Asia Beauty SPA
361 review
April 1
Спа супер,рекомендую
💆♀️
July 15, 2022
Место в принципе хорошо знакомо, ходили ни раз и ни два в это заведение, до этого все устраивало, но в воскресенье прям минус на минусе, остались очень недовольны качеством оказанных услуг. Ходили в четвёртом с другом и нашими девушками, взяли две программы унисон, теперь минусы по порядку: В мужском зале не работала сауна, хамаме шпарило так, что находится было невозможно, в результате, вместо расслабления перед массажем мы получили ошпаренные ноги и плохое настроение, ладно, едем дальше, тайки в этот раз попались мега ленивые, вместо нормального массажа они нас еле поглаживали, и после этого «замечательного массажа» мы идём переодеваться, и выясняется, что в душе нет горячей воды!!! Ни в мужском, ни в женском зале!!! Общая стоимость процедур 40! Тысяч рублей! За такие деньги мы хотим получать нормальный сервис, хороший массаж, баню с хамамом и ГОРЯЧУЮ ВОДУ ПОСЛЕ МАССАЖА! Чтобы не ехать потом в масле домой и мыться там! И после этого вы себя позиционируете, как ВИП спа? При этом, как выяснилось, проблемы с сауной и горячей водой уже около недели, но управляющие этим заведением вместо решения проблемы(которое заняло бы пару часов от силы) ковыряют в носу и стригут деньги с клиентов, предоставляя отвратительные услуги. До этого были вашими постоянными клиентами, больше не придём.
11
2
March 22
Спа супер 💆♀️👍рекомендую
June 3, 2024
Пришли в 6 утра по записи, предварительно записавшись. Приехали к назначенному времени, никто не открывает дверь. Администратор видимо уснул)))
2
January 13, 2024
Отличное место , чтоб уйти от суеты. Были с подругой на массаже, хамам горячий прям, хороший, в зоне отдыха бассейн. 2 душевые. После парилки пошли на массаж, потом чайная трапеза в отдельной зоне на комфортабельных кушетках с подъемным механизмом . Релакснули здорово
July 10, 2022
Был здесь в субботу с любимой женой. Делали нам массаж. Впечатлений море, все положительные. Чувствуешь себя отлично в этой великолепной обстановке. Всё было супер!
3
3
December 26, 2022
Столкнулась с непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников, сервис на нуле! Приобрела сертификат подруге на день рождения на услугу «Массаж лица и шейно-воротниковой зоны»(21.12 в 12.00). На ресепшене ей сообщают, что у нее оплачен массаж только шейно-воротниковой зоны. На недоумения подруги не обращают внимания, ее не слушают, а доказывают своё, даже не разобравшись в ситуации. Управляющий салоном также стояла и кивала головой (Елена), даже не попытавшись разобраться, в чем ошибка. Клиента здесь не слышат!!! Только после моих пяти звонков в салон они начали шевелиться и выяснили, что у них якобы сбой и действительно оплачена полная услуга массажа (они мне минут 20 доказывали, что я не права, настоятельно рекомендовали проверить, какая сумма списалась с моей карты при бронировании, это смешно!) Я потратила час времени, чтобы добиться правды. Более того, когда подруга пришла на процедуру, ей начали делать массаж стоп, а потом перешли к спине (подруга в положении! И об этом я сообщала при бронировании и подруга при визите). Ей пришлось вскочить и побежать на ресепшен, потому что мастер не говорит на русском от слова совсем (хотя на ресепшене сообщили, что все мастера немного говорят на русском). Администраторы даже не могут корректно передать мастеру процедуру клиента и все пожелания! Управляющий салоном Елена связалась со мной для устранения негатива, при этом пыталась оправдать персонал. Ужасный салон и персонал! Полное разочарование! Не рекомендую.
October 5, 2024
Начиталась плохих отзывов и думала что останусь разочарованной, но нет. Брала релакс массаж на два часа- очень понравилось! Но массаж лица не очень)) 7 тыс. За то что тебе погладят лицо скребком гуаша минут 10-15, без какого либо ухода-ну такое себе
October 29, 2021
Посещал с женой салон.Сделали себе отдых и были довольны. Классный дизайн, массаж хорош) Жене прям очень понравилась атмосферность))
Админы хорошо все рассказали и подобрали комплекс)
И салон еще очень большой,можно даже заблудиться))
6
1
November 12, 2022
Место сильно испортилось, положительные отзывы явно фейк. Заплатили почти 20 тыс.руб за программу "в унисон" на двоих. Получили испорченный вечер. В женской раздевалке хамам не работает (сотрудники сказали, что у хамама есть циклы работы- я на этот цикл так и не попала за 2 часа посещения), в хамаме запах плесени, нигде нет кулеров с водой, в сауне ручка дверная обжигает руку- ее можно трогать только через тряпку. Во время массажа в соседней комнате другому клиенту делали массаж громкими шлепками- мы 30 минут их слушали и не смогли расслабиться (сказали об этом массажистам, но вопрос никак не решили). Массажистка имела 2 режима: либо просто мазать меня маслом, либо, после просьбы "посильнее" - делать откровенно ужасно больно, я ухожу из салона с болящей ногой. Массажистки во время массажа хихикают и переговариваются, от них пахнет то ли чесноком, то ли недавно съеденной острой едой. Кушетки ужасно неудобные, тело затекает. В банках с этикеткой "зелински и розен" налито мыло из ашана за 10 руб/литр. Плохо работают ключи для шкафчиков в жен.раздевалке. В общем в салоне не сильно чисто, запах плесени. Через женскую зону постоянно туда-сюда ходят сотрудницы, проходной двор. Я могла бы по каждому вопросу звонить на ресепшн и решать эти вопросы, но, заплатив 20 тыс, я не хочу этим заниматься, это не моя работа. Мне проще больше никогда сюда не приходить, предупредить знакомых. Я старалась не психовать, не портить себе вечер, найти плюсы, говорила массажисткам, что мне не нравится, просила по-другому. Но это посещение- полный провал. Спасибо девушке на ресепшене: меня внимательно выслушали, посочувствовали, предложили подарок, который мне взять не захотелось, ибо противно. Я желаю этому заведению либо поменять хозяина и резко улучиться, либо разориться на веки вечные. провал.
13
1
July 1, 2022
Хороший спа-салон. Отличные цены на услуги. Уровень обслуживания на высоте. Массажистки нормальные. Свою работу знают, выполняют замечательно и отрабатывают всю программу от начала до конца.
3
1
February 2, 2024
Мне нравится здесь бывать по вечерам, даже ночам, тихо спокойно, релакс полный.
March 14, 2024
Была на спа-программе по подарочному сертификату после нового года и могу поставить данному заведению крепкую 4.
June 20, 2022
Очень нравится это место. Была в двух салонах сети, но почему-то к этому прикипела больше всего. Тут так хорошо. И персонал самый приятный. Работают улыбчивые девушки. Тайский массаж оказался приятным. Попробывала пр рекомендации и ничуть об этом не пожалела.
1
2
March 25, 2023
Не понравилось. Была в 8 вечера одна в спа зоне. Джакузи почти не работало- одна кнопка из всех и слабо. Через меня за час прошёл весь персонал)) человек 20 точно. Делала мыльно-пенный массаж. Честно? В Турции делали лучше. Не предупредили ,что сок платный. Не жалко денег, но сам подход. Был оказывается бесплатный чай с финиками. Не сказали, просто перечислили напитки, которые могли бы принести в спа зону.Я и выбрала гранатовый 200 мл за 1200₽)))
Парфюм на ресепшн неплохой. Единственный плюс. Это моя оценка от первого посещения. Не думаю, что вернусь. Если только за парфюмом. Кстати, забыла вот о чем сказать- замёрзла на массаже.
5
1
June 22, 2022
С трудом выкроила время среди напряжённой рабочей недели чтобы приехать и расслабиться в салон на Пресненской набережной. Приобрела массаж "Тропический бриз". В самом начале массажа в общую спа-зону пришла компания девушек, которые очень громко разговаривали, прямо орали и, извиняюсь, ржали на весь салон. Я только и слышала, что этот ор, расслабиться не получалось. Сказала, что мне очень громко - никакой реакции не последовало. В конце концов я просто встала и ушла с массажа, попросила сотрудниц на рецепшн сделать что-нибудь, но в ответ пожали плечами и сказали, что ничего сделать не могут, мол, "гости отдыхают". Очень расстроенная, готовая заплакать и уехать, прождала 15 минут, пока мне все-таки нашли более тихую комнату. Сам массаж - очень посредственный, плюс у мастера был длинный маникюр, который меня царапал. Итог: время и деньги на ветер, настроение ужасное, совсем не этого я ждала от услуги 😢
6
1
August 29, 2022
Была один раз по подарочному сертификату 15000. Администратор подробно рассказала о процедурах, порекомендовала. Всё супер. Салон шикарный, правда не дешёвый. Но посещение стоит этих денег. С благодарностью к коллективу.
2
4
August 9, 2022
Хорошие цены на массаж. Можно себе позволить несколько процедур в месяц. Очень классные эмоции после каждого посещения. Массаж разрабатывает все зоны. После тяжёлого рабочего дня это то, что нужно.
2
3
April 7, 2023
Были в среду в этом заведении,остались не давльные,я плачу 31 тысячу за сервис,он не какой,массажистки не понимают простого слово (easy)легкий массаж,поменяйте девушек с ресепшна,прошу руководство поменять сотрудником,раньше было все у вас по другому,прошу вернитесь к тому с чего начинали!!!!
4
July 23, 2022
Всё понравилось! Хорошо расслабилась в комфортной обстановке. Сотрудники вежливые. Только позитивное впечатление. Спасибо.
2
3
June 22, 2022
Порадовали массаж на двоих Адам и Ева. Нам обоим очень понравилось. Массаж сделали в одной комнате, мы постоянно были рядом, хотя в процессе не было никакого желания общаться. Спа-салон очень интересный и современный. Слышала, что у них не один салон, но была только тут. Это наше первое посещение и надеюсь, что не последнее.
1
3
November 20, 2024
Супер, все на высшем уровне!
September 2, 2023
Недавно посетила Спа, побывала в раю! Спасибо большое, вернусь обязательно!)
November 16, 2022
В элитном Москва сити не думал что такое возможно. Супер грязно, очень «уставшие» туалеты, душевые. Я не из брезгливых, но больше туда не ногой. Если так к чистоте относятся, то это небезопасно. На фото - вытяжка в туалете в зоне душей/раздевалки! Неужели никто из управляющих просто не может голову поднять!? Причем, судя по налету - годами эта грязь и плесень там копится. А массаж был неплох.
8
1
April 10, 2022
Общее впечатление складывается из мелочей.
Плюсы: приветливые администраторы ресепшн
Минусы:
- Начнем с раздевалки, темнота, неприятный запах канализации, сломана урна, фен старый, вся косметика (гель для душа, мыло и тд) в непрезентабельном виде, бутылочка одна, наполнение другое, крышки какие-то разные, не поймешь где что. Простите, но какой-то колхоз, а не VIP.
- Сама процедура, просто нормально, скажем так. Профессионализма не было в технике массажа, одну руку сделали так, вторую по-другому. Тут доделали, там не доделали. Самодеятельность.
- Зона отдыха, темное старое помещение с довольно странным интерьером, старая мебель от стульев из "столовой" до бархатных кушеток. Искусственные цветы, рыбы, блестки, красно-синие квадраты горящие на потолке. Зона отдыха из 90х.
- И вишенка на торте - ТАРАКАН. (сделали скидку 10% за тараканчика нам)
Не знаю, откуда эти хвалебные отзывы, но этому месту нужен капитальный ремонт.
Цена не соответствует качеству оказываемых услуг. Брали спа программу за 22.000 рублей.
6
1
June 1, 2022
Все понравилось, массаж отличный, чисто. Сотрудники приветливые и внимательные.
Звезду сняла за персонал, который ходил постоянно через спа-комнату туда сюда.
1
November 4, 2022
Между 4 и 5
Чисто. Захотите пить, принесите напитки с собою. 350мл воды мне стоило 400р.
Даже в дорогом ресторане мне так не вбухивали.
Есть хаммам он на 4: баня на 5:массаж на 4.
Есть ощущение, что девочки оценили тебя, и забили на обслуживание.
3
2
October 29, 2021
Посещал недавно данный салон))) Все прям понравилось!! Люблю, когда сильный массаж, а тут ещё хаммам, атмосферность и обслуживание на уровне))
Девушки-админы приветливые, все рассказали, показали! В общем, отдохнул телом и душой, Рекомендую!))
5
2
October 26, 2021
Мне по душе комфортная, теплая обстановка в салоне. Балийские мастера просто кудесницы, Тати позволила на часик окунуться в атмосферу настоящего балийского релаксирующего тандем массажа. Буду планировать следующий визит к вам.
5
1
March 18, 2023
Первый раз были в спа-салоне. Приехали в Москву-Сити. Администратор очень вежливая, внимательная девушка. Массаж был хороший, но невозможно было расслабиться, постоянно в зоне отдыха ходили туда-сюда сотрудники спа. Наценка на алкоголь и еду дикая. Муж сказал, что бассейн в мужской зоне был грязный. В женской зоне слишком темно. Для 1 раза все равно впечатление сложилось положительное.
2
January 5, 2023
Отвратительное место , персонал не самый доверчивый , как делают массаж ладно , к девочкам вопросов нет , очень хамовитая управляющая
, пару дней назад была удостоверилась как это нетактично общаться со своими работниками , больше не приду сюда , позор за такие деньги . Меняйте высшее руководство иначе толку то от вашей концепции
8
3
February 16, 2022
Подарили сертификат,вчера посетила,была очень довольна.Расслабилась по полной,обслуживание хорошее,хаммам и массаж отлично,дизайн,просто умиротворяетВсех благ и процветания!
3
2
October 3, 2021
Обожаю салоны Asia beauty spa! Всегда высокое качество услуг и волшебная атмосфера.
Сегодня впервые была в салоне в Сити. Огромне спасибо моему массажисту Альхешушу Баха. Просто огонь! Рекомендую
4
1
March 4, 2023
Крутое, атмосферное место! все было слажено, понятно и четко! хорошо провели время
1
April 3, 2022
Спасибо за супер массаж и уход! Ушла счастливая и довольная! Мастера прекрасные, атмосфера - супер! Спасибо за внимательность и за сервис!
3
1
August 11, 2022
Первый раз был по сертификату. Теперь хожу просто так. Нравится график работы, записаться можно всегда. К качеству услуг претензий нет. В целом салон очень нравится. Доволен и не жалею, что посещаю это место.
3
3
February 24
Рекомендую 👍
May 8, 2022
Это самый отвратительный массаж и сервис, который мне встречался в этой индустрии. А я была в салонах этой сети.
Начиная от раздевалки, отсутствия полотенец и халатов, холодного хаммама и непрофессионального массажа. Я впервые в жизни не смогла пролежать положенного времени, потому что хотелось уже просто уйти. Меня целый час гладили изредка больно нажимая на точки, гладили так усиленно, что у меня просто начала болеть кожа. На ресепшене просто взяли оплату за час вместо 1,5. Мне кажется, что я не только не расслабилась, но и ещё в больше напряжении ушла
4
1
January 13, 2023
Массажист Миша (китаец) форева! Очень понравилось, но лучше приходить вечером когда уже нормально растопят сауну и хамам. В первой половине дня они холодные…
1
June 21, 2022
Спасибо работницам за атмосферу. Мне тут понравилась. Салон хороший. Приятное отношение и очень много внимания.
1
2
February 16, 2022
Замечательное место! Супервежливый персонал, спокойная атмосфера. Благодарю мастера Регину за потрясающий массаж.
3
3
November 27, 2021
Позиционируют себя как премиум, но в премиум разве что прайс и золотые лебеди вместо кранов.
На массаже не было релакс музыки. Попросила включить, мастер сходила запросила. Ничего не изменилось. Я попросила еще раз. Мастер при мне звонила и просила включить, в итоге музыка играла на столько тихо, что её практически не было.
Полотенца уже видавшие виды. Около сауны - всего одна шапочка висит. Нет полотенец около хамамама и сауны. В душе около сауны отломан кран.
На самом массаже уровень услуг тоже до премиум далеко. Не сравнить с массажем в отеле Мальдив или премиум Турции, где и полотенчиками подогретыми уютно укутают, и цветочек дадут, а не одноразовую тряпку на глаза.
Давно хотела посетить, в итоге разочарование. Даже в Москве есть более приятные места.
5
1
August 23, 2020
Очень нравится эта сеть спа- салонов. Массаж просто шикарный! Интерьер очень аутентичный, умывальники в виде золотых драконов,есть небольшой бассейн , разные процедуры по уходу за лицом и телом . Но ручной массаж просто божественный ! Персонал учтивый и внимательный ! Отдыхаешь душой и телом!
3
6
July 2, 2022
Качество предоставления услуг на высоте! И даже не жаль заплатить такие деньги, которые они просят за массаж. Всё-таки, в нашем городе таких массажных салонов много, но профессиональных среди них очень мало.
1
2
June 3, 2024
За час записались на массаж, пришли в 06:00 утра по записи. Никто не открывал дверь, мы стучались 10 минут и в итоге никто нам не открыл. Что за сервис??!!!
2
November 2, 2023
Отличный спа колмплекс, приятная атмосфера
September 26, 2021
Решили с любимой устроить себе небольшой релакс дождливым субботним вечером. И, неожиданно, пришла идея пойти в SPA (хотя мы не любители). Просто по картам в Яндексе выбрали ближайший, к месту где мы были, Premium Asia Beauty Spa в Москва-сити, с надеждой расслабиться вдвоем в хорошем месте. Позвонили, нас быстро записали, через час приехали.
Взяли программу “В Унисон” - минимальная программа для двоих. Которая включает отдых в SPA зоне релакции, хамам, баня, чаепитие, расслаблящий массаж всего тела, массаж лица для нее и массаж стоп для него.
За саму программу и 2 фреша отдали 19700 р. (обратите внимание, что на их сайте можно увидеть цену 15800 р. за эту программу, но это не относится к “VIP” SPA в Москва-сити, где программа стоит 18500 р.).
Что в итоге - за сам массаж “5”, а за “расслабление” в SPA зоне - “Неуд.”. Итого - “Удовлетворительно”.
Что понравилось:
- Удобный отдельный вход в здании Афимолла возле Новотеля. Припарковаться можно в Афимолле на подземной парковке и пройти к SPA (немного через улицу)
- Отличный массаж всего тела! Но, под расслабляющим, надо понимать качественный тайский, достаточно жесткий, массаж. “Поломали” как следует, но очень профессионально. И массажисты учитывают комплектацию и другие параметры при массаже - супругу “ломали” не так сильно:)
- Достаточно хорошо прогретые сауна и хамам в мужской зоне
Что не очень:
- Зоны SPA раздельные (М и Ж). Мы планировали с супругой вместе посидеть в сауне и т.д., но, для этого, надо было отдельно дополнительно бронировать “апартаменты” за 12к минимум и уже не было на это времени. В чем смысл программы на двоих - вообще не понятно. Вы раздельно, потом массаж в общем кабинете c полотенцами на голове, потом снова раздельно и затем можете попить чай вместе.
- Помещения все очень темные, будто в какой-то сомнительной сауне, а не в “Премиум SPA”. Не понятно, при этом, насколько все чисто и т.д., вроде чисто, но как-то дискомфортно. Небольшой бассейн не вызвал никакого желания в него окунуться.
- Посидеть и отдохнуть в SPA зонах особенно негде (если только в саунах;)). В мужской - 2 близко расположенных друг к другу кресла, в женской зоне вообще девушки сидели на краю бассейна, даже кресел не было. То есть, для совместного отдыха даже друзей одного пола - сомнительное место.
- Хамам в женской зоне не работал
- Не очень комфортная и небольшая SPA зона “релакции”. Мужская представляет из себя - раздевалка, которая плавно перетекает в душевые кабины, затем маленький бассейн, пару кресел для отдыха, сауна и хамам.
- Странное отношение к “личным границам” в мужской зоне со стороны сотрудников. Молодая русская девушка администратор постоянно много раз ходила туда сюда от зоны раздевалки до выхода к массажным кабинетам. Без стука, без предупреждения, просто ходила туда-сюда не понятно зачем, хотя мужики принимали душ и т.д. Также девушка уборщица восточной внешности также беспардонно ходила по мужской зоне. Что у меня вызывало удивление и небольшой дискомфорт…Толька другая девушка администратор, заходила в мужскую зону, предварительно стучась, чтобы позвать на массаж.
Вердикт: если нужен только сам массаж - welcome, отличные тайки с крепкими пальцами вам помогут :). Если хочется еще расслабиться и провести совместно время, то нужно либо дополнительно бронировать отдельные апартаменты, либо рассмотривать другие места.
11
2
February 1, 2023
Отсутствует расслабляющая атмосфера, какие-то дополнительные услуги пытаются навязать, после процедуры нельзя посидеть расслабиться, срочно надо оплатить. Очень не понравилось
1
October 12, 2021
Были с женой в вип-апартаментах на программе «САБАЙ-САБАЙ» с хаммамом, массажами и чаепитием. Мне большего всего конечно понравился тайский массаж всего тела «Источник энергии» в исполнении мастера Дады, жена в особом восторге от массажа лица.
В целом обстановка очень кайфовая, отлично провели вечер, спасибо.
4
1
March 11, 2022
Больше 10 лет я клиент этого волшебного SPA. Китайские мастера, расслабляющая атмосфера, высокий уровень сервиса. Лучший спа-отдых в городе
1
2