Приобрела кровать Терек, изголовье и обрамление из дерева, что особенно радует после эксплуатации изделий из экокожи и велюра. Детали оплаты и доставки были обсуждены с менеджером, в дальнейшем показало, что все условия соблюдены. Ожидания от покупки оправданы. Кроме того, оформила плайт, оплата частями без процентов. Изначально имелись опасения по поводу оплаты через Совкомбанке и онлайн, однако, все получилось, как и было разьяснено,без процентов по удобному графику платежей. Доставка кровати также порадрвала своевременностью и точностью исполнения. к сборке претензий нет. Одним словом, сотрудничество с брендом Аскона оставило приятные впечатления, приобретением довольна.

Show business's response

Alex

Level 12 Local Expert

Крайне не доволен политикой компании,считаю это обманом. При покупке продавец объяснил про расширенную гарантию на матрас в случае покупке чехла на него. По факту не прошло и двух месяцев как пружины в матрасе с одной стороны просели, на заявление по замене товара по гарантии выяснилось что кровать не та, ламелии на 0,5 сантиметра больше нормы, короче куча подробностей о которых никто не сообщил и которые являются основанием для отказа в замене товара. Считаю повод надуманным, продавец уходит от ответственности. Никому не рекомендую данную компанию и не видитесь на развод про расширенную гарантию это маркетинговый ход,никто вам ничего не поменяет. PS Сегодня 14 октября, с 25 сентября на связь так и никто не вышел, проблема не решена.

Show business's response

Olga S.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. И это я сейчас пишу про сеть в целом. Магазин, в котором всё скрыто в "финансовые схемы". На день рождение подарили сертификат. Приехали за подушками. Продавец очень обходительный всё объяснила, предложила акцию одеяло в подарок. Причём как обычно одеяло не шло в подарок, а товар по наименьший стоимости. Одеяло не подошло пришлось вернуть из 9 тыс вернули 4407.( при обмене на одеяло при чем меньшей стоимостью нужно было ещё доплатить около 5000). Деньги с сертификата, раскидали по позициям, остаток не возвращают. Отправляют на горячую линию. Там ни кто не берёт трубку. Т.е. деньги за сертификат остались у них. Настроение жуткое. Удовольствие от покупки нет. Так ещё и подушки, за которые в итоге отдали больше их стоимости, не подошли (руки немеют, болит шея во время сна).

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews