Первый раз обратилась в данный банк и была приятно удивлена обслуживанием . Менеджер Кристина , очень внимательно отнеслась к моему вопросу . Подробно проконсультировала и помогла разобраться . Благодарю, такое отношение к клиентам очень ценно .
Show business's response
Александр Рудаков
Level 4 Local Expert
August 31
Как клиент Азиатско-Тихоокеанского банка, я высоко ценю профессионализм сотрудников, в частности Кристины и Исалле. Они оперативно и качественно проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, включая ипотечный кредит и открытие бизнес-счета.
Show business's response
Виктор Сидоров
Level 3 Local Expert
July 10
01.07.24 открывал в отделении на 78 Добр.бр. АТБ-счёт. Сотрудница Баранова К.С. изо всех сил пыталась мне препятствовать. Заявляя, что не сфотографировав меня, якобы не сможет открыть счёт. В дальнейшем выяснилось, что Баранова К.С. не внесла мой телефон в программу. В результате я не имею доступа к Интернет-банку.
Считаю нужным поощрить Баранову К.С. премией. Ведь наверняка не по своей инициативе она пытается усложнить жизнь клиентам и оттолкнуть их от банка АТБ. А действует исходя из регламента организации. Организации, которой совсем не нужны клиенты.
Show business's response
Рузиля Салихова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Впервые столкнулась с необходимостью получения ипотечного кредита . Однако обратившись в АТБ, я была приятно удивлена уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг. Условия ипотечного кредитования, предложенные мне в этом банке, абсолютно прозрачными, по договору - никаких подводных камней. Также, я благодарна менеджеру за помощь на каждом этапе оформления ипотеки.
Show business's response
Олег Полоян
Level 5 Local Expert
May 13
Спасибо за то что туалет всегда открыт не только для поситителей но и для людей с улицы. Я очень хотел каккть и меня пустили.
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Как приятно встретить на своем пути приветливого, отзывчивого, а самое главное компетентного во всех вопросах специалиста, который все объяснит, растолкует, а главное сделает все быстро, с улыбкой и без бюрократии. Мне сегодня повезло в банке АТБ иметь дело с Исалле Шабаевой - привлекательная, обаятельная, обходительная, умница!!! Спасибо за Вашу работу.
5
Show business's response
Артём Григоревский
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Работаю с банком давно, у меня тут бизнес счет. Всем абсолютно доволен. Есть удобные переговорные для премиальных клиентов, все очень комфортабельно, стильно и функционально. Сотрудники улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь. Полностью устраивает, в высшей степени доволен.
Show business's response
Даша Кашина
Level 7 Local Expert
March 6
Я впервые обратилась в Азиатско-Тихоокеанский банк для получения ипотечного кредита. Уровень сервиса и качество услуг приятно удивили. Условия кредитования были прозрачными, менеджеры помогли на каждом этапе оформления. Уже не первый раз обращаюсь в этот банк и всегда остаюсь довольной.
Show business's response
Олег Шапченов
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Красноярский рабочий 88 РУЛИТ!!! Отличный персонал!! Вежливо, доходчиво и быстро рассчитали, объяснили и выдали кредит на сказочных условиях!! Клиентом банка стал 3ий раз!! Всё отлично!! Главное рассчитать свои финансовые силы, производить погашение вовремя....и будет вам счастье!! Отличный банк!! Рекомендую!! Всем добра!!
6
Show business's response
Яна Попова
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
В городе много филиалов, этот любимый. Рядом с домом, всегда можно проконсультироваться, сотрудники доброжелательные. Ну и сам антураж нравится. Таким и должен быть солидный банк.
3
Show business's response
полина ф.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Ужасно..... Пришли закрыть кредит досросно, а эта функция оказывается стала платной. Предлагают альтернативу закрыть через приложение, а оно не работает. Не рекомендую 👎
1
Show business's response
Екатерина Нехороших
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
У нас часто соседи сверху заливают квартиру. Решила застраховать в этот раз. надоело каждый год по несколько раз перелывать ремонт. Оформила страховку в этом банке потому что я им доверяю. Давно сюда обращаюсь по разным поводам и всегда тут получаю в нужном объеме. отличный банк
1
1
Show business's response
Владимир Виноградов
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Понравилось яркое оформление отделения с элементами фирменного стиля банка - логотипы, стенды, запоминающийся оранжевый цвет . В то же время атмосфера продуманно сбалансирована, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно.
Show business's response
Борис Назиров
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Не верил, что автокредит за полдня можно оформить и полукчить. Таки можно. 4-й день езжу на новой машине, а купил за день. Утром пришел в банк, вечером из салона уехал уже автовладельцем. Молодцы. И условия нормальные и срабатывают быстро.
2
Show business's response
Евгений Валерьевич
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Парковка почти пустая под шлагбаум 🤷зачем
Постоял никто не открыл,так и уехал...без посещения сего заведения
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Мне все нравится, обслуживание специалисты, предложения.конечно хорошо, что есть кнопка вызова. Но с другой стороны лестницы, можно было оборудовать пандус.
2
Show business's response
Анна Кристилева
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Очень благодарна сотрудникам за помощь в подключении приложения. Никак было не разобраться, пришла сюда, мне за 20 минут все подключили и показали. Даже инструкцию маленькую сделали. Настоящие консультанты.
3
Show business's response
Жанна
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Обратилась по наследственному вопросу. Вопрос для сотрудников банка непосильный. Приезжала дважды, завтра придется обращаться снова и не факт, что не в последний раз. Кроме того, что отсканировать документы девочки ничего больше не знают. Были 100 %-е заверения, что мне ЗАВТРА обязательно позвонят и что ДЕНЬГИ ЗАКАЗАНЫ, но ни звонков от сотрудника банка, ни денег я не получила. Горячая линия кишит выпускниками-двоечниками, которые двух слов связать не могут. Полная не компетентность специалистов. Банк👎👎👎👎👎. Как мой умерший отец умудрился разместить средства в этой "частной лавочке", не представляю...
1
2
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Ужасный банк. Замучили своими спам звонками. Используют ваш номер телефона для спама! Не обращайтесь к ним.
1
Show business's response
Никита Романович
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
У меня есть довольно большой опыт обслуживания у разных банков, но кредитная карта банка АТБ мне понравилась больше всего
1
Show business's response
Temyr Hajrutdinov
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Забегал, чтобы перевод сделать родным заграницу. Без всякой лишней возни все сделали, оперативно. Сестра через пару часов уже отзвонилась, что деньги пришли.
3
Show business's response
Павел Мансуров
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
На днях оформлял страховку вместе с ипотекой. Сотрудник банка подробно проконсультировал по условиям и выбрал наилучший для меня тариф. Благодарю!
Show business's response
Даниил Гусинский
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Открыл зарплатную карту в этом банке по рекомендации коллег. Очень удобно - заработная плата приходит на счет в день выплаты. Также есть бонусы для зарплатных клиентов. Доволен!
Show business's response
Оксана Ханжина
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Приглашают взять кредит.
Ну в последний момент не дают.
Или страховка будет такая, что "зачем надо этот кредит."
Show business's response
ЕА27
Level 19 Local Expert
April 21
Хороший банк
Show business's response
Владимир Смолов
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Консультант в отделении всё доходчиво объяснил про страховку. Разобрался в нюансах, спасибо ему.
Show business's response
Павел В.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Открыл вклад с возможностью ежемесячного снятия процентов. Удобно! Полезный продукт для клиентов.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Быстрое обслуживание! Доступное информирование
1
Show business's response
Галина Г.
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо консультанту, научила считать текущий остаток для начисления процентов. Теперь аккуратно все рассчитываю, думаю, что получится сделать свой вклад еще и выгоднее.
2
Show business's response
Инкогнито 4503
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Хороший офис. Заходила сюда недавно, был наплыв людей, но открыли еще 2 окна, никакой суеты.
3
Show business's response
Nadezhda S.
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Мне все понравилось.Электронная очередь. Операторы работают быстро.Внимательные, вежливые. Помогли решить проблему с закрытием кредита оформленного в другом регионе.
2
Show business's response
Нелля Легкова
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Чтобы попасть в банк, нужно умудриться найти парковку - огородились вокруг шлагбаумами.
Для кого?? Совершенно о клиентах не думают.
1
Show business's response
Вова Поляков
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
В отделении бываю редко,стараюсь в приложении все решить, но недавно на отпуск деньги менял - очереди не было, курс хороший, рекомендую.
3
Show business's response
Entrepreneur
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Не смог открыть вклад из за того, что уже 18 лет расписываюсь"не как в паспорте". Девушка наотрез отказалась принимать деньги, не смотря на то что оформила всё документы, идентифицировали меня и даже сфотографировали. Первый раз столкнулся с таким бредом, если честно. В Райфе и Тинькофф всё можно сделать в вообще в приложении, а тут... Каменный век.
3
2
Show business's response
Власова
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Выгодные вклады. Выбрала для себя самый подходящий. Менеджер рассказал все детали по нем.
2
Show business's response
Максим
Level 23 Local Expert
November 29, 2022
Бывал пару раз. Обслуживание быстрое, вежливое 👍
1
Show business's response
Евгения Жбанова
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Хорошие условия по автокредиту!
2
Show business's response
Nasib Mamedov
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Дотошные
1
Show business's response
Серж .к
Level 11 Local Expert
November 27, 2019
сам являюсь клиентом этого банка , не совсем хорошие условия у них и банкоматы с расчётом кредита только в помещении , что не совсем удобно
1
4
Show business's response
ольга копотун
Level 16 Local Expert
February 9, 2020
Не понятен порядок оплаты и погашения кредитов, очень достают звонками, причём не заёмщика, а поручителя. Заёмщику вообще не звонят
1
2
Show business's response
Николай
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Погасил судебный иск по кредиту, спустя год банк снова подал в суд, дополнительные проценты.
Кредиты брать нельзя. Недобросовестный банк.
2
2
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 4, 2019
Озвучивают одно при первом посещении, а потом...
3
2
Show business's response
ирина крапивина
Level 17 Local Expert
March 24, 2020
Обычный офис обычного банка
2
1
Show business's response
билли бонс
Level 13 Local Expert
August 8, 2019
Не честный банк. Рекомендую обходить его стороной.