Хороший магазин все всегда есть и по доступной цене, хороший персонал, чисто, есть даже продукты которых нет в некоторых других магазинах отсутствуют кассы самообслуживания
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Ашан доставка- обман на каждом и каждом звене Мой заказ 32398141 . Делала заказ напрямую через их сайт, без посредников. Доставка была предложена только через сутки . А это обычный будний день. Но и через сутки его не привезли. Когда до времени доставки оставалось 10 минут, позвонила оператору. Очевидно было, что не привезут во время. Нет, меня уверяли, что всё нормально (просто осознанно тянули резину). Далее, когда собирали заказ, сборщик просто не положил половину товаров, хотя они все были в наличии (на сайте "в наличии много"). Ни мне не звонил. Просто лень было собирать. Дальше я опять звоню на горячую линию. Оператор опять что-то уточнял. и бодро мне сообщил, что заказ будет у меня до 22..45. Это через 15 минут. А я смотрю на статус, Что заказ еще не собран. Говорю, Вы же понимаете, что в течение 15 минут мне ничего не придет. Нет, уверяет он, всё будет вовремя. И, естественно, что опять прошло время, ночь на дворе. И вместо заказа, я пытаюсь разобраться где вообще продукты, почему не положили половину корзины при наличии товара, где возврат за разницу в сумме. И почему вместо реальных сроков, операторы нагло врут. В 23.05 звонила еще раз... Сказали, что курьер будет через 10 минут... Прошло еще 30 минут, так никто и не приехал... Время почти 12, а мы даже спать не можем лечь... Хотите головную боль за свои же деньги- пользуйтесь Ашан
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
January 28
Сам магазин шикарный,НО где это написано такое правило, что корзину для покупок надо оставлять ДО кассы???кассирша прям принципиально это требовала(Шкиль Светлана)!! Нет такого правила.извините,почему я должна второпях купленные товары пихать в пакеты? Да лучше отойду и спокойно всё положу как мне надо.я принципиально сделала так,как мне надо!! Руководству стоит это принять к сведению и навести порядок. И потом,охрана конечно там никакая.подростки-школьники бегают по залу ашан и никому нет до этого дела!!ни замечания не делают,ни выгоняют их.