Прекрасный магазин, очень профессиональные продавцы-консультанты, чистота и уют в зале. Отдельное спасибо менеджеру Марины большой профессионал и просто чудесный человек. Помогла определиться с выбором быстро без навязывания ненужных покупок. Выслушала все потребности и без презрения или надменности оценила возможности. Совершаю благодаря ее знаниям товара уже вторую покупку(кровать двуспальную с матрасом, бельем и кровать подростковую с матрасом)! Так же по ее заботливому совету преобрели подушку для тела body comfort, это СКАЗКА, теперь вся семья борется за право ей обладать😉😂! Советую всем и каждому! Марина благодарим Вас, уверена еще к Вам обратимся и не раз🍀
Show business's response
Сергей Балязин
Level 19 Local Expert
September 10
Приветливый продавец-консультант, помогла определиться с выбором по выгодной цене. В итоге, приобретенный диван по комфорту превзошел ожидания. Рекомендую! Отдельное спасибо парням из доставки, доставили в срок, аккуратно занесли, быстро и качественно собрали! Спасибо
1
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
November 10
Отзыв не касается этого магазина,а ситуации с Асконой в целом.
Удивительно,как компания просуществовала на российском рынке такое количество времени, учитывая некомпетентность и саботаж со стороны практически каждого сотрудника -начиная от заказа ,заканчивая рассмотрением претензий.Уже около года длится наша история с заказом,возвратом,обменом.В последний раз снова привезли мебель с недостающей фурнитурой,полками и т.д.Реакции на претензию -0.Сотрудник,который якобы должен рассмотреть претензию позванивает,задавая ни к чему не обязывающие вопросы и пропадает.Связаться с ним невозможно - то он на перерыве,то не его смена,то он просто не может ответить на запрос собственных же операторов.
С 14.10.2024 претензия так и висит нерешенная.
Судя по отзывам -не решится ещё долгое время.Все,что заслужит клиент-игнор,отписки,некомпетентность.
Собственно,юрист нашей компании готовит иск к компании Аскона.