Askona
Contacts
+7 (495) 139-81-64
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Kotelniki
277 m
Kotelniki Metro Station
157 m
Information verified by owner
23 reviews
August 25
Приехали за подушкой, продавец сидела за компьютером. Вежливо попросили показать конкретную подушку, нам ответили что этого сделать не могут т.к она занята, хотя обслуживание клиентов у них главная обязанность. Мы видимо не клиенты, приехали за конкретной подушкой достаньте и мы будем ее испытывать, сами делайте свои дела, не стойте над душой. Но продавец сказала, что ей в данный момент некогда, а когда она освободится не знает. Мы повернулись и ушли, так как ждать неизвестно сколько не хочется, время ценный ресурс.
Клиентоориентированность на нуле. С таким подходом от данного продавца не много клиентов будет в данном магазине. Приезжали 25.08.2024г.
September 27
Покупала ортопедическую подушку. В магазине представлен достаточно большой ассортимент, консультант помогла определиться с выбором.
June 27
Аскона нас разочаровала. Прежде, чем покупать продукцию и вестись на уловки менеджеров про 25 лет гарантии на матрасы, если вы купите и чехлы-подумайте!!! Купили в 2019 году все, что нам впихнули. Матрас вышел аж 80 тыс (ну с гарантией же!). В итоге-2024 год матрас просел. Вмятина посередине, болит спина по утрам. Все рекомендации по переворачиванию на все стороны выполнялись. Никакие тысяча пружин не помогли. Вес спящего 65 кг.!!! Менять нам теперь никто не собирается, видите ли мы его неправильно эксплуатировали. А как на нем спать? Стоя??? Оставила на сайте отзыв о плохом качестве-теперь мой номер заблокирован у них.
2