Как клиент Азиатско-Тихоокеанского банка, я высоко ценю профессионализм сотрудников, в частности Кристины и Исалле. Они оперативно и качественно проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, включая ипотечный кредит и открытие бизнес-счета.
Show business's response
Виктор Сидоров
Level 3 Local Expert
July 10
01.07.24 открывал в отделении на 78 Добр.бр. АТБ-счёт. Сотрудница Баранова К.С. изо всех сил пыталась мне препятствовать. Заявляя, что не сфотографировав меня, якобы не сможет открыть счёт. В дальнейшем выяснилось, что Баранова К.С. не внесла мой телефон в программу. В результате я не имею доступа к Интернет-банку.
Считаю нужным поощрить Баранову К.С. премией. Ведь наверняка не по своей инициативе она пытается усложнить жизнь клиентам и оттолкнуть их от банка АТБ. А действует исходя из регламента организации. Организации, которой совсем не нужны клиенты.
Show business's response
Елена S
Level 6 Local Expert
April 3
Первый раз обратилась в данный банк и была приятно удивлена обслуживанием . Менеджер Кристина , очень внимательно отнеслась к моему вопросу . Подробно проконсультировала и помогла разобраться . Благодарю, такое отношение к клиентам очень ценно .
Show business's response
Людмила Черкашина
Level 2 Local Expert
October 4
Благодарю за отличную работу киселеву ксению: профессионально, быстро и отзывчиво!
Show business's response
Рузиля Салихова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Впервые столкнулась с необходимостью получения ипотечного кредита . Однако обратившись в АТБ, я была приятно удивлена уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг. Условия ипотечного кредитования, предложенные мне в этом банке, абсолютно прозрачными, по договору - никаких подводных камней. Также, я благодарна менеджеру за помощь на каждом этапе оформления ипотеки.
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Как приятно встретить на своем пути приветливого, отзывчивого, а самое главное компетентного во всех вопросах специалиста, который все объяснит, растолкует, а главное сделает все быстро, с улыбкой и без бюрократии. Мне сегодня повезло в банке АТБ иметь дело с Исалле Шабаевой - привлекательная, обаятельная, обходительная, умница!!! Спасибо за Вашу работу.
5
Show business's response
Артём Григоревский
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Работаю с банком давно, у меня тут бизнес счет. Всем абсолютно доволен. Есть удобные переговорные для премиальных клиентов, все очень комфортабельно, стильно и функционально. Сотрудники улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь. Полностью устраивает, в высшей степени доволен.
Show business's response
Anastasia Poloyan
Level 5 Local Expert
May 13
Спасибо за то что туалет всегда открыт не только для поситителей но и для людей с улицы. Я очень хотел каккть и меня пустили.
1
Show business's response
Даша Кашина
Level 6 Local Expert
March 6
Я впервые обратилась в Азиатско-Тихоокеанский банк для получения ипотечного кредита. Уровень сервиса и качество услуг приятно удивили. Условия кредитования были прозрачными, менеджеры помогли на каждом этапе оформления. Уже не первый раз обращаюсь в этот банк и всегда остаюсь довольной.
Show business's response
Олег Шапченов
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Красноярский рабочий 88 РУЛИТ!!! Отличный персонал!! Вежливо, доходчиво и быстро рассчитали, объяснили и выдали кредит на сказочных условиях!! Клиентом банка стал 3ий раз!! Всё отлично!! Главное рассчитать свои финансовые силы, производить погашение вовремя....и будет вам счастье!! Отличный банк!! Рекомендую!! Всем добра!!
6
Show business's response
Яна Попова
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
В городе много филиалов, этот любимый. Рядом с домом, всегда можно проконсультироваться, сотрудники доброжелательные. Ну и сам антураж нравится. Таким и должен быть солидный банк.
3
Show business's response
полина ф.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Ужасно..... Пришли закрыть кредит досросно, а эта функция оказывается стала платной. Предлагают альтернативу закрыть через приложение, а оно не работает. Не рекомендую 👎
2
Show business's response
Екатерина Нехороших
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
У нас часто соседи сверху заливают квартиру. Решила застраховать в этот раз. надоело каждый год по несколько раз перелывать ремонт. Оформила страховку в этом банке потому что я им доверяю. Давно сюда обращаюсь по разным поводам и всегда тут получаю в нужном объеме. отличный банк
1
1
Show business's response
Владимир Виноградов
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Понравилось яркое оформление отделения с элементами фирменного стиля банка - логотипы, стенды, запоминающийся оранжевый цвет . В то же время атмосфера продуманно сбалансирована, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно.
Show business's response
Борис Назиров
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Не верил, что автокредит за полдня можно оформить и полукчить. Таки можно. 4-й день езжу на новой машине, а купил за день. Утром пришел в банк, вечером из салона уехал уже автовладельцем. Молодцы. И условия нормальные и срабатывают быстро.
2
Show business's response
Евгений Валерьевич
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Парковка почти пустая под шлагбаум 🤷зачем
Постоял никто не открыл,так и уехал...без посещения сего заведения
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Мне все нравится, обслуживание специалисты, предложения.конечно хорошо, что есть кнопка вызова. Но с другой стороны лестницы, можно было оборудовать пандус.
2
Show business's response
Анна Кристилева
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Очень благодарна сотрудникам за помощь в подключении приложения. Никак было не разобраться, пришла сюда, мне за 20 минут все подключили и показали. Даже инструкцию маленькую сделали. Настоящие консультанты.
3
Show business's response
Жанна
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Обратилась по наследственному вопросу. Вопрос для сотрудников банка непосильный. Приезжала дважды, завтра придется обращаться снова и не факт, что не в последний раз. Кроме того, что отсканировать документы девочки ничего больше не знают. Были 100 %-е заверения, что мне ЗАВТРА обязательно позвонят и что ДЕНЬГИ ЗАКАЗАНЫ, но ни звонков от сотрудника банка, ни денег я не получила. Горячая линия кишит выпускниками-двоечниками, которые двух слов связать не могут. Полная не компетентность специалистов. Банк👎👎👎👎👎. Как мой умерший отец умудрился разместить средства в этой "частной лавочке", не представляю...
1
2
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Ужасный банк. Замучили своими спам звонками. Используют ваш номер телефона для спама! Не обращайтесь к ним.
1
Show business's response
Никита Романович
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
У меня есть довольно большой опыт обслуживания у разных банков, но кредитная карта банка АТБ мне понравилась больше всего
1
Show business's response
Temyr Hajrutdinov
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Забегал, чтобы перевод сделать родным заграницу. Без всякой лишней возни все сделали, оперативно. Сестра через пару часов уже отзвонилась, что деньги пришли.
3
Show business's response
Анастасия Исаева
Level 4 Local Expert
November 17
Отвратительный банк
Show business's response
Павел Мансуров
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
На днях оформлял страховку вместе с ипотекой. Сотрудник банка подробно проконсультировал по условиям и выбрал наилучший для меня тариф. Благодарю!
Show business's response
Даниил Гусинский
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Открыл зарплатную карту в этом банке по рекомендации коллег. Очень удобно - заработная плата приходит на счет в день выплаты. Также есть бонусы для зарплатных клиентов. Доволен!
Show business's response
Оксана Ханжина
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Приглашают взять кредит.
Ну в последний момент не дают.
Или страховка будет такая, что "зачем надо этот кредит."
Show business's response
Владимир Смолов
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Консультант в отделении всё доходчиво объяснил про страховку. Разобрался в нюансах, спасибо ему.
Show business's response
Павел В.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Открыл вклад с возможностью ежемесячного снятия процентов. Удобно! Полезный продукт для клиентов.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Быстрое обслуживание! Доступное информирование
1
Show business's response
Галина Г.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо консультанту, научила считать текущий остаток для начисления процентов. Теперь аккуратно все рассчитываю, думаю, что получится сделать свой вклад еще и выгоднее.
2
Show business's response
Инкогнито 4503
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Хороший офис. Заходила сюда недавно, был наплыв людей, но открыли еще 2 окна, никакой суеты.
3
Show business's response
Nadezhda Shogina
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Мне все понравилось.Электронная очередь. Операторы работают быстро.Внимательные, вежливые. Помогли решить проблему с закрытием кредита оформленного в другом регионе.
2
Show business's response
Нелля Легкова
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Чтобы попасть в банк, нужно умудриться найти парковку - огородились вокруг шлагбаумами.
Для кого?? Совершенно о клиентах не думают.
1
Show business's response
ЕА27
Level 20 Local Expert
April 21
Хороший банк
Show business's response
Entrepreneur
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Не смог открыть вклад из за того, что уже 18 лет расписываюсь"не как в паспорте". Девушка наотрез отказалась принимать деньги, не смотря на то что оформила всё документы, идентифицировали меня и даже сфотографировали. Первый раз столкнулся с таким бредом, если честно. В Райфе и Тинькофф всё можно сделать в вообще в приложении, а тут... Каменный век.
3
2
Show business's response
Вова Поляков
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
В отделении бываю редко,стараюсь в приложении все решить, но недавно на отпуск деньги менял - очереди не было, курс хороший, рекомендую.
3
Show business's response
Власова
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Выгодные вклады. Выбрала для себя самый подходящий. Менеджер рассказал все детали по нем.
2
Show business's response
Максим
Level 23 Local Expert
November 29, 2022
Бывал пару раз. Обслуживание быстрое, вежливое 👍
1
Show business's response
Евгения Жбанова
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Хорошие условия по автокредиту!
2
Show business's response
Nasib Mamedov
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Дотошные
1
Show business's response
Серж .к
Level 11 Local Expert
November 27, 2019
сам являюсь клиентом этого банка , не совсем хорошие условия у них и банкоматы с расчётом кредита только в помещении , что не совсем удобно
1
4
Show business's response
ольга копотун
Level 16 Local Expert
February 9, 2020
Не понятен порядок оплаты и погашения кредитов, очень достают звонками, причём не заёмщика, а поручителя. Заёмщику вообще не звонят
1
2
Show business's response
Николай
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Погасил судебный иск по кредиту, спустя год банк снова подал в суд, дополнительные проценты.
Кредиты брать нельзя. Недобросовестный банк.
2
2
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 4, 2019
Озвучивают одно при первом посещении, а потом...
3
2
Show business's response
ирина крапивина
Level 17 Local Expert
March 24, 2020
Обычный офис обычного банка
2
1
Show business's response
билли бонс
Level 14 Local Expert
August 8, 2019
Не честный банк. Рекомендую обходить его стороной.