Заехали с девушкой по пути на строительныый рынок в магазин Askona что находится в ТК Твой Дом Осташковское шоссе д 2 . На будущее выбирали кровать матрасом, исходя из наших финансовых возможностей нам показали подходящие варианты, так же предложили полежать на матрасах, прилегли, покрутились, что более менее понравилось записали, уехали. Спустя мин 20 начинается кошмар, все тело дико чешется, лицо, спина, руки ( лежали на матрасах в футболке, крутилась) , опухли, в шоке мол че происходит, не могли понять откуда и что, оказывается клопы матрасные, без вариантов в интернете все смотрим все так же, к слову, больше мы нигде ни на какой другой матрас не ложились.
Звоним в магазин Askona, объясняем ситуацию, говорят что свяжутся, но нет, им пофигу , никто с на и так и не связался. Ну позвони ты скажи мол так и так, решим вопрос, но нет.
Я вообще себе такое даже представить не мог. Ладно мы, а если ребёнок с аллергией к примеру?! Тогда что?!
1
1
Show business's response
Валерия Бирюкова
Level 2 Local Expert
March 15
Замечательный магазин, хороший выбор на любой карман. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Ольгу, интересно рассказывает, помогает во всех вопросах, было очень приятно и комфортно общаться, за неё просто огромный плюс!
2
Show business's response
Марьян
Level 6 Local Expert
October 9
Покупаем уже не первый матрас у бренда, но этот салон — верх непрофессионализма персонала, который в нем сидит. Женщина хамит, язвит, ведет себя крайне надменно и совершенно не разбирается в продукте. Спросил про матрас средней жесткости, показали только тот, что сами нашли в интернет-магазине. Больше средних сказали, что нет, однако на сайте нашли потом, что они были, и всё можно было посмотреть.
В наглую советует то, что не просят, и максимально уговаривала ехать в Европейский и там всё смотреть, хотя там нет тех матрасов, за которыми конкретно ехали на осмотр.