Askona

Rating 3.7
19 ratings
Rate this place

12 reviews

Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Продавцы не нравтся, но все же купили там матрас, потому что в соседнем бл продовец еще хуже, клиентоориентированности нет вообще, трудные, как будто на другом языке говоришь с ними, еще и директор обслуживала, самый прикол был в том что мы сказали сейчас попьем кофе и подойдем обдумаем, она записала наш телефон чтобы все оформить, а когда пришли она оказывается нас и не ждала, по новой все ей диктовать пришлось надеюсь не придеться ничего больше там покупать! Еще подошли в начале говорим видели матрас по такой цене и она типо ей ничего жто не говорит надо номер сказать, а то как она найдет такое! Капец, пыришлось подсказать чтобы просто показала по этим ценам матрасы и мы выберем
1
Level 4 Local Expert
January 8
Делал заказ в апреле месяце, указал дату доставки на 1 октября. Ремонт закончили, ждём только кровать чтобы въехать в долгожданную квартиру. Ни заранее, ни в назначенный день никто не позвонил, не написал. До 10го кормили завтраками, очень не компетентный директор, ничего не знает, ничего решить не может. Оставил претензию, директор сказала что за каждый день просрочки компенсируют. В итоге через месяц только привезли наш заказ. Дальше началась комедия. Т.к. они не выдают чек, а дают только ссылку на электронный чек с их сайта, то ловкими ручками корректируют дату доставку. По итогу вместо компенсации за месяц, кинули подачку за 1 день просрочки. Пусть это будет на совести директора и всех сотрудников. Не рекомендую Аскону, даже если вдруг что-то решили заказать, то обязательно делайте скрины, иначе ничего не докажите.
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Обманывают по срокам доставки, оплатите товар и дальше вы как клиент никому не интересны, будут перекидывать с менеджера на горячую линию и обратно. Лояльности ноль, исполнительность и ответственность перед клиентом отсутствует. Не рекомендую это компанию
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Я была приятно удивлена, когда увидела выбор товаров. Купила матрас с доставкой, и всё прошло на уровне
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Покупал матрас и подушки в данном магазине,. Консультация 10/10. Отзывчивость 10/10. Подушка 10/10. Матрас 100/10. Спасибо девочкам за обслуживание и качественную консультацию. 10/10.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Вежливые консультанты и широкий выбор - что ещё нужно!
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Всё на высшем уровне. Помогли подобрать кровать именно такую,какую и хотелось. Спасибо за хорошее обслуживание
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо большое за выбранную продукцию компании, грамотный подход менеджера Яны, помог с выбором матраса и кровати, спасибо огромное!!! Еще раз спасибо, Яночке!!!
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Люди,никогда и ничего не берите в асконе,ни в магазинах,ни тем более через интернет.их матрасы служат год и приходят в непотребский вид.даже те,что стоят по 100 т.р.,а когда мы свой захотели сдать,нам всеми правдами и неправдами отказали,хотя наш матрас ещё полгода был на гарантии.типа неправильная кровать у нас была,ведь на их матрасах только на идеально ровной поверхности надо спать.лжецы,словом!
2
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Покупала подушку в этом магащине, проблемы с головной болью уменьшились. Спасибо продавцам
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Мне не повезло, продать ничего мне не захотели, нужен матрас в ближайшие дни…
Level 27 Local Expert
April 6, 2024
Магазин неплохой Работа менеджера - плохо Вместо обещанного срока неделя, везли месяц