Ashan

4.2

2270 ratings

Rate this place

Анна Ногина

Level 3 Local Expert

Из плюсов - овощи и фрукты неплохие в сравнении с пятерочкой по соседству. Но вот ситуация с ценниками стабильно ухудшается. То что ценника в принципе нет или они все перепутаны местами уже не удивляет. Но не менять ценник вовремя и обвинять покупателя, что это он не внимателен? Серьёзно?) ситуация - пробили сегодня вино на кассе самообслуживания, оплатили не глядя в суматохе, потом вижу в чеке, что скидка не прошла. Стали выяснять в чем причина. Кассир нервно (видимо, ругань по ценникам уже не редкая ситуация) стала объяснять, что это не скидка а кэшбек на карту (а это где написано на ценнике?)) и что вообще вон внизу подписано что акция до 4 февраля (сегодня 22.02). На мой вопрос так а почему это ценник у вас стоит, если он просрочен, ответить внятно кассир не смогла, зато огрызнулась "это не у нас, надо смотреть на срок акции и вообще новый ценник снимают, остаётся старый". Кто снимает?) Ваши сотрудники или покупатель? И почему покупатель должен следить за актуальностью ценников в магазине? Очень не хотелось ещё больше портить себе настроение этим негативом и руганью из-за 300руб, хотя если ценник у вас стоит - вы обязаны продать товар по цене на нем. И слово "скидка", которое написано черным по белому не равно "кэшбеку". Вот честно - никогда ранее не было претензий к персоналу, но тут пытаешься адекватно выяснить, а в ответ агрессивный тон, "лучшая защита - это нападение". Да извинитесь вы спокойно, признайте свою неправоту и предложите сами вернуть товар, если действительно у вас сложности пробить цену на ценнике, когда с вами общаются по человечески. Неужели самим больше нравиться ругаться и нервничать? Грустно это все..

Show business's response

Владимир Фролов

Level 5 Local Expert

Этот магазин предлагает широкий ассортимент продуктов. Цены здесь вполне разумные, а качество товаров на высоком уровне. Очень приветливый персонал всегда готов помочь с выбором. Приятная атмосфера и чистота в торговом зале создают комфортные условия для покупок. 👍

Вера Р

Level 4 Local Expert

Долгое обслуживание на кассе, на кассе самообслуживания лежут в пакет, спрашивают про личные вещи. Прячут дешевые продукты особенно мясные и рыбные далеко за витрину) ценик есть а еда спрятана

Show business's response

Любовь Звонкова

Level 4 Local Expert

Очень удобно расположен, бесплатная парковка, продукция разложена по своим местам. Чистый, опрятный магазин. Доступные цены, очень приятно АШАН применяет социальные цены. В этом магазине была первый раз, а вообще АШАНы посещаю регулярно.

Артём Букер

Level 4 Local Expert

Зашёл в данный магазин после пятёрочки, где купил товар - упаковку мармелада. Та как не нашёл нужную мне вещь направился к выходу, прошёл мимо всех касс. Уже около двери меня остановила женщина-охранник, указав на мармелад. Я ответил, что только что купил его в пятёрочке. Она попросила чек. Чека у меня не было, ответил что могу показать информацию об оплате из банка. После того как показал, данный персонаж снова попросил чек. Несколько раз я повторил, что его у меня нет, и наконец она это поняла. Повела на кассу проверять, я согласился, так как товар уже был оплачен В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. По неизвестной мне причине товар пробился. Каким образом - неизвестно. Пришлось оплачивать товар второй раз уже в ашане. Как итог - некомпетентный сотрудник в виде охранницы и некорректно работающее ПО на кассах.

Show business's response

Елена Хусаинова

Level 4 Local Expert

Магазин оставил впечатление какой то "недоделанности" такое впечатление, что он вот вот закроется на ремонт или же его ждет переезд. Грязненько, везде коробки, не рапакованный товар. Замученный персонал. Не свежий хлеб. Фрукты и овощи завядшие. Даже элементарную свёклу не купишь мягкая не свежая.

Валентина Михайлова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Всегда свежие овощи. Широкий ассортимент. Очередей почти не бывает. Персонал вежливый. Удобные тележки. Разные причём. Всегда сопутствующие товары по сезону. К праздникам. К летним заготовкам. Большой выбор хозтоваров,уходовых ,канцтоваров,

Влад Бекетов

Level 9 Local Expert

Добрый коллектив. Отзывчивый. Помогли с потребностями в товаре. Подобрали аналоги. Уделили внимания, что на всю жизнь. Приходите, не пожалеете.

Show business's response

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь данным магазином. Находится на цокольном (-1-м) этаже ТЦ Чукотка. Для удобства перемещения между этажами имеется широкая удобная лестница и два лифта. Ассортимент товаров поддерживается, выбор хороший, в зале лишних запахов нет. Ряды полок и витрин расположены удобно, проходы не узкие, в зале хорошее освещение. Часто покупаю товары со скидкой, по акции. Также можно получить на кассе накопительную бонусную карту магазина, которой пользуюсь сам. На кассах работают быстро, персонал, в основном, вежливый, внимательный. Свободные тележки и корзинки всегда в наличии, всегда собраны на отведённых местах. Имеется камера хранения для сумок. Подъезд к ТЦ удобный, напротив входа имеется парковка для авто.

Антон

Level 10 Local Expert

За всё время посещения данного магазина (а это более 5ти лет) пару раз было несоответствие ценников. В некоторых других магазинах постоянно цена указана одна, а по факту другая. Товар свежий, бывают хорошие фрукты и овощи (обычно в супермаркетах они ужасные). Кассиры в магазине потрясающие.

moskva!

Level 8 Local Expert

Кассирша не продала нам фреш бар ничего не сказала и говорит что нам нельзя хорошо люди рядом помогли возмущение в сторону Ашана

Ольга Абрамова

Level 13 Local Expert

Виноград и прочие фрукты переморожены ((( На улице тёплый сентябрь, что и где они это умудрились сделать ?? Грязный ужасный пол, много мух и насекомых летающих ( видимо очень много гнили за кадром Хамский персонал на кассах Больше сюда не ногой !!!

Андрей Сафонов

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, обычный городской супермаркет. Стоянка маленькая, но бесплатная. Рядом магазин Пятёрочка. Товары первой необходимости в наличии. Персонал приветливый. Спасибо

Маринушка

Level 5 Local Expert

Добрый вечер, в магазине мало мясной продукции, имею ввиду ассортимент мяса и кур., а так же творог в пачках дорогой, а мягкий творог только савушкин, хотелосьбы побольше ассортимента, детское питание маленький выбор каш в коробочках.

Татьяна

Level 30 Local Expert

Часто захожу, как в магазин у дома, много акций, по карте Ашан приятные скидки. Приветливый персонал. Касс самообслуживания нет.

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Обычный сетевой магазин,ассортимент маловат и средненький. Большой плюс,что наконец то установили кассы самообслуживания,а то постоянно были огромные очереди,так как работали одна или максимум две кассы

Alexandra S.

Level 7 Local Expert

Часто захожу в этот магазин,так как бывают овощи и фрукты дешевле,чем в других сетевых магазинах.В зале чисто,ни разу не было запаха испорченных продуктов.За последние годы на кассе только один раз пробили чек на лишний сырок,но потом извинились.Есть устройство,где можно по штрихкоду проверить цену,что радует,в отличие,например,от Магнита,где с ценниками полная неразбериха!Если бы жила поближе,ездила бы каждый день,большой ассортимент товаров и доступные цены привлекают!Сегодня была в шоке - морковь по 8 руб!Нигде такой цены не видела и,конечно,купила!

Евгения Ермакова

Level 10 Local Expert

Супермаркет называется Атак.Очень хороший всегда свежие овощи и фрукты .Отдел с охлаждённым мясом и куриной и все остальные продукты в большом ассортименте.Проходят постоянно какие то скидки и по карте Ашана кэшбеки на карту.Мне очень нравиться магазин часто в него хожу.

Олег В.

Level 6 Local Expert

Расположен в шаговой доступности(пешком минут 8-10) от двух станций метро ( Ботанический Сад и Свиблово). Хороший, широкий ассортимент товаров. Всегда можно купить свежие Овощи, фрукты и зелень, особенно в первой половине дня.Прилично представлены отделы мясной и молочной продукции. Также хорошо представлены отделы бытовой химии и алкогольной продукции. Из недостатков, в ассортименте не всегда представлены Окские яйца категорий C0 и С1. Но это вопрос предпочтений. Ещё один недостаток- магазин расположен на -1 этаже, поэтому душновато в магазине. При этом есть лифт. В целом очень хороший магазин.

не люблю курятник

Level 5 Local Expert

мне нравится этот магазин...всегда свежие овощи и фрукты, постоянно следят за просрочкой, очереди в кассы если и бывают, то небольшие и кассиры быстро и вежливо обслуживают...очень удобные тележки и на любой вкус: большие для тех,кто много закупает и в виде корзины: высокие,что удобно мне как человеку,которому трудно наклоняться, легкие, мобильные...с зал не захламлен тележками с мусором или другим товаром, все наглядно и доступно...спасибо...

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Да вобщем то зороший магазин у дома. Ассортимент достаточный для повседневных покупок. Нормального качества хлебо булочные изделия. Хорошо вобщем.

Алена П.

Level 4 Local Expert

Сам магазин очень хороший: большой ассортимент, адекватные цены, свежие продукты. Но вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Старший кассир, которая отказывается показывать свой бейджик, откровенно хамит и грубит, а так же обвешивает. С таким отношением к покупателям сталкиваюсь впервые. Буду жаловаться на этого некомпетентного сотрудника для дальнейшего принятия мер в отношение ее работы в данном магазине

Николай

Level 7 Local Expert

Кассиры работают быстро, очередей больших нет. Хороший ассортимент и качество продуктов.

арина черва

Level 6 Local Expert

большой выбор товаров, приветливый персонал, чисто, небольшие очереди на кассе(либо их вообще нет), приемлемая цена на продукты, также, нет просрочки от слова совсем

Марина Иванова

Level 15 Local Expert

Часто покупаю свежие овощи и фрукты по приятно низким ценам. Скидки на товары делают этот магазин приятным к посещению. Каждый раз приходя можно наблюдать работу персонала и улучшение качества товара и раскладки. Еще не было случая не соответствия ценников, либо их отсутствия.

Наталья Мильто

Level 5 Local Expert

Магазин в шаговой доступности. Всегда хороший выбор овощей и фруктов. Цены демократичные. Скидки, акции, баллы. Оценку снизила за таракана, которого принесла сегодня из магазина вместе с продуктами.

Алла

Level 5 Local Expert

Маленький Ашан. Практически всегда большой выбор овощей и фруктов. Приятные скидки. Присутствует ряд товаров, которых нет в других магазинах. Представлены некоторые продукты под маркой Ашан. Действует накопительная карта с кэшбэком. Могу порекомендовать этот магазин.

Дмитрий Филиппов

Level 5 Local Expert

Хорошо магазин .Особенно в последнее время овощной отдел . И с ценами не мухлюют .Хотелось бы еще хлебобулочный отдел по лучше .И будет отличный магазин для района.

Анатолий Глущенко

Level 9 Local Expert

Приятный магазин с доступными ценами и качество не чуть не хуже. Магазин чистый персонал опрятный и любезный про охрану скажу так как смотрят за покупателями такое чуйство что для всех кто приходит в магазин за покупками ты или она потенциальный крадун а не покупатель а в целом всё класно.

Макс

Level 9 Local Expert

Если хотите почувствовать себя максимально некомфортно и получить порцию непрошенных нравоучений — вам сюда. Вместо нормального сервиса сотрудники торгового зала считают нужным учить жизни, а не помогать покупателям. На кассе при первой же возможности демонстрируют своё мнимое «превосходство», создавая ощущение, что вы им что-то должны. Складывается впечатление, что персонал банально выгорел и устал от работы, и всё это недовольство срывается на клиентах. Отдельного внимания заслуживает сборка заказов — постоянный бубнёж, раздражение и даже нецензурная лексика. Уровень сервиса — ниже некуда.

Show business's response

Снежана Егорова

Level 9 Local Expert

Ассортимент товаров большой, цены как и везде, парковаться негде, парковка очень маленькая и всегда забита.

Наталья

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Есть практически все как и в большом. Часто туда хожу . Бывают большие очереди в кассу( и это минус). Но они молодцы!

Денис

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор и цены демократичные. Удобное расположение

йойо

Level 9 Local Expert

Из особенностей: расположен в подвальном помещении, есть лифт. Ассортимент и цены как во всей сети.

Show business's response

Елена Г.

Level 19 Local Expert

Ассортимент минимальный, для эконом варианта самое то. Единственное хотелось бы фарш говяжий , не часто бывает... И зелень никогда не получается еупить., кинза вообще не бывает.

Gera Alexadrova

Level 9 Local Expert

Низкая оценка поставлена службе Ашана, которая отвечает за подготовку и отправку интернет заказов через Яндекс-Еду. Водителю отдали половину заказа, хотя деньги взяли за весь заказ. При этом пока водитель ехал ко мне, ему позвонили из магазина и сказали, что заказ не полный. Но сам магазин не отправил другого водителя/курьера, чтобы мой заказ доставили полностью, т.е. интересы клиента никого не волновали. Я убила два часа своего времени на разборки с тех. поддержкой Яндекс-Еды и получила только обещание на возврат денег. Заказ был сделан 05.01.2025, сегодня 10.01.2025 и возврата я пока не увидела. Поскольку это уже второй эпизод с Ашаном (в первый раз магазин просто не сделал доставку, т.к. плохо сработал Купер, хотя заказ делала за три дня до доставки из Ашан Марьина роща) можно говорить о в принципе низком качестве обслуживания, к сожалению.

марат

Level 5 Local Expert

Лежит сыр до 21.04 23 года сегодня 22.04 продается, многие наверное не смотрят даты на это наверное и рассчитано. Ценники не соответствуют реальности!!!! Администратор хамила когда я говорила,что ценники стоят у продуктов неправильные Эля вроде зовут! Не извенеия ничего ещё хамила!!! Отвратительное обслуживание!!!! Так что проверяйте цены и даты реализации!!!! Надо в Роспотребнадзор ещё написать какой бардак творится!!!!

юлия комаррва

Level 5 Local Expert

Нормальный магазин, ценники всегда на своих местах. Хотелось бы большего разнообразия продуктов. В обед и вечером часто очереди

Ольга Журавлева

Level 7 Local Expert

Все не плохо,но может быть и лучше... Отдельное спасибо за большущий ассортимент овощей и фруктов.И это все,лично для меня

Ekaterina

Level 10 Local Expert

Любимый магазин, с частыми скидками, чисто, цены иногда неверные, но всегда есть возможность проверить правильность цен.

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Мне нравиться что там . Большой выбор товаров на примере мороженое, молока, колбасы и много другого. 😊👍

Михаил М.

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, недалеко от дома, цены нравятся, есть скидки или кэшбэк на многие товары, приветливый персонал. Те продукты, что я брал, были хорошего качества, просрочки не было ни разу.

Марина

Level 15 Local Expert

Проходы маленькие между полками. Вечно стоят тележки с товаром. Что затрудняет прохрд к товару

Дмитрий Попов

Level 16 Local Expert

Персонал не умеет общаться с клиентами. 1 - сотрудник магазина поставил тележку с товаром и перегородил проход. На просьбу подвинуть тележку немного вперёд - недовольно буркнул, что он здесь работает и сказал обходить с другой стороны. На повторную просьбу подвинул тележку ровно на 1 метр и стало можно пройти. Говорил "сквозь зубы", будто делает одолжение. 2 - на полке стоял товар, под ним ценник. На кассе пробили товар дороже. На мой вопрос - предложили сходить и посмотреть внимательно. Сходил, посмотрел - принёс кассиру фотографию. Она сказала принести мой товар. Кассир одна, очередь большая - чтобы исправить их ошибку, надо потратить минут 10 Резюме - Магнит и Пятёрочка ушли по лояльности к клиентам намного вперёд.

Виктор Нагорняк

Level 10 Local Expert

Хороший магазин сети Ашан. Стандартный для сети набор продуктов. Сотрудники квалифицированные. Удобное расположение в районе. Около магазина бесплатная парковка.

Анна Калинина

Level 2 Local Expert

Нет позиций, которые есть в других магазинах (свежая выпечка, фастфуд), на акционные никогда нет ценников, и вообще не на все товары есть ценники, и при этом нет сканера, чтобы узнать стоимость. Всегда огромные очереди и работает одна или две кассы. Но у вас самый дешёвый салат айсберрг

Show business's response

Ксения Кулешова

Level 8 Local Expert

сколько лет хожу в этот атак, тут всегда холодно, в любое время года. один раз из-за отключения света не могли принять оплату картой, но это претензия не к магазину, а к поставщику электроэнергии. иногда под вечер некоторые полки прям пустые, потому что продукты раскупают (хлеб не найдёте, например). в остальном хороший магазин с широким выбором продуктов!

saule abdyldaeva

Level 21 Local Expert

Я люблю в Атаке набирать товар так как цена , и свежесь ,нравится все очень чисто ,и сроки тоже хорошие спасибо персоналу что успеваете 😃✅

Дмитрий Тарасов

Level 8 Local Expert

В последнее время невысокий ассортимент. Полок много. При создании плотного ассортимента магазин мог бы приносить высокую прибыль себе. Необходима регулировка цен в сторону уменьшения. Хороший отдел полезных мелочей. Отличный выбор молока.

Вячеслав Лутонин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, часто бывают акции, свежие и качественные продукты, хорошее обслуживание, сам часто там за купаюсь, так же часто бывают акции не из приложения а именно магазина самого, советую.

Ashan

653 reviews