Askona
Address
Chelyabinsk, ulitsa Truda, 203ТРК Родник, этаж -2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Родник
251 m
Information verified by owner
28 reviews
June 15
Заказывали кровать и матрас в данной компании с доставкой и сборкой. Сначала задержали заказ на 11 дней, потом логисты позвонили и сказали что пришла часть от кровати. После разбирательств выяснилось что логист и менеджер ошиблись и не знают как выглядит, и какая комплектация товара. В назначенный день доставки в 9 утра позвонили и сказали что привезут к 15 часам... В итоге товар привезли в 21-30. Нам нужно было поднять и установить в спальне 2 этажа частного дома, на что грузчики нам сказали что поднимать на второй этаж ничего не будут (то что кровать будет стоять на втором этаже обговаривалось с менеджером при заказе). После звонка на горячую линию вопрос не был решен, оператор только принял жалобу и сказал, что будут разбираться, а когда не известно. В итоге из-за такого отношения к клиентам было принято решение отказаться от товара. Очень разочарованы в компании Аскона
2
July 11, 2023
Все отлично))) хочу поблагодарить магазин Аскона в ТК "Калибр", очень хороший персонал, отзывчивые, вежливые))) Девочки помогли с выбором дивана и я остановилась на выборе именно в Асконе))) Диван привезли даже быстрее установленных сроков, все четко, очень впечатлила упаковка, собрали быстро, весь оставшийся упаковочный материал вынесли))) Диваном с креслом мы очень довольны, получили то, что хотели, качество на высоте, без нареканий👌 Спасибо большое🙌🤗
1
September 17
Купила у вас комплект постельного белья и 2 простыни, спасибо за помощь в выборе и приятное вежливое общение.