Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Amount of commission:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Хороший банк, и особенно хороший филиал! Компетентность, коммуникабельность и способность решать любые задачи на высшем уровне! Хочу высказать особенную благодарность Наталии М. и Марии П. за столь индивидуальный и продуктивный подход к моей сделке, а также - за искусное решение сопутствующих задач и проблем по ней, что позволило мне решить свои задачи на уровне банка в кратчайшие сроки. В дополнении, хочу отметить достаточно высоко уровненную координацию работы специалистов филиала Станиславом П., а также его оперативное включение и содействие в вопросах, ускоряющих свершение сделки.
Благодарю за работу!
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
September 10
Самый ужасный банк из всех, которыми я пользовался. Автоматизация процессов отсутствует - все нужно решать в ручном режиме через менеджеров, и даже в этом случае нужно напоминать о себе, иначе забудут.
Личный кабинет неудобный.
Стали навязчиво названивать с предложениями о продуктах.
Если бы знал, что будет так неудобно, не пошёл бы в банк изначально.
Сейчас пытаюсь сделать все, что перестать быть клиентом, и даже в этом случае, приходится контролировать процесс самому, напоминать, перезванивать... Две недели не могут закрыть счёт.
Короче - неудобно.
Show business's response
Климов П.
Level 5 Local Expert
April 11
Отличный банк, сотрудники приветливые. Особенно Елена Т. и Ксения К. Умнички. Продукты есть интересные по сравнению с другими банками, та же карта статус. Кредитные карты с длинным грейс-периодом. В общем есть из чего выбрать.