Askona

Rating 4.4
73 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 3 Local Expert
January 24
Отличный магазин, светлый, всё чистенько, много выставочных образцов, можно тактильно всё исследовать и если вы пришли за матрасом, полежать для сравнения на разных моделях и выбрать лучший для себя. Но самое приятное и на мой взгяд очень важное, это замечательные девочки менеджеры😌 располагают к общению, с коммуникабельностью проблем нет, четко понимают клиента и чувствуют их границы. Проще говоря, не нападают на тебя с первых шагов и не засыпают лишней информацией😊 не навязчивый и очень профессиональный подход, грамотно рассказывают по ассортименту и помогают с выбором. Купили отличный матрас, я и моя спина с протрузиями говорим большое спасибо! 🙈😄🙏 P.S. - доставка кстати тоже супер, быстро, пунктуально, очень вежливые сотрудники👍 Расширенная гарантия работает по всем правилам! Благодарю! ❤️
1
Level 8 Local Expert
June 30
Кровати шикарные и матрасы обалденные! И мягкие и жёсткие и средней жёсткости. Матрас долго выбирал чуть не уснул. И подушки и постельное и и чехлы на матрас. В общем выбор большой. Благодарю девушку консультанта, если не ошибаюсь Надежда, за момощь в выборе и оформлении рассрочки. Теперь только к Вам за новым постельным и ортопедический подушкой 😎👍
Level 6 Local Expert
April 6
Обслуживание в магазине прошло быстро, продавец корректен, вежлив и компетентен! Быстро и профессионально подобрал и оформил товар! Мне всё очень понравилось, спасибо большое!
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Молодые девушки , продавцы этого магазина очень грамотные, очень отзывчивые и внимательные к любому покупателю. Предложили все варианты, которые у них имеются в продаже,молодцы. Спасибо! Доставка вовремя, как и договаривались. Ребята привезли, разгрузили, подняли в доме на этаж и занесли в комнату. Приятно, когда всё четко и без проблем. Ну а матрац просто мечта, чудо, как хорош. Спасибо , я обязательно к вам вернусь и воспользуюсь вашей скидкой на следующую покупку.))
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Магазин всегда чистый,аккуратный,все со вкусом разложены,Очень приятные сотрудники,любят свое дела,объясняют и показывают как правильно,выбирают товар под запрос клиента,магазин имеет только качественный товар,покупаем постоянно,довольны на все 💯 Благодарю за основателям магазина,за сотрудников,и за качественный товар 🙌🏻 желаю новых достижения и процветания ❤️
2
Level 3 Local Expert
June 18
Отличный персонал и хорошие обслуживание! Огромный выбор и вежливые сотрудники!
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Не первый раз делаю покупки в этом салоне. Персонал профессионально делает подбор товара по требованиям и пожеланиям. Очень доволен. Спасибо. Первый матрас покупал - оценка 5 баллов, причем всем, и персоналу салона, и доставке. Сегодня оформлял покупку, тоже 5 баллов. О качестве напишу, как испытаю в деле.
1
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хочу поблагодарить директора магазина Дмитров Аскона Татьяну,за чуткое и отзывчивые отношение к покупателям,качественную и грамотную консультацию!!!!!А так же самой компании Аскона за сервис и качественный подход к каждому клиенту, сейчас редко встретишь компанию настроенную на своих покупателей, спасибо вам большое!
2
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Персонал приветственный, знающий о том что они продают, была дана исчерпывающая консультация по матрацам. Удивили приятно скидки, итогом было покупка матраца линейки премиум. Прошлый матрац купленный тоже в Асконе прослужил более 17 лет. Рекомендую продукцию данной компании.
2
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Очень вежливая девушка-консультант,учла все мои пожелания. Покупаем там не в первый раз и очень довольны. Спасибо большое.
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Купили в 2018 году кровать Fiora за 40 000₽. В 2021 году на спинке от кровати появились трещины, а потом и вовсе почти вся спинка потрескалась. Кровать использовали по назначению, вечером ложились спать, утром вставали и всё. Животных дома нет. Получается 3 года пользовались и можно выкидывать??? На претензию магазин сначала не ответил, пришлось звонить и оператор зачитал ответ от магазина, Что-то вроде: "Извините, не чем не можем помочь, гарантия распространяется только на каркас и механизм".К отзыву прикладываю фото.
2
Level 4 Local Expert
January 6
Персонал вежливый.менеджер Елена помогла выбрать товар.доставка пришла вовремя.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Супер обслуживание, очень милый персонал, все максимально комфортно, быстро и качественно.
1
Level 4 Local Expert
April 23
Кровати хорошие,а матрасы очень сильно пахнут химией и не выветриваются!!!
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Ужаснейшее качество абсолютно любого товара!!! Будь это матрас или подушка! Аскона Вы чем торгуете вообще знаете или нет? Срок службы и на полгода не потянет! Матрасы вообще непонятно чем забиты внутри! Не зря столько негативных отзывов о Вас! Никогда больше ничего не куплю там и никому не советую!выброшенные деньги на ветер
2
1
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Консультанты профессионалы. Помогли в сложной ситуации. А матрасы качественные и спать на них одно удовольствие!
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Отношение к покупателям отвратительное. Продукция как и отношение. Всё что рассказывают в магазин по поводу качества и гарантии всё враньё. По обещанной гарантии вернуть или поменять ни чего не возможно. Покупала подушки, одни из самых дорогих, не послужили даже обещанный срок. Написала претензию на обмен, ответ пришёл сразу, как только я отправила. Они даже не читают, а просто отписками на автомате всем отказывают. Гарантийные обязательства не выполняют. Очень хотелось посмотреть этим людям в глаза. Руководство, АУ! Посмотрите чем вы торгуете, какого качества и по какой цене. Гарантия даётся не для того чтобы привлечь покупателей, а для того чтобы её исполнять! Эта продукция не соответствует качеству и цене. Выброс денег.
3
1
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Прекрасный магазин, отличный персонал, обращаемся не первый раз, думаю и не последний
1
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Магазин то вроде ничего, но кругом в магазине таблички рассрочка на 36 месяцев 0%, все это враки, оформляли заказ, были с маленькими детьми, со слов прадовцов сумма не изменится как нам изначально сказали, в магазине толком не смотрели договор, не довали детки, прийдя домой проверив все увидели что прилетело +6 тысяч, и это просто кредит, а не рассочка как они чешут, проверяйте сразу все что они вам там на врут, в них нет ничего святого. г Дмитров
1
4
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
В интернет магазине цена дешевле, покупал матрас, ради интереса запросил в интернет магазине Аскона цену на туже модель, предложили дешевле на 2 тысячи, а в магазине сказали берите у них, мы скидку больше не сделаем, так что приходите выбирайте, а заказывайте в интернет магазине.
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Скотское отношение к клиентам. Дважды сорваны сроки доставки матрасов и кроватей, по одному из заказов они сорваны дважды! Ни извинений, ни предложений о компенсации предложено не было. Никому не рекомендую аскону
5
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2020
Купила матрас, продавцы в магазине очень вежливые все показали. Очень давольно. Спасибо.
2
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Невозможно купить те матрасы Асконы, которые хотелось бы. Оказывается, они торгуют не всеми матрасами Аскона !!! Т.е. в магазине Аскона мы не смогли купить матрасы Аскона!!! Аскона, спасибо вам...
3
Level 16 Local Expert
June 20, 2021
Продавцы вежливые. Вникают в суть проблемы, предлагают решения и варианты.
4
1
Level 11 Local Expert
June 25, 2019
Был один раз,приятный персонал.Но ничего особенного предложить не смогли.В Сергиевом-Посаде выбор оказался больше.
1
1
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
отличные вещи здесь продаются, но цены....
Level 10 Local Expert
February 28, 2020
Классные кровати
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Хороший магазин
1