Отличный магазин, отзывчивый персонал, помогли с выбором, всё рассказали, наглядно показали. Покупали матрас и подушку, до сих не нарадуемся. Отдельное спасибо Сергею!
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 13
Здравствуйте, пришлось посетить данный магазин ,т.к пришел интернет заказ 4 подушки,оплата была при получении, была продавец девушка ,долго не могла понять ,что нужно ей выдать ,и где заказы вообще находятся ,когда наконец нам вынесли наши заказы ,посмотреть не дали ,подушки продавец отказалась нам развернуть ,показать, принесла какую то подушку , совершенно не ту ,которую мы заказывали, потом ещё одну принесла ,сказала это все ваши подушки , вы можете посмотреть, мне понравилась одна из двух подушек которые нам были из вашего магазина продемонстрированы б.у , принято было купить одну подушку по безналу ,девушка не могла толком понять как пробить эту подушку ,попросила моего мужа продиктовать сумму этой подушки ,продиктовали ,оплатили уехали домой.Что в итоге получилось на пол пути девушка звонит моему мужу и говорит ,верните подушку обратно ,я вам не ту отдала ,что за неуважение к клиентам магазина ,нам пришлось развернуться ,потратить свое время ,чтобы прийти опять второй раз в магазин и возвращать подушку ,девушка нам сразу вручила совершенно другую подушку , совершенно другого качества ,намного дешевле и хуже,пришлось делать возврат ,настроение было на вечер испорчено,не советую заказывать через интернет,себе дороже ,ещё и грубая продавщица ,сказала нужно было в салон приходить ,куда мы собственно и пришли ,больше не придем , разберитесь с данной ситуацией, получается для вас клиенты пустое место , спасибо за испорченное настроение ,и как нам пожелали "приятных снов".Фото прилагаю подушек ,разница колоссальная.
2
Show business's response
Karina Veselova
Level 2 Local Expert
July 19
Замечательный магазин! Вежливый персонал. Девушка консультант с легкостью помогла выбрать матрац, все объяснила мне. Спасибо ей огромное, сплю с удовольствием!!!