Types of massage:cellulite massage, japanese acupressure massage, neck massage, general sports massage, thai massage, hydromassage, LPG roller vacuum massage, relax-massage, chinese health massage, lymphatic drainage massage, stone therapy, corrective massage, cupping therapy massage, general medical massage
Beauty services:massage, body care, facials
Cosmetology services:anti-age procedures, lifting, hardware cosmetology, facial, peeling, body care, cleansing, LPG, epilation, non surgical skin lifting, figure correction, facial massage
Худший салон из Азия спа. Формат провинциального салона
Программа за 30 тыс руб:
1. Не работает хамам
2. В джакузи холодная вода
3. Дверь в раздевалку не закрывается (но не переживайте, в салоне никого нет. Дверь открыта как раз на лестницу, откуда приходят гости)
4. Скраб на какой-то жирной жиже, которую не смыть даже гелем для душа
5. Вместо аромамасла (согласованного перед программой) предложили какой-то крем, потому что масло в комнате, где делают массаж мужчине и туда нельзя зайти 😶🌫️
В итоге принесли единственное масло из свечки 😳
6. В программу входили фрукты, уточнила перед программой, но про них тоже не вспомнили
7. После массажа в конце программы подошли и сказали, что включили джакузи с тёплой водой. Самое время
8. Сменные тапочки не найти, пришлось ходить в мокрых после пилинга
9. Комната для пилинга находится рядом с зоной отдыха, напротив Хамама. После процедуры начали сразу ее мыть, пока я ожидала массажистку. Ощущение общественной бани какой-то
Не вернусь и никому не советую.
Show business's response
Дмитрий У.
Level 3 Local Expert
July 14
редко пишу отзывы, но здесь просто нет уже сил.
Я клиент (видимо уже бывшый), оставивший не десять и даже не сто тыс. в Азия Бьюти. Любил этот салон и раньше мне все нравилось.
Ситуация: куплен сертификат на 10 (!) тыс. рублей в июне, сертификат не пришел - в салоне говорят: оплата не прошла. Отмен операции не было, оплата прошла с нашей стороны.
Сначала Азия Бьюти запросили выписку из банка. Выписка предоставлена. Вопрос не решен, - ответ: не видим денег.
А зачем вы тогда вообще ее просили? Потерянное время.
Как клиента, последнее, что меня интересует - это как работает ваша система оплаты и куда просыпались эти деньги, если с системой что-то не так.
Последнее, что мне предложила на звонке администратор Юлия с Мичуринского - это поговорить с юристом Азия Бьюти. Спасибо!) А мне это зачем вообще?
Кроме того, все эти диалоги с моей стороны в крайне спокойном тоне без каких-либо обвинений, а в ответ явная нервозность от администратора, это НЕ ОК, господа.
Для меня очевидный вывод такой:
ноль лояльности и уважения к постоянным клиентам.
Совершенно не понятна абсолютная неготовность Азия Бьюти в лице менеджеров пойти навстречу даже не просто первому встречному клиенту, а мне, постоянному клиенту, и решить этот чертов вопрос, вместо того, чтобы получить этот негатив в обратной связи и сохранить клиента.
Номер заказа - #77 2406/88
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
July 21
Девочки, девушки, женщины, это не массажный салон, это притон!
Там делают эротический массаж, хотя об этом не заявлено на сайте, и даже не только его, женщина может переспать с Вашим парнем/мужем за дополнительную плату
И это не просто слова. Я это видела воочию
Такой грязи никогда не будет в массажном салоне, если он нормальный и специализируется только на массаже. Сюда нельзя выложить видео, которое я сняла, но тем не менее, лучше никогда самим сюда не ходить и уж точно не позволять своим любимым мужчинам это делать. Пришлось поставить одну звезду просто потому, что иначе не фиксируется отзыв. Надеюсь, я кому-то помогу этим отзывом!