Askona

4.4

121 rating

Rate this place

Белла

Level 7 Local Expert

Нужен был матрас и как можно быстрее (пришли в данный магазин после негативного опыта с Орматек). Огромное спасибо директору магазина Иванову Егору за его быструю и качественную работу! Мы обозначили сроки и пожелания, он для нас быстро посмотрел варианты из наличия и предложили несколько на выбор. После выбора матраса сразу же подобрали чехол на него, так же подобрали две анатомические подушки, заказ доставили через 2 дня! С доставкой так же не было никаких проблем, дистанционно выбрала день и время. В день доставки позвонили и предупредили о примерном интервале, доставка была точно в обговоренное время. Товар доставили чистым, целым, все как в чеке, ничего не забыли. Покупкой довольны, магазин и бренд рекомендую!

Show business's response

Шигорь Игорь

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый. Особенно очень благодарны менеджеру Валерию, выслушал нас и грамотно все разъяснил, а затем помог подобрать именно такой комплект что мы искали, выбрали отличный атомический матрас Serta Denver Hard 160x200 и анатомические подушки к нему, (матрас жёсткий, не проваливается, но каждый выбирает под себя и мы искали именно такой, подушки отличные спать удобно), Доставка прибыла в установленный срок и во время, Все предметы были хорошо упакованы. Спасибо.

Show business's response

Анна Львова

Level 4 Local Expert

Благодарю от всей души весь коллектив салона Аskona в ТЦ Лето за внимательность и отзывчивость к покупателям. Мои искренние пожелания финансовых успехов и карьерного роста Никите. Он помог выбрать диван, рассказал обо всех характеристиках трёх , заинтересовавших нас моделях, сориентировал по ткани обивки , уделил нам достаточно много времени , с его помощью мы приобрели роскошный по нашему бюджету диван. Так же признательны за заботу обо всех потребностях покупателя, конкретно за предложение покупки анатомических подушек. Сегодня получили акционные 3 штуки! Удачи и успехов в делах, Никита!

Show business's response

Ксения Цырельникова

Level 6 Local Expert

Классный удобный диван купили в детскую, ребёнок доволен. Очень понравилась работа менеджера Никиты, помог с выбором. Привезли диван через 5 дней, ребята быстро собрали, показали как пользоваться, мусор, упаковку забрали. Спасибо большое команде Асконе!!! Покупке очень рады!!!

Show business's response

Nike Demin

Level 8 Local Expert

Спасибо консультанту Елене Рыченковой, которая помогла с выбором кровати, матраса и аксессуаров под наш запрос. Получилась нужная ткань, чтобы было не видно шерсти собак. Также смогла сделать подходящие условия под наш бюджет. Да, в Асконе не дешево, но большой выбор и расширенная гарантия дают возможность быть уверенными, что неподходящий матрас поменяют на нужный. Но главным образом именно благодаря Елене удалось подобрать нужный «состав» кровати и остановиться на этом выборе.

Show business's response

instapilotgram

Level 26 Local Expert

27.07.2025 Заказ АТЗК-00622178 Эт сразу чтоб было понятно,что отзыв честный и реального покупателя, а на фото будет ещё и чек,а то как я погляжу в отзывы, то смотрю половина из них хэйтеры а вторая половина конкуренты из Арматека видимо,через 5 стен. Продавец Консультант Никита, взял трубку с утра,когда я позвонил с предварительным запросом и уже на этом этапе было слышно,что у человека хорошее настроение с утра и вопросы будут решены. Соответственно выходим тоже с хорошим настроем.В магазине нас встречают,с улыбкой но и на нас улыбки. Сразу чётко по авиационному,обьясняем цель визита и выходим на неё полежав на первом а потом и на втором матрасе SERTA DENVER HARD. Я сразу хотел их,так первый матрас SERTA ASTORIA 200*200 прослужил верно с 2012 года и пережил 4!!! переезда,один из них из Москвы в Питер и новый будет ему заменой. Магазин расположен на втором этаже и далеко от входа,но эт не беда.Приезжать рекомендую к открытию в рабочий день.Матрасов представлено достаточно,полежать надо обязательно,прям не стесняйтесь.Предварительный вежливый звонок сразу настроил всех на позитив и ...вуаля,после 2 часового анализа дома,так как мы поехали за наличкой недостающей,вопрос решен был профессионально и быстро, покупка состоялась,её состав будет на скриншоте. Хочу обратиться к клиентам которые сюда собираются,если будете читать отрицательные отзывы,обратите внимание,что в них клиент практически сам виноват. Ну не может такая крупная сеть,позволить себе хамство со стороны сотрудников,не может.И я Вас заверяю,если Вы со всей душой,правильно подготовите себя к покупке,Вы напишите точно такой же отзыв,который читаете сейчас. Запомните,Хороший Сервис-Хорошему клиенту. Я и жена довольны Абсолютно всеми аспектами покупки. 100% рекомендую. Прошу начальство отметить пожалуйста работу консультанта Никиты и Егора,который очень помог подсказкой по хорошей скидке именно того товара который был нам крайне необходим. Это достойно поощрения. С Уважением к Асконе Иван Сергеевич и Екатерина Юрьевна Спасибо

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Классный матрас, грамотные сотрудники, ненавязчивый сервис, доставка в удобный день и время! Рекомендую, можно матрас на тест драйв на 3 месяца, если не понравился, поменяют на другой, большая гарантия.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, прекрасное обслуживание . Большое спасибо сотруднице магазина Елене - помогла с выбором матраса, максимально внимательно отнеслась к запросу по матрасу, сопровождала сделку вплоть до доставки, помогла ускорить процесс доставки, тк в процессе возникла небольшая проблема. Очень внимательная, вежливая, была на связи даже в свой выходной - максимальная коиенториентированность и заинтересованность. Спасибо за такое отношение к покупателю! Хочется вернуться сюда хотя бы только потому что сотрудники заинтересованы не только продать, но и чтобы клиент ушёл довольным. Большое спасибо! Обязательно буду советовать данный магазин знакомым.

Show business's response

Катерина Павлова

Level 4 Local Expert

Пришли в этот магазин за менеджером из Мёбельбурга Елизаветой Бацениной. Уже год работаем только с ней. Совершили несколько покупок на выгодных условиях. Елизавета - прекрасный менеджер: всегда подбирает оптимальный вариант, не навязывает свое мнение и прислушивается к пожеланиям, знает ответы на все вопросы и может проконсультировать абсолютно по любой проблеме. Пришли за креслом - ушли с креслом и диваном. Сам магазин чистый, большой, менеджеры отзывчивые и профессиональные. Любим Аскону за отличное соотношение цены и качество.

Show business's response

Никита Волков

Level 5 Local Expert

Мнение о салоне отличное осталось! Приехал покупать матрас и подушки. Я очень привередливый, поэтому на каждом матрасе лежал по несколько раз. Належался и выбрал:) Помимо этого под меня подобрали подушки по размеру! Пока лежал на нужном матрасе и нужной подушке чуть не уснул, очень приятная атмосфера. Персонал вежливый, мне понравилось!

Show business's response

Мари

Level 18 Local Expert

Стандартный магазин аскона. Посещали 08.01.25 народу было не много, продавцов - консультантов, в большом количестве, что радует. Что не понравилось, приходилось с продавца вынуждать нас рассказать про матрасы. И чтоб помог выдать интересующую нас информацию. За это сняла одну ⭐️ За что сняла вторую звезду ⭐️ , покупали 2 матраса, и чтоб была максимальная гарантия( 25 лет) необходимо так же приобрести чехлы для матрасов . Но об этом условии нас предупредили и купили к каждому из матрасов чехлы. НО о чем нас не предупредили, чтоб гарантия была максимальная- покупка должна быть единым чеком и только тогда это действует. Считаю это важной оговорочкой, про это уже узнали дома когда детально ознакомились с документами Очень огорчает, что продавцы не сообщают этого. А нам пришлось разделять покупку.

Show business's response

Ася К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту Елизавете. Пришли присмотреться к матрасу, а ушли с полным комплектом : матрас , подушки нам с супругом и ребёнку, одеяло. Благодаря Елизавете покупка стала одной из самых комфортных и приятных для дома за всю жизнь.

Show business's response

Сергей Быков

Level 15 Local Expert

Купили две подушки 70х70 весной 2025. За 4 месяца просто сдулись, свалялся наполнитель в колтуны. Разочарование…. Выброшенные деньги

Show business's response

Ирина Дуброва

Level 4 Local Expert

Сегодня пришел в магазин в ТЦ Лето. Ни здравствуйте тебе до свидания. Стоят безучастно, как будто продавцов работа не касается. Подхожу, спрашиваю где получить тумбы? В ответ пустые глаза и молчание, ну думаю наверное слышат плохо. Набираю воздуха побольше и о чудо, пальцем показывают куда мне идти на выдачу товара. Парень выносит две коробки, кладет на диван и уходит. А перевязать, а элементарно спросить как я это потащу? Такого безразличия и абсолютного не желания работать не встречал уже давно. К товару претензий нет. Но скорее всего в следующий раз пойду в другой магазин где мне будут рады. Николай

Show business's response

ОльгаС

Level 10 Local Expert

Салон как салон. Нас интересовали топперы, но мы со своими интересами не интересовали консультанта (было видно, что ей неохота продавать такую недорогую вещь). Мы на сайте подобрали 2 варианта, попросили показать образцы, ни одного не оказалось. Зато консультант рекомендовала по образцу топпер, который снят с производства. Отсто! Такая же ерунда при обращении по Вотсап, консультант видимо так же не заинтересован, чтобы совершали покупки.

Show business's response

Anna Avramenko

Level 5 Local Expert

Пришла получить заказ, менеджер был свободен, отказал в выдаче и принял зашедших за мной потенциальных покупателей, в итоге все продавцы заняты. После ожидания и моего вопроса, есть ли еще сотрудники, мне ответили нет. Покупатели, которые зашли за мной разрешили менеджеру отпустить мне товар. На мою просьбу обмотать скотчем-менеджер скривил гримасу, после пожелал мне приятных сновидений, голосом из ада. Я в шоке, и это сфера продаж и общения с клиентом, купившим у вас не в первый раз! Просто караул. Номер заказа Заказ АТЗК-000672811.

Show business's response

Егор

Level 6 Local Expert

Это все один большой обман. У менеджеров аксона нет связи с Реальностью. Мне по телефону продали супер крутой матрас, ему нет даже 2 месяцев, мы не весим с женой по 300кг, чтобы он так просел. Я теперь сплю не на жестком матрасе, а в гамаке. Приехал потный грязный мужик, зашел в обуви в комнату, где спит ребенок, сделал какие-то замеры и решение асконы - с матрасом все хорошо! Ало, вы что там курите? Мы скатываемся по этому матрасу либо с Краев, либо в центр, но нет. Матрас топ! Никогда не имейте дело с асконой, эти матрасы один большой обман, ничего качественного здесь нет. Меня месяц мурыжили с ответом, и в итоге мои деньги выпросили на ветер.

Show business's response

Андрей Усачёв

Level 11 Local Expert

Покупали в Асконе матрас 6 лет назад. За это время у матраса вылезли некие косяки. Мы с супругой, будучи по делам в "Лето" проходя мимо Аскона решили зайти (если честно, присмотреть новый матрас в качестве будущей покупки). В процессе разговора с менеджером Денисом, упомянули про косяки с нашим старым матрасом. Каково же было наше удивление, когда оказалось, что наш старый матрас подпадает под гарантийный случай (не очень удачная модель с известными "болячками"). Денис проверил по базе нашу старую покупку, данные того матраса и предложил обратиться на горячую линию для решения вопроса. При этом посоветовал для замены (если вопрос решиться в нашу пользу) брать модель не идентичную нашей старой, а другую, которая работает без нареканий. Так мы и сделали. Связались с горячей линией, отправили им фото матраса и его бирок, и описали проблему. Через пару-тройку дней нам сообщили о том, что наш матрас будет заменен по гарантии. Что и было сделано с бесплатной доставкой-распаковкой и бесплатной утилизацией старого матраса. Сказать что мы остались довольны - это ничего не сказать! Как по мне, то это сервис очень высокого уровня! Отдельное СПАСИБО менеджеру Денису!!! За высокий профессионализм, желание вникнуть в проблему и неоценимую помощь в её решении! Без него мы бы потратили кучу денег на то, что по итогу получили бесплатно! Свой следующий матрас мы опять купим в Асконе! P.S. Это не реклама и не заказной отзыв. Мне просто захотелось сказать слова благодарности человеку, который нам помог... P.P.S. Заказ МГДБ/0979 и ТДЧК- 000734883 , визит 15.03.2024, менеджер Денис.

Show business's response

Камилла Б.

Level 5 Local Expert

Люблю Аскону уже много лет )) тот, кто один раз выбрал товар Асконы, больше никогда не выберет другую фирму . Отдельная благодарность сотруднику Денису Денисову! все показал , рассказал , предложил . и только благодаря его вниманию , мы не стали оттягивать покупку , а сразу все оформили !

Show business's response

Людмила У.

Level 11 Local Expert

Купили кровать и матрас, дороговато, но качество очень хорошее. Единственное плохо, что со склада спб доставка по СПБ неделю целую. Стоит с подъёмом на этаж всего 500 руб

Show business's response

Anton P

Level 7 Local Expert

Кровати — отличные! Сервисная служба отрабатывает обращения на отлично: сумели разбить заказ, сделали сборку бесплатной, и даже начислили небольшую неустойку за срыв сроков поставки. Снижаю балл за работу менеджера Дмитрия, который после продажи потерял всяческий интерес к сопровождению сделки и все вопросы пришлось решать исключительно самостоятельно. Надеюсь, руководство читает отзывы.

Юра Б.

Level 5 Local Expert

Добрый день! После посещения салона отпадает всяческое желание что-то покупать в асконе. Пришли с женой в салон 22.06 купить комплект постельного белья. Заходим в салон, в нём было два консультанта, один сидел на диване и смотрел в телефон, другой стоял рядом и тоже смотрел в телефон, мы осмотрели выставочные образцы в одном конце и направились в другой конец салона, за всё это время на нас не обратили внимание, как будто нас там не было. Уже после этого хотелось развернуться и уйти, но к сожалению постельное бельё, за которым мы пришли, было только в этом салоне. Мы сами, без чьей либо помощи нашли бельё которое нам надо было, при этом консультанты как сидели в телефоне, так и продолжали там сидеть. В итоге на нас обратили внимание только после того, как мы в плотную подошли к менеджеру, который сидел на диване, второй к этому моменту ушёл в служебное помещение, и попросили продать нам комплект, который мы ему дали. Вообщем в этот салон больше не ногой это 100%, про покупки в Асконе в целом, возможно, но не точно.

Show business's response

Ирина Белова

Level 7 Local Expert

Не первый раз покупаем матрас, и именно в Асконе. Так и в этот раз, знали, какой матрас нужен, консультировала нас Юлия, из двух предложенных вариантов рассказала плюсы-минусы, выбор сделали, полежали, как всегда, оформили всё, в течение часа, как и сказала Юлия, позвонили с доставки, спросили удобное для нас время, ждём наш матрас уже дома. Спасибо Юлии и Асконе

Show business's response

Александр Пономарев

Level 11 Local Expert

Две недели назад приобрёл матрас и подушку в магазине Аскона. Менеджер уверенно заявил, что доставка будет 27 числа. Наступает 27-е — тишина. Я звоню по номеру, указанному в магазине, и выясняется, что доставка теперь будет только через месяц! Никаких извинений. Просто сухое "подождите". Я настаиваю на том, чтобы составить обращение — и снова: "ждите, вам перезвонят". Никакой ответственности, никакой клиентоориентированности. Вместо того чтобы предложить компенсацию или хотя бы принести извинения за нарушение сроков, мне объясняют, что я сам должен писать, сам что-то доказывать и сам разбираться. Не ожидал такого отношения от крупной компании. Покупка не дешёвая, но при этом сервис — на удивление равнодушный. Огорчён и крайне разочарован таким подходом.

Show business's response

Дима Захватов

Level 4 Local Expert

Покупали с женой подушки. Спасибо сотрудникам магазина, быстро нашли подходящие подушки. В магазине чисто и опрятно.

Show business's response

Анджей Конин

Level 3 Local Expert

Не согласен с предыдущим отзывом! Магазин хороший, консультанты вежливые, все расскажут, покажут, помогут! Я постоянный клиент данного магазина, и общался с разными продавцами за этот год, и все качественно выполняют свою работу Заходил недавно за постельным бельем, но купил еще и диван на дачу😄 Спасибо за подробную консультацию и индивидуальный подход.

Show business's response

artemidale

Level 10 Local Expert

Любим Аскону давно и покупаем с удовольствием. Отдельное спасибо продавцу Валерию за помощь в приобретении шикарного дивана. Мы как обычно довольны покупкой из Асконы.

Show business's response

Юлия Кулешова

Level 7 Local Expert

Покупала матрас и кровать. Грамотные консультанты, все рассказали. Доставка четкая, все аккуратно и своевременно. Рекомендую

Show business's response

Валентина Прохорова

Level 5 Local Expert

Недавно купили диван в рассрочку, нравится, хорошее обслуживание, доставка, сборка. Довольна

Show business's response

Йонас Поцюс

Level 8 Local Expert

Отличный выбор качественных матрасов ) Выбрали себе ) Персонал знает продукт )

Show business's response

Olga N

Level 11 Local Expert

Очень понравился сам салон, огромный выбор подушек, одеял, белья. Всё замечательно!

Show business's response

Сергей Шершнев

Level 8 Local Expert

Давно хотели с женой купить кровать с матрасом.Были в разных магазинах,но выбор остановился в этом магазине,да и цены у всех одинаковые .Очень понравился нам консультат,молодой парень.Всё рассказал,показал чем всё отличается,сами попробовали полежать,поднять подъемный механизм кровати,на чём крепятся соеденительные элементы(саморезы или болты), виды тканей и т.д.Так же еще был повод купить тут,потому что у друзей куплено в Асконе и уже не первый год радует своим комфортом.По поводу доставки:Покупали 10 января и срок по доставке был до 4 февраля(сразу прописано в договоре)так как консультант сказал,что много заказов и вот,сегодня 3 февраля нам привезли и собрали всё.Товар был хорошо запакован,все составляющие присутсвовали и сразу видно,что собирают люди,знающие своё дело.Собрали всё быстро и четко(сам наблюдал за ними)вежливые и дали рекомендации по эксплуатации кровати.Так что хоть и доставили её почти в крайний срок,но всё по договору,четко и качественно.Рекомендую.

Show business's response

Я Я

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Евгению. Помог с выбором дивана. Рассказал плюсы и минусы моделей. Быстро посчитал стоимость. И сориентировал по дате доставки. Осталось дождаться покупку 😊

Show business's response

Нади Нади

Level 12 Local Expert

Купили матрас , диван , кровать , качество хорошее мы довольны , добавлю так как пользовались несколько месяцев , обалденное качество ) а так же подушки ) без них мы теперь не можем ) спасибо персоналу там Так как помогли подобрать все и заказать ) оформить доставку в то время которые нам было удобно ) на кровати спишь как в раю )

Show business's response

Yui221615

Level 13 Local Expert

Аналогичная ситуация как и комментариях ниже. Зашли в салон чтобы подобрать подушку. При встрече был мужчина консультант даже не поздоровался и тупо нас игнорировал и просто стоял. Второй, который видимоо более клиентоориентированный был занят с пожилой парой, и видно, что хорошо помогал им. Далее, когда я сама обошла все подушки и думала уже уйти, ко мне подошла девушка-консультант и предложила помощь. Сразу скажу, что она почему то без особого желания давала мне подушки и приходилось самой просить. Это прям расстроило. Она не измерила мне длину плеча как делали многие в отзывах на аскону. У нее точно не было желания мне что-то продать (да это и не плохо конечно), но мне реально было важно выбрать подушку так как я измучена этим вопросом. В итоге в этом салоне представлена только малая часть подушек и те, что мне дали потестить, меня не сильно устроили. Решила, что посещу другие салоны :( или уже другие фирмы.

Show business's response

artem-piterskiu

Level 5 Local Expert

Спасибо. Очень понравилось обслуживание вание. Все было грамотно и подробно рассказано о товаре. Зашли купить матрас. Купили еще и кровать. Очень довольны покупкой.

Show business's response

Лариса Х.

Level 8 Local Expert

Вранье на вранье, предоплату взяли, в указанное время не перезвонили и не привезли. Пока сама 2 раза не подергала их, начали переносить сроки доставки. А про начсление бонусов ещё больше вранья. При покупке говорили 30 % можно использовать, на деле только 10%. Менеджер Денисов Денис просто хам, и не должен работать в такой сети. Раз ему не идёт процент от продажи намотрасника, он врет, что нет в наличии. Коллега всё нашла.

Show business's response

Виктор М

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый. Помогли решить все наши вопросы . Цены адекватные все понравилось!!)

Show business's response

Mark Lopin

Level 6 Local Expert

Подтверждаю предыдущий отзыв. Продавец хамоватый. Позиция тут примерно такая: «хочешь покупай, хочешь не покупай. Рассказывать показывать тебе тут никто ничего не будет» Советую выбрать другой салон, а этот оставить без продаж 🤭, они тут не нужны кажется совсем)

Show business's response

Den_Kmrv

Level 27 Local Expert

Очень хороший магазин. Цены, естественно, высокие, однако качество товара того стоит. Продавцы-консультанты отрабатывают на все 100%, готовы рассказать и показать каждый матрас. Тут же, конечно, имеется возможность их протестировать. Доставка быстрая, в течение пары дней.

Armen Ervandyan

Level 5 Local Expert

Все понравилось, купил теще, жене, детям, сестре, родителям, настоятельно рекомендую этот салон вам тут обязательно помогут

Show business's response

Вадим С.

Level 22 Local Expert

Отличный товар о приветливые сотрудники, не смотря на то, что товара не было на витрине- все нашли и показали.

Show business's response

Инна Б.

Level 4 Local Expert

Хочу отметить один момент по поводу выставленных образцов матрасов Серта в начале мая 2022. Эти образцы матрацов в ТЦ Лето выставлены на сплошном полотне и как одноместная кровать. В ТЦ мебель -сити на Мебельной 1 они представлены как двухместные и на реечном дне. Ощущение одного и того же матраца разное. В ТЦ Лето они приподнесены для покупателей,на мой взгляд, в проигрышном виде. Консультантам нужно напоминать об этой особенности постоянно

Show business's response

Ирина Евсеева

Level 3 Local Expert

Всем добрый день, оплатила матрас в Лето на Пулковском ш., плановая дата на 21.12.23 с возможностью переноса на более раннюю. 07.12. позвонила, попросила перенести доставку на ближайшие дни, обещали перезвонить 08.12.-тишина, звоню сама, администратор салона сказала, что матрас выезжает из Москвы в СПБ, 09.12.-10.12. мне позвонят из салона и сообщат где он - тишина. Звоню 11.12. рассказываю в третий раз свою историю, а в ответ менеджер Денисов Денис посылает меня к менеджеру с которым я заключала договор, т.е. посмотреть в программе моё имя отчество он может, а посмотреть движение товара в программе и сообщить не может...это моя первая и видимо последняя покупка в Асконе...

Show business's response

Артем

Level 7 Local Expert

Прекрасное обслуживание, молодой человек сразу понял мой запрос, предложил достойные варианты! Покупкой остались довольны 👍

Show business's response

Светлана Васильева

Level 6 Local Expert

Спасибо не столько магазину (у них отличная продукция, это не вопрос), а менеджеру

Show business's response

Тамара С.

Level 9 Local Expert

Брала в Асконе подушки, матрас , кровать и прикроватные тумбочки. Матрас отдельная тема, комфортный

Show business's response

Наталья Ляликова

Level 4 Local Expert

Пришли в магазин. Выбрали матрас, наматрасник, подушку. Консультант Вероника всё прекрасно рассказала, помогла с выбором. Дошло дело до обсуждения деталей покупки. Обратились к директору магазина (На сколько помню зовут Андрей Владимирович), который находился в торговом зале с просьбой подойти для обсуждения. Далее цитата : "Как вы меня все достали!" Эта фраза прозвучала даже до того как начался процесс обсуждения..... На этом всё. Мы встали и ушли в другой магазин. Никогда не сталкивался с подобным хамством. Нашему возмущению нет предела. Если у Вас есть выбор куда пойти за покупками кровати, матраса и т.д. Идите куда угодно только не сюда! Если бы мог, поставил бы "О"

Show business's response

Иван А.

Level 5 Local Expert

Долго собирался писать отзыв, все жалел эту компанию. Не выдержал . Итак: Вероятно, вы сможете выбрать себе хорошую кровать/диван/кресло/пофиг что. И даже выберете и Вам помогут, и рассрочки у них и доставки и сборка, все есть. А вот дальше начнутся сложности . Мой пример: пришли с женой покупать диван и взяли в рассрочку за 31 тысячу рублей. Позже решили вернуть его , т.к. жене не понравилось. Но тут же купили новый за 45 тысяч. Дальше начался полный мрак, первый диван все никак не могли забрать и до сих пор не вернули деньги банку, хотя были должны в течении двух дней. Второе, к новому дивану привезли только половину фурнитуры и т.к. фирма серьезная - решил не проверять. Дозаказал, ждите 2 недели , был ответ. Позвонил - запчасти не те пошли в изготовление, ждите еще. Салон и офис никак между собой не контактируют - у всех разная информация, кормят "завтраками". На горячей линии пару раз просто кинули трубку. Связи с кем либо постарше не дают... в общем минусов тьма и море. Сам матрац еще не тестил, никак не установить диван. Резюмируя все выше изложенное, обращаться в Аскону не советую и в дальнейшем сам не буду ни при каких обстоятельствах и скидках)

Юрий Макаров

Level 7 Local Expert

Менеджер Екатерина очень помогла. Пришли за одним, думал что выбрали, но она выслушав наши пожелания предложила несколько другой вариант, и он нам зашел. Огромное спасибо, очень довольны. Теперь спать будет еще приятней! Выбрали Regal

Show business's response

Askona

69 reviews