Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Amount of commission:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Хотел внести деньги на депозитный счёт для покупки авто в Японии, инвойс у меня был в электронном виде и сотрудник почему то отказался помочь его распечатать (я предложил несколько вариантов) принтер стоял свободно, людей не было и тем не менее не распечатали, посоветовали идти пару кварталов в салон печати ,в итоге сделал всё в другом банке,там кстати и курс был выше!
Show business's response
Арсений
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Для ИП здесь хорошее РКО. Я рад, что нашел банк, который устраивает меня по всем параметрам. Здесь за 10 минут можно решить любой вопрос, сотрудники всегда идут на уступки. Банк работает четко по часам и менеджеры до конца рабочего дня готовы помочь. Пока очень даже доволен.
1
1
Show business's response
Тина Аржанова
Level 4 Local Expert
January 4
Плохой офис, плохое обслуживание на кассе. Кассирша невоспитанная. Всё время занята личными разговорами по телефону. Потому работать не желает, клиентов нормально не обслуживает.
Неприятный банк. Обслуживание вообще никакое, невозможно попросить книгу жалоб и предложений, вместо неё дают какой то непонятный листок. Его потом скорее всего выбрасывают вместо того чтобы показать начальству. Мы были в офисе на Тушканова. В кассе дама не желает обслуживать посетителей. Всё время болтает по телефону, решает свои личные вопросы. Работать не хочет, менять деньги, отправляет куда то , приходите завтра послезавтра, то с паспортом, то менять деньги не можем нас премии за это лишают. Всё что угодно рассказывает лишь бы отправить человека и не работать. Всё происходит в субботу народу почти никого, одна сотрудница принимает в зале, вторая на кассе ведёт себя странно. Теперь больше туда не ногой, будем свои деньги носить в другие банки.