Maps • Voronezh • Mattresses

Askona

4.1

5 ratings

Open until 8:00 PM

Voronezh, Volgogradskaya Street, 30

Add photo or video

Address

Voronezh, Volgogradskaya Street, 30

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Ramp

Are you the owner of this organization?

4.1

5 ratings

Rate this place

Сергей Зайцев

Level 3 Local Expert

Вечером 04.07.25 приехал забирать заказ, но за раз не смог всё увезти. Когда возвращался за оставшимся вещами, попал в пробку и не успевал до закрытия склада. Кладовщик Салодин С. А. вошёл в положение, задержался после работы, дождался меня и передал оставшуюся часть заказа. Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за человеческое отношение!!

Евгений

Level 9 Local Expert

Если Вы решите что-либо купить САМОВЫВОЗОМ в «Асконе», то обязательно прочтите этот отзыв. В магазине «Аскона», расположенном в ТРЦ Град, я решил приобрести себе подушку. В наличии в магазине не было той, что я хотел, и мне продавец предложил оплатить ее и забрать самовывозом с их склада. Не видя в этом подвоха, я согласился. Оплатил подушку, получил документ о предзаказе и схему проезда. Через некоторое время решил забрать со склада купленную подушку и обратил внимание, что нигде нет телефона склада, чтоб уточнить их время работы (на Яндексе и на их выданной мне в магазине распечатке рабочие дни и время работы кардинально различались). Через горячую линию узнал время работы склада, приехал, пришел на склад, а там мне говорят: «идите сначала в офис, расположенный в другом конце прям длинного здания и сначала там получите документы, разрешающие выдачу. При этом кассовый чек и бланк предзаказа на подушку у меня был с собой на руках. Ощутив себя мальчиком на побегушках, пошел в офис и показал документы на товар. Каково же было мое удивление когда мне отказали в выдаче товара, и.к у меня с собой нет паспорта для подтверждения личности!!! Но нигде в выданных мне ранее документах нет информации о необходимости этот паспорт взять с собой!!! Никто меня об этом не предупреждал!!! Я позвонил на горячку линию, объяснил ситуацию оператору Анне и оставил обращение N 627654. В итоге подушку мне так и не выдали. Итог: проехал половину города, чтобы купить подушку, потом половину города, чтобы ее забрать, в итоге подушка оплачена, но так и не получена. А время потеряно!!! Теперь еще надо ехать добиваться возврата денег за не отданную мне подушку.

Ксения Р.

Level 4 Local Expert

Работает только на выдачу. Заказы оформляет горячая линия, сайт или торговые центры. Очень удобный график с 8 до 20, без выходных. Есть навигация на столбах.

Askona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews