Буду краток. Купил здесь матрац из самых дорогих с 25-летней (!) гарантией. Стали проваливаться пружинные блоки. Обратился в службу поддержки, затребовали фотографии матраса профиль, фас, анфас стоя, лёжа и т. д. Получил ответ- "ваше мнение субъективно, нам кажется, это вы его неправильно эксплуатировали". Ни визита мастера, ни даже подобия экспертизы. В исполнении гарантийных обязательств отказали, но посулили 10% скидки, если я еще раз у них что-нибудь куплю. Общались исключительно через whatsapp (интересно, почему). Судиться, наверно, бесполезно.

Show business's response

Мария Тимонова

Level 3 Local Expert

Давно мечтала о новом матрасе, но боялась ошибиться с жёсткостью. В Асконе провели настоящую диагностику, предложили полежать на разных моделях, объяснили про слои. Выбор оказался безупречным

Show business's response

Елена Алыпова

Level 4 Local Expert

Купили детскую кровать,заказали доставку. Решили сами собрать т.к. не сложно. Но кравать оказалась с браком. Писала и звонила отсылала фото решения нет . Не советую данный магазин мебели,нести ответственность за испорченый товар не хотят ,деньги на ветер!!! Либо они хотят чтобы сборка была их мало ли что исправят по-быстрому ! А как дело дошло брака нет никого!!!

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews