки, не хотелось оставлять его ещё на какое-то время в тепле. Не сразу догадалась, что со стороны это выглядит подозрительно, как будто кто-то просто забрал товар, не оплатил его и прошмыгнул через рамки на выходе. Когда вернулась через минуту (или даже меньше) к той же кассе, увидела, что около неё стоит охранник и что-то говорит по рации. Тут же ко мне со спины подошла одна из сотрудниц, которые помогают покупателям с кассами самообслуживания, и приказным тоном предложила пройти на другую, мол, «не видите – не работает». Я повернулась к ней и попыталась объяснить ситуацию, пока она вошла в систему под своим бейджем и нажала «да» на меню выбора на экране «хотите ли вы продолжить покупки?». Однако, товар из списка покупок она не удалила, и, не дослушав меня, забрала тот фарш, который я только что взяла, и пошла с ним к охраннику. Я пошла за ней и попросила его отдать, снова пытаясь объяснить, что произошло. В ответ она нервным тоном отправила меня на ту же кассу, «идите, пробивайте свои товары». В ответ я вопросительно на неё посмотрела, потому что фарш, который я уже убрала в холодильник, всё ещё числился в списке покупок на той кассе, и мне надо было просто удалить его из списка. Но, видя, что меня даже не пытаются слушать и реагируют раздражением на мою растерянность, помощи уже просить не хотелось, я просто прошла на другую свободную кассу. Начав пробивать покупки, краем глаза я заметила, что эта сотрудница идёт в мою сторону, и грешным делом решила, что это очередной шанс объясниться. Вынула из уха наушник, подняла голову и только хотела что-то сказать, как она практически крикнула мне в лицо: «Женщина, идите пробивайте свои покупки!». А ведь мне ни по паспорту, ни внешне нет даже 30. Из-за её крика на нас обернулись другие покупатели, и я решила, что с меня хватит, вставила наушник обратно в ухо и продолжила возиться со своими покупками. Охранник, к слову, тоже пытался жестом пригласить меня обратно к той кассе, и на этот жест сотрудница «по-товарищески» ответила «она не слышит, она в наушниках». Я понимаю задним числом, что то, что я пробила товар, а потом куда-то ушла с ним, вместо того чтобы сразу позвать сотрудника, со стороны выглядит не очень хорошо. Но я не считаю свою ошибку поводом грубо разговаривать с клиентом и тем более хамить ему, тем более что я несколько раз предпринимала попытки объяснить ситуацию. Только охранник спокойно сказал потом, что так, как я сделала, делать не стоит, а вот специально обученный работе с людьми сотрудник с ситуацией не справился. Очень неприятный остался осадок.

Alexandra

Level 5 Local Expert

Хожу периодически в ларёк, который около суши, где продают табак, воду, жвачки и тд. Две продавщицы очень не вежливые, не здороваются даже в ответ. Хоть бы учили как правильно работать в сфере обслуживания коментов. Или не держали бы таких.

Show business's response

Сергей Новиков

Level 8 Local Expert

Большой магазин. Отличный выбор. Приемлемые цены. Частые скидки и акции. Из большого ассортимента товаров можно найти что тебе необходимо. Без покупки не уйдете.

Лера :)

Level 4 Local Expert

Магазин огромный, тут можно найти вообще всееее😁 Меня особенно радуют свежие фрукты и овощи + большой выбор мясной продукции))

Anton Kalinin

Level 15 Local Expert

Большой выбор, грамотное распределение отделов. Мало касс, было бы круто задействовать рядом с зоной книгопечатной продукцией терминалы касс самообслуживания. Продукты в основном свежие, но овощи иногда оставляют желать лучшего. Сухофрукты в цене намного дороже рыночных, при этом на рынке их качество куда лучше

RosandGO

Level 17 Local Expert

Хороший чистый магазин, за товаром следят чтобы был всегда свежий и красиво выставлен, убранство и количество ассортимента радуют глаз.

Евгений. К

Level 12 Local Expert

Стандартные лашановские площади, чтобы до хлеба дойти весь магазин пройдёшь, раньше заезжали, сейчас едем до деревни там за 10 минут всё в пятёрке покупаем. Добавление. Последнее посещение было просто нечто, помимо того что работающих касс раз два и обчелся, часть товара не пробивалось, предложили пройти на пункт обслуживания клиентов, на пункте отстояли очередную очередь, забрали товар пропали на 15 минут, через 15 минут сообщили что товар в базу не занесён, и сейчас они все быстренько занесут, но нужно 30 минут подождать , похоже на этой оптимистичной ноте походы в Лашан закончены, нечего там делать.

Марина

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор товаров . Магазин реально крутой . Ели закупаться оптом, то идите в Ашан . Качество товаров отличное . Протухшие товары вы не встретите в этом магазине . Также есть кафе . Можно перекусить прям там. Еда вкусная . Работники доброжелательные , вежливые . Подскажут и помогут . Рядом с торговым центром есть парковка . Всегда были свободные места . Очень чисто в помещении . Кассы есть для самообслуживания , что очень удобно .

Show business's response

Яна

Level 11 Local Expert

Вообще хороший магазин, постоянно в него ходим. Но сегодня в тофу с грибами производства "Ашан" обнаружила камешки, палочки и кусочек тонкой проволоки. Теперь сомневаюсь в качестве... какой ужас! Не раз был прокисший тофу. Прощала. Но в этот раз промолчать не могу!

Ирина

Level 4 Local Expert

Плюсами можно выделить стандартные моменты для гипермаркетов: ассортимент, наличие товара и тд. Но минусы есть и нетипичные: Около недели назад была в магазине в районе 21ч-22ч и увидела на полке мясного отдела явно пользованную зажигалку, подошла к сотруднику, показала. Получила ответ, что кто-то ее оставил еще вчера и судя по всему никого этот момент не волновал. Несколько раз видела на полках тухлый сыр, прямо уже с новой жизнью, тухлое мясо в вакуумной упаковке, сгнившие фрукты и овощи - выкладка и качество товара, видимо, плохо контролируется. Ценники. Часто акционные ценники своевременно не меняются, особенно это касается молочки: сыры, сметана. Персонал. Охранник у касс ( не у входа в торговый зал, там милые и отзывчивые люди) без бейджа или какого-то другого намека на занимаемую должность, может подойти к Вам со спины и без обозначения своего присутсвия влезть в Ваше личное пространство. Не знаю, может там инструкциями такое дозволено или как-то объяснено, но меня реально напугал.

Show business's response