Купили CPD15. Электричка. На кислоте. Через 3 дня выдал ошибку. и встал между стеллажами. Менеджеру уже мы пофиг-даже не смог прислать номер сервиса (хотя, конечно телефон на борту был, но мы на нервах.... мог бы). Сервис- все разъехались. Оформляем. До нас ехать 5 минут!!!! Можно было и мастера отправить стационарного. Мы бы приехали за ним. Ну вот как то так. На секретаря наорал я - это плохо, конечно. Сорян.
Добавление
Утром, на следующий день после обращения, приехал мастер и все отремонтировал. Был сильно удивлен , что контактор умер. Ну что ж бывает даже у Мерседесов. Будем смотреть.
Добавление от 27/8/24
Все повторилось. Техника посередине склада!!! Ошибки те же. Проработал суммарно 10 часов после ремонта. Это жесть!!!!!! Ответы те же в сервисе.
1
Vadim
Level 7 Local Expert
May 16
Отличная компания, уже очень долго с ними сотрудничаем. Персонал вежливый и приятный в общении.
Единственный минус нет отдельной парковки для клиентов. И когда приезжаешь за погрузчиком стоимостью больше 5 мл. И тебя гоняют с места на место сотрудники, осадочек остаётся.
1
Show business's response
GM
Level 29 Local Expert
May 10
Приобрели здесь электротягач Heli от дистрибьютера Asia MH, претензий пока нет, ребята знают своё дело, всё на высшем уровне.