Очень пожалела что сделала заказ в интернет-магазине! Проблемы были на каждом этапе - со входом в личный кабинет, с формированием заказа, с оплатой и тд. Сделала заказ, использовав бонусы. Бонусы 1100 б списались, а заказ не сформировался. Позвонила, сделали заказ. Оплатила остальную сумму. Заказ приехал в СДЭК и с меня требуют оплату 1100 руб. Я обзвонилась, написала на электронную почту, в ватсап, на сайт - по телефону обещали исправить в СДЭКе, а в чатах никакой обратной связи! Не связывайтесь с ними, если нервы Вам дороги!!!

Елена Донецкая

Level 8 Local Expert

Уже покупала матрасы 2 раза. Очень рада, что есть такой магазин, в котором можно найти именно то, что ищешь!!! Цены и качество на столько радуют, что хочется посоветовать: обязательно сначала посетите этот магазин, а уж потом идите в дорогой.. Но я уверена, что вы без покупки точно отсюда не уйдёте!!)))

Ксения Краснопевцева

Level 13 Local Expert

Совершенно не клиентоориентированная компания. Сделала заказ 11 сентября, но не учитывались бонусы ( хотя по их правилам можно было их списать) , менеджер с которым общалась должен был уточнить данный момент и предоставить обратную связь, но никто не перезвонил. 12 звоню им сама, снова объясняю всю сложившуюся ситуацию, говорят что в течение дня менеджер свяжется и конечно же он не связался. Сегодня 16 сентября, прошло 5 дней, никто не звонит. Кошмар. Личный кабинет так же у них не удобный и не информативный. При заказе указано что товар есть, оформляешь заказ и после уже оформления пишут что доставка через 1.5 месяца, это вообще как??? Наличие тоже не возможно проверить где есть товар а где нет, потому сто помимо магазинов сразу прописываются пункты выдачи сделка, а их сотни. В общем такого отвратительного отношения к клиентам я давно не встречала!!!

Askona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

185 reviews