Ashan

4.9

18600 ratings

Rate this place

4595 reviews

By default

Maybel

Level 6 Local Expert

I love it

Show business's response

salim ahmed

Level 6 Local Expert

My favorite hyper market in Moscow ever I seen.

Георгий

Level 30 Local Expert

один из лучших Ашанов, в магазине чисто и аккуратно, ясная навигация, большой ассортимент разнообразных товаров, персонал доброжелательный, магазин удобно расположен в большом торговом центре, имеется большая крытая парковка. Единственный минус, но это теперь проблема всех магазинов этой сети, постоянно работает очень мало касс с кассирами и из-за этого почти всегда очереди на кассы.

Светлана Савченко

Level 4 Local Expert

Делаю здесь все основные покупки. Очень нравится огромный выбор товаров, всегда нахожу всё что нужно. В залах просторно и чисто, приятно ходить по рядам. Цены вполне приемлемые, особенно на собственные торговые марки. Персонал всегда готов помочь, если возникают вопросы. Удобная парковка тоже большой плюс. Осталась полностью довольна

Show business's response

Алена Киктенко

Level 5 Local Expert

Уважаемая администрация, наведите, пожалуйста, порядок в ценниках на полках с тортами. Особое внимание прошу уделить консервам для животных. Корм в паучах для собак и кошек. Регулярно на кассе у кассиров проблемы со сканированием товара. При этом кассир сообщает:"Не пробивается" - и просто убирает товар. Из 20 консервов это может быть на половине пачек. Не предлагается замены или какого то решения вопроса. И это регулярно. Вы не заинтересованы в продажах?

Show business's response

Алексей Д.

Level 23 Local Expert

Всегда стараюсь покупать продукты сам и именно тут тк хорошего качества овощи и фрукты и в широком ассортименте, есть все! А так же свежая рыба красная и белая (белую иногда чистят, иногда нет) отличный магазин, мне нравится!

Show business's response

Инкогнито 7962

Level 7 Local Expert

Часто закупаюсь в данном гипермаркете. Большой выбор товаров, часто бывают акции на разные группы товаров. Выпечка вкусная, овощи и фрукты свежие. Единственно, на что хотелось бы обратить внимание-это готовая еда собственного производства. Качество блюд заметно упало последние годы, вкус зачастую не очень, макароны переварены, картофель жареный частенько сырой, котлеты не первой свежести на вид и вкус, плов будто недельной давности, ханум с мясом-мясо полусырое как и тесто. (Это касаемо готовой еды наразвес)

Николай Рендедоушп

Level 4 Local Expert

Больше всего нравится, что в нашем Ашане всегда можно накупить дорогих колбас и сыров маленькими по 30-70 грамм нарезками. Если собрался попить хорошего французского винца всегда можно на 300-500 рублей собрать себе отличный разнообразный натюрморт к столу. Больше нигде такого не видел в Москве, везде нарезки "рубят" по 100 и более грамм, купил пару и все. Каждые выходные езжу за "солянкой" к столу ). Дорогой Ашан Белая Дача, не меняйте эту традицию!

Акрам

Level 6 Local Expert

Лично мне нравится делать покупки в этом Ашане. Например мясные продукции на любой вкус. Сотрудники все вежливые. Спасибо всем сотрудникам. Будьте здоровы.

Show business's response

Татьяна Русу

Level 14 Local Expert

Есть все что нужно обычному покупателю,даже намного больше, начиная от продуктов и заканчивая техникой и посудой,кассы самообслуживания очень разгружают очереди на обычной кассе.Все быстро и понятно стоит только голову поднять и прочитать.

Show business's response

Nataly Ogneva

Level 14 Local Expert

Отличный магазин ! Всегда хороший ассортимент , все свежее , аккуратные полочки , все кассы обычно работают . Кассиры вежливые. Ни разу из Ашана еще не приезжали с плохим настроением , ну и конечно же цены очень радуют , всегда есть выгодные акции !

Стася С.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы пожаловаться на охранницу около касс самообслуживания. Сегодня 18 .12 в 13 часов. Агрессивное и неадекватное поведение работника, никогда не видела такого. Выходя с зоны касс, я попросила второго охранника дойти до столов и выложить покупки в пакеты и сумки и вернуть ему корзину с тележкой. Получила согласие, через 30 секунд прибегает охранница и вырывает из рук агрессивно тележку, я успеваю схватить корзинку с товарами, увозит тележку и через несколько секунд уже вырывает из рук корзинку. Все делается молча, не поступило даже просьбы отдать! Я еле успела схватить покупки из корзинки. Наверное можно было просто попросить? Никакой проблемы не было, но молча агрессивно вырывать из рук, такого конечно я никогда не видела.

Show business's response

Евгений Саввин

Level 19 Local Expert

Отличная навигация и просторный паркинг. Хороший и разнообразный выбор. Несоответствия ценников и цены на кассе (как это бывает зачастую в других магазинах ) не заметили. Часто сюда ездим. Так что вполне могу рекомендовать )

Show business's response

Пешеход

Level 16 Local Expert

Находится в трц Мега"Белая Дача". Ассортимент-от мебели до выпечки, одежда, обувь. Не всегда можно найти ценник на товар, а сканер-не срабатывают. Много касс.

Pinelopa

Level 30 Local Expert

За годы существования Меги - Ашан очень изменился и преобразился. Давно не были и были приятно удивлены, хорошая выкладка, чисто, большое наличие ассортимента. Только в зоне холодильников, уж очень холодно, взяли перекусить в кулинарии, расположились в специально отведенной зоне ( есть столики, стульчики, микроволновки, салфетки и одноразовые приборы), но покушали быстро, тк замерзли.

Кох кирилл

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором товаров и приятными ценами. Качество товаров хорошее, особенно в категории «эконом». Однако иногда возникают проблемы с доставкой через приложение. Рекомендую этот магазин для покупок!

Show business's response

Maximus Persicus

Level 22 Local Expert

Много всего! Огромные просторы. Но зато и есть всё что нужно. Шёл по магазину буквально со списком и нашлось все что нужно было. Просто были определенные позиции, они и нашлись. И даже буквально всё по акции. Немного удивили два сразу человека из контроля, стоящие прямо у меня за спиной, а на остальных кассах самообслуживания их явно не хватало. Ну, может их невероятно потряс мой выбор товаров! Но, вообще то, пожалуй, это единственный минус.

Show business's response

София

Level 4 Local Expert

В Ашане все чисто, приветливый персонал, удобные кассы самообслуживания, везде есть пикалки для проверки цен. Все везде удобно, все очень нравиться. Особенно скидки и низкие цены! Идеальный магазин

Алена Сатышева

Level 6 Local Expert

Команда Ашана «Белая Дача», огромное вам спасибо! Не так часто приходится писать положительные отзывы, но ваша работа этого заслуживает. Произошла небольшая ошибка системы, и я обратилась за возвратом денег. Честно говоря, ожидала стандартной процедуры, которая могла бы занять несколько дней. Но я была приятно удивлена! Ваша команда среагировала мгновенно. Обработка заявки и сам возврат средств были выполнены с такой скоростью, которой я редко встречаю в крупных сетях. Это говорит о прекрасно налаженных процессах и, что важнее, о сотрудниках, которые действительно работают для людей. Вы не просто исправили ошибку, вы подарили уверенность в том, что ваш магазин — это место, где клиента уважают. Теперь я ваша постоянная покупательница!

Show business's response

mashalove68

Level 6 Local Expert

Не удобный магазин Например стоят продукты для суши и роллов всё стоит в разных местах. Заметила что ягод нет с овощами а находится вообще в холодильнике и дальше . Не понятно для чего столы стоят и стулья где люди едят возле овощей это не уважение клиентов

Софья Страшнова

Level 30 Local Expert

Крупный Ашан, расположенный в ТЦ Мега. Выбор товаров большой, сотрудники стараются следить за выкладкой. Людей всегда много, касс работают мало, но есть две зоны с кассами самообслуживания - за что плюс.

Измайлов Андрей

Level 6 Local Expert

Хорошая пица и быстро готовят. Хороший выбор тортов, пива и фруктов. Часто покупаю здесь рыбную продукцию.

Show business's response

Ольга Юмина

Level 3 Local Expert

Недавно посетила Ашан и остался очень довольна! Магазин чистый и хорошо организованный, все товары на своих местах. Особую благодарность хочу выразить продавцу — он был очень вежливым и профессиональным, быстро помог с выбором и ответил на все вопросы. Обязательно вернусь снова!

Я за справедливость

Level 7 Local Expert

ашан стал уже давно потерял клиентоориентированность, очень часто ценник может не соответствовать действительности. Как-то покупали курицу, так вес указанный на упаковке не соответствовал действительности на тех же весах ашана. А в отделе который принимает от потребителя возврат и претензии заявили, чтобы конечный потребитель, те покупатель обращался к поставщику/производителю. Те продавать курицу по стоимости больше чем на самом деле это можно, а с весом разбирайтесь с производителем и к ним не обращайтесь. А теперь ещё и площадка по трудоустройству гастарбайтеров, которые катаясь на поломоечных машинах по залу почему-то ведут бесконечные беседы по рациям на своем языке.

Show business's response

Алексей Янченков

Level 18 Local Expert

Хороший магазин для покупателей рекомендую , всегда есть выбор продукции по акции и карте магазина , но быстро сгорают баллы если не пользоваться картой это минус ➖ , а так чисто уютно , очередей в кассе как повезёт . Персоналу большое спасибо !

саурина ольга

Level 3 Local Expert

Сегодня 15.08.24г.посещали Ашан Мега Белая Дача. Кассир Делюкина Ирина работает исправно. Пробила все наши продукты, а вместе с ними и себе колбасу Кальяри. Я была с ребенком, сумки в двух руках, не проверила чек, и только дома увидела. Уважаемая Ирина, как колбаса, вкусная? Вот таких не честных людей вы принимаете на работу.

Мария Романова

Level 12 Local Expert

Самый отвратительный Ашан из всей сети. Парковка организована из рук вон плохо, указателей просто не найдёшь, за местами для инвалидов никто не следит, всё занято не имеющими статуса инвалида. Очереди в магазине к кассам постоянные, в терминалах самообслуживания кассы работают отвратительно, половина товара не сканируется, на просьбу помочь сотрудник может выдать: "как вы меня достали". Охрана и служба чьей-то "безопасности" это просто мальчики, не наигравшиеся в солдатиков с огромным самомнением, поунижать и поорать - это прям любимое занятие. Больше никогда здесь ничего не куплю и другим советую выбирать другие магазины.

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

Часто бываем в этом магазине. Огромный ассортимент. Есть даже такие продукты, которых нет в ближайших магазинах. Доставка правда не очень. Каждый раз приходится ждать

Валерия 😼

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, хороший ассортимент товаров. Не всегда свежие овощи. На целом паллете мягкий гнилой лук, морковь гнилая, картошка перемерзшая. Ещё одна из проблем - количество рабочих касс. При большом скоплении народа, работают от силы 20 касс с киломметровыми очередями. Кассы-самообслуживания не спасают.

Муслимат Магомедова

Level 4 Local Expert

В гипермаркете очень чисто, аккуратно. Все аллейки с навигацией, очень приятные сотрудники. А по поводу некоторых кассиров, хотелось бы чтобы они все таки как то быстрее шевелились, а не " дремали" когда пробивают товар.

Ксения Семёнова

Level 8 Local Expert

Мой один из любимых ашанов, всегда все чистенько, товар на витринах выложен, персонал помогает если обращаешься. Выбор большой, на любой вкус и кошелёк.

Игорь Муратов

Level 12 Local Expert

Очень качественный ассортимент товаров. Большая линия скидок. Очень рекомендую пенсионерам, т.к. хорошие скидки в виде бальной системы до 12 часов по социальной карте привязанной к карте Ашана. Очень хорошая работа администрации и руководства этой сети магазинов. Спасибо большое

Арзу Агаева

Level 6 Local Expert

Некорректные ценники. Нет времени и сил после работы разбираться с сотрудниками с полной корзиной продуктов, почему ценник на часть товаров в зале висит акционный, а на кассе (даже с использованием карты лояльности) идёт полная стоимость. Оплачиваю и ухожу. Но это неправильно со стороны магазина, следите пожалуйста за своими переоценками.

Константин Жураковский

Level 11 Local Expert

Отличный гипермаркет. Не надо распыляться по разным магазинам. Здесь всё сосредоточено в одном месте. Плюсы начинаются с бесплатной парковки, где всегда есть свободные места. Рядом множество магазинов, которые тебе пригодятся - от одежды, электроники до вкусной и разнообразной еды. Приятных покупок!

Denis Alexandrov

Level 9 Local Expert

Магазин в целом не плохой, но большие вопросы к сотрудникам кафетерия (где продают табачку, выпечку, рядом с IQOS): 1) Сотрудники почти никогда не обращают внимание на тех которые стоят около прилавка с едой. Им важнее "поболтать" друг с другом, даже если на тебя одна из сотрудниц смотрит и видит что около витрины или кассы стоят клиенты 2) Их невнимательность и незаинтерисованность в работе. Понимаю что старые женщины и тд, но на кой их брать? Если они даже ориентироваться в своей же витрине не могут и не знают наименование продаваемого ими товара. 3) Я ежедневно прихожу покупать у них что-то, но почти каждый раз паспорт спрашивать?) Я понимаю что есть закон, они имеют права и тд-но это выглядит как издевательство.

Show business's response

Анатолий Родин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, но... - очень мало работающих касс, и даже те которые самообслуживания тоже часто частично бывают закрыты. Вообщем за это больше 4 баллов поставить не могу

Show business's response

Игого

Level 4 Local Expert

Из плюсов: ассортимент, чистота и порядок. Из минусов: часто ценник не соответствует цене на кассе, купоны не работают. Делаю вывод, что это просто замануха. Теперь не будем верить этим акциям и купонам и будем ходить в ближайший супермаркет, а не переться в Мегу. На стойке информации всегда один сотрудник и очереди, видимо, чтобы люди устали ждать и смирились.

Show business's response

Дима

Level 16 Local Expert

Хороший большой гипермаркет. Есть все что только может быть в таком гипермаркете от косметики до продуктов первой необходимости. На кассах нет очередей, есть зоны самообслуживания. Можно перекусить к кафе, люблю их чебуреки. Персонал отзывчивый и добрый всегда помогают и подсказывают что где лежит. Всегда чисто и убрано, проходы не завалены.

Любовь Куликова

Level 6 Local Expert

Самый большой гипермаркет из Ашанов в Европе, очень нравится собственная выпечка и всегда есть свежая рыба на любой вкус и кошелек

Виктория Б.

Level 7 Local Expert

Отдел рыбы воняет, неоднократно были лично случаи когда проживали тухлую рыбу. Приезжали домой и видели, одна форель была тухлая, вторая более менее. Не сделали возврат, не было времени вернуться и вернуть. 20.09.24 года вновь приехали в Ашан, ситуация не изменилась и меняется уже полгода как точно. Куда смотрит руководитель отдела? Зам.директора? Директор магазина? Роспотребнадзор? СанПиН? Неужели вам не воняет и Вы не чувствуете тухляк? В других ашанах в отдел рыбы приятно заходить, в Ашан в Меге - выворачивает. Проведите генеральную уборку, уберите запах! Смените руководителя, если базовые требования исполняются по чистоте и уборке.

Show business's response

буба касторский

Level 7 Local Expert

Я постоянный покупатель в Ашане на Белой даче . В этом супермаркете на регулярной основе процветает *** покупателей , цены указанные на ценнике , скидки , акции при оплате не применяются и это уже на протяжении не одного года ! Я уверен , что это целенаправленно делается , так как я очень много раз обращался к администрации с такими проблемами, разницу возвращают извиняются , но саму проблему не устраняют и на следующий опять день тоже самое! Перед Новым годом , вообще кошмар был , люди в очереди с полными телегами стояли к администратору, который там один возвратами занимается , некоторые выругавшись просто уходили .

Show business's response

Юлия Климова

Level 10 Local Expert

Большой магазин с огромным выбором. Просрочки вроде не замечала. Частенько ездим туда с детьми. Нас устраивает

Show business's response

Константин Гаврюк

Level 7 Local Expert

Странное расположение товаров, сложно ориентироваться. Магазин относительно небольшой, не все есть в наличии. Удобен только если приехал в ТЦ за покупками.

Show business's response

Елена А.

Level 6 Local Expert

Второй раз магазин меня очень сильно подводит. На юбилей сделала заказ более чем на 8000 р. заблаговременно. Ждали долго, в итоге привезли не то, заказы перепутали. Мне доставили дешевые йогурты и еще какую-то ерунду, а мой заказ ушел другим людям, у которых состоялся "праздник". А мне гостей нечем было угощать. Пришлось отменять праздник. "Ашан" сделал мне подарок - запоминающийся голодный юбилей с испорченным настроением на долгое время. Деньги вернули только через три дня и мне не на что было покупать продукты, да и времени уже не было ждать новый заказ. Я тогда не стала писать отзыв, но вчера ситуация повторилась. Мы заблаговременно опять сделали заказ продуктов на Новый год. И снова ждем...не спим до часу ночи. В итоге, говорят, что заказ возможно приедет через сутки, а возможно и не приедет вообще. Зачем брать заказы, если вы не можете их доставить??? Зачем давать выбирать покупателю время доставки, если все-равно не можете вовремя доставить??? Предлагайте тогда с учетом вашим проволочек на сутки-двое позже, тогда покупатели не будут тратить время и деньги на вас! Больше желания покупать в этом магазине нет! Очень непрятно, что такое отношение к покупателям! И потребовать бы с вас моральный ущерб за все испорченные и несостоявшиеся праздники!!!

Misha Jordan

Level 11 Local Expert

В кулинарии сотрудницы при просьбе обернуть покупку в упаковочную плёнку сначала делают вид, что тебя не слышат или не поняли, затем врут, что у них упаковочной машины нет, а затем, когда тебе фактически приходится настаивать, чтобы тебе твою покупку таки обернули в упаковочную плёнку, еще и хамят, типа, в пакете неси. Ага. 2 куска пиццы на тарелках - в пакете. Гуру упаковки 😄🤦 Сервис 80 уровень, #жричедают

Show business's response

Марина Перекопская

Level 8 Local Expert

Товаров большой выбор, в местной пекарне пекут очень вкусные пончики. Но работающих касс мало, а на кассах самообслуживания всегда очередь.

Анатолий Ненов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте меня зовут Анатолий . Пришел в магазин за рыбой ! Полный негатив продавец проявила хамское отношения ! Попросил администратора повела себя так же по хамски ! Просьба отреагировать магазин Ашан на персонал а именно на администратора Лариса ! Отчество не представилась .

Show business's response

647300

Level 9 Local Expert

Товаров много, ценник завышен, ценники со скидками полная ерунда и обман, в других магазинах эта цена норм, а в ашане со скидкой)))

Show business's response

Андрей Голубцов

Level 8 Local Expert

Большой гипермаркет Ашан, много ассортимента продуктов, регулярные цены высокие, но есть выгодные акции, в том числе кэшбэк на карту ашана. В магазине продаёт даже мебель,,

Александр А.

Level 12 Local Expert

Магазин в целом нормальный, даже неплохой. Все портит, я извиняюсь, туалет. Мужской - так точно. Он маленький, всего три кабинки на такой здоровенный магазин откровенно мало. Он всегда воняет. Он плохо убирается и там никогда, никогда нет бумаги. Это просто неприлично плохой туалет для такого торгового центра вообще и для магазина Ашан в частности.