29.07.2025 года у меня случилась неприятная ситуация в магазине Аскона, мы с мужем ранее (примерно в июне) приезжали выбирать кровать в спальню. К нам подошел консультант - Виктория. Спросила наши пожелания, т.к мы еще сами не знали что именно хотим, она предложила нам кровать ErgoMotion, мы полежали на ней, нам понравилось все. Далее она дала нам свой контакт с целью, рассчитать стоимость для нас, якобы у магазина есть больше скидок, чем у интернет магазина. В переписке предложила нам витринный образец. Мы согласились. 29.07 я приезжаю оплачивать эту кровать, и всплывают подводные камни, матрас испачкан и просто мыть его нельзя, только сухая химчистка, гарантии на основание нет, мне предложили заменить матрас на новый, с той же ценой. Я согласилась. Пошла оплатила заказ. Вышла из магазина. И мне снова звонит Виктория с просьбой вернуться, я вернулась и выясняется что скидка на новый матрас не прошла. Надо будет доплатить 20 тыс. В итоге я отказываюсь от кровати и иду делать возврат. Это была последняя капля моего терпения!!! Не компетентность Ваших сотрудников вызывает недоверие у клиентов, что сказывается на сотрудничестве. P.S. к бренду Аскона претензий не имею, качество хорошее, выбор большой. Пользуемся вашей продукцией не один год.

Юлия Елисеева

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Грамотные продавцы, что очень важно. Подобрали маме матрас и купили его. Девушка консультант предложила несколько вариантов. Можно было и полежать, и поспать... Терпеливо ждут нравится клиенту или нет. Огромная благодарность.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Взяли диван по акции Джордан! Всем довольны, благодарим продавца Якова, при оформление все подробно объяснял и показывал!

Show business's response

Askona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews