Клиентоориентированность на нуле заказали кровать с матрасом отдали почти 100000 пообещали привезти до 10 числа что было очень важно. Обьяснили что доставка заранее свяжется и подберет оптимальный для нас число интервал времени доставки. По факту кровать пришла но доставка только 11. 04. Позвонили на горячую линию сказали не чем помочь не можем есть возможность раньше 0.8 или 0.9 но это уже не пографику и интервала нет просто ждите должен позвонить экспедитор и только тогда вы узнаете во сколько он привезет. Ставят перед фактом бросай работу и сиди жди когда кто то тебе должен позвонить. Деньги получили а дальше это ваши проблемы.
Show business's response
Дарья Кузьмина
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Уютная атмосфера и внимательный персонал. Купила качественный матрас. Общение с консультантами оставило положительные эмоции
Show business's response
Михаил Иванов
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
В магазине отличный выбор постельного белья. Купил комплект, и он оказался очень качественным. Обязательно приду снова.