Askona
48 reviews
November 19, 2023
The choice is large, the prices are pleasant, but the service leaves much to be desired.
There are a lot of clients, so consultants do not have time to devote quality time to everyone: everything is very fast, as if on the run.
As a result, the pillow was picked up incorrectly for me, they didn't even measure the shoulder width, they just said "this is your size".
They sniffed the most expensive cover, later it turned out that there are three more alternatives for my pillow, which I was not even told about.
I highly recommend the salon in the Globo shopping center, where I went the next day to exchange pillows. Consultant Anna told me about all possible alternatives for my request and spent a lot of time with me when choosing.
I am satisfied with the quality of the products
See original · Русский
1
October 20, 2023
Excellent salon with a wide range of products. But, the most important thing in choosing is of course the help of specialists. Ekaterina is the first specialist of Ascona, who clearly, with knowledge and understanding helped to decide on the choice of a sofa. Accompanied both at the time of payment by installments and delivery. It's nice that he takes responsibility for meeting the deadlines of the order. A great gift in addition to the order). Important: the first branch where they did not convince urgently to faintly make a purchase in the light of "shares" and really helped with installments.
See original · Русский
1
October 24
I recently bought a sofa and would like to highlight the exceptional help of a Venus specialist from Ascona. Venus helped me choose a sofa, Quickly placed an order, and constantly informed me about my order. It was a pleasure to deal with such an attentive specialist. We recommend contacting Venus to anyone who is looking for not only high-quality goods, but also high-quality service!
See original · Русский
July 28
Dear Julianna, My husband and I have been contacting you 4 times for purchases of Ascona goods!) ❤️☺️
I would like to express my sincere gratitude for your professionalism and attention to customers. Your patience and willingness to help made the purchase process pleasant and comfortable. I really appreciate your help and advice, which helped me choose exactly what I need.
Thank you for the excellent service! I wish you success in your work and all the best!
Sincerely yours, Anastasia
See original · Русский
May 10
I came to buy an anatomical pillow for my friend's birthday. The manager, Julia, selected the ideal option based on my request and the best in terms of price = quality. It has been more than two months, my friend is happy and thanks me at every meeting for a comfortable sleep. But this, of course, is not my merit, but a specialist who, without even seeing the person, made the best selection for clarifying questions. Thank you, Julia! I will definitely come back to you in the near future, at least for a pillow for my son and a waterproof sewn mattress cover.
See original · Русский
1
February 25
We were in different salons of Ascona, but the manager Julia, from the salon Dana, they say, advised us very competently, told us about all the nuances when choosing a bed and mattress. We did not expect that a girl could understand all the details so well. They did not choose a simple bed, but with massage functions and adjustable lifting of the head and legs. These beds are not just a board for sleeping, but an opportunity to relax before going to bed, when your legs are lifted up, and you feel like in space! Also, when watching TV and working with a book or reading a book, you can comfortably lie down and relax. During further communication in Viber, Julia described all the details. I did not expect such a detailed explanation, which took several pages of correspondence. In a word, a PROFESSIONAL!
See original · Русский
1
June 28
Let's write a small review here. We bought a Grether&Wells Heaven Prestige mattress in October 2022. The mattress is not cheap, they gave about $ 1,000, gave a "30-year warranty" and with the words that the load is 180 kg per bed and you will never sell it (my weight is 102 kg), we left the store satisfied. A YEAR has passed and what do you think, the mattress, of course, failed on my part. I wrote a complaint, the guys came, measured it and said that the mattress should be "sagged" by more than 3 cm and then we will replace the mattress. Here's a $1,000 mattress that will last no more than a year with your weight of 100 kg. Sleeping on it is no longer comfortable, my back hurts in the morning. It is better to buy less expensive mattresses and change them once a year, the effect will be much better.
See original · Русский
March 30
I was at the store in Dana Mall yesterday (03/29/2024). I would like to express my deep gratitude to the consultant Yulia.
I explained and showed everything in detail, helped with the choice, and took the most time. Top-level service, thanks a lot!
P.S: I bought a mattress :)
See original · Русский
1
August 31, 2023
Салон мне понравился. Отличное обслуживание,предложили даже опробовать крутую кровать. Особенно понравилось общение с очаровательным продавцом с необычным именем Венера, все обьяснила, рассказала о товарах, дала даже полежать на подушках, чтобы выбрать нужную. Большое Вам спасибо, буду стараться при дальнейших покупках обращаться к вам!
1
May 5
I recently visited your salon, I liked everything, everything is at the highest level, thank you)) special thanks to your consultant Julia, I ask you to encourage her for her work, we will visit more than once ..)) I wish you prosperity, always only worthy clients!!))💐🌺🌹🌹💐💐🌹
See original · Русский
1
September 14, 2023
Хороший салон, приветливые консультанты. Выбирала матрас. Консультант Екатерина быстро помогла определиться с выбором, подсказала о наличии акции и скидки, быстро оформила документы и пояснила все нюансы. Спасибо.
September 9, 2023
Хочу оставить отзыв о хорошем салоне Askona, и в частности о профессиональной, и в то же время очень замечательной девушке, менеджере Юлианне, которая подошла, грамотно все рассказала и потратила много времени и сил, чтобы я остался доволен выбором, в итоге я понял, что в интернете это одно, а вживую с таким профессиональным подходом как у Юлианны, я выбрал абсолютно другой ассортимент, огромное спасибо профессиональному менеджеру Юлианне.
June 5
I needed a practical gift for a trucker. By inertia, Dana went to Askona, they say, to her beloved manager Julianna, she recommended a Beauty young pillow. It can be folded in half, rolled into a roller, in general, a compact, convenient and irreplaceable thing! I think my gift will be appreciated. Julianna, thank you for your help! Good luck in your work! All the best!
See original · Русский
February 25
I bought satin bed linen. Gorgeous quality, very pleasant to the body, we will come for the second set. The managers are polite and attentive, the salon is very cozy.
See original · Русский
1
September 2, 2023
Очень долго выбирали матрас и не могли определиться. Посетив магазин Аскона, я купила матрас мечты. Продавец Екатерина, грамотно и четко проконсультировала нас. Ко всему и подушки подобрала. Спасибо, спим и радуемся! Екатерина, спасибо!
September 3, 2023
Лучший салон с лучшими подушками и одеялами для сна! Пользуемся уже не первый год подушками и одеялами. Недавно, благодаря консультанту Екатерине, приоьрели подушку для ребенка! Очень довольны! Спасибо за профессиональную консультацию!
May 4
Good afternoon. An excellent store, a huge selection of goods, the quality is at the highest level. The staff is very pleasant.
See original · Русский
1
May 4
The salon is good, the assortment is large, I also want to express my gratitude to Yulia's consultant for her help in choosing an orthopedic pillow!
See original · Русский
September 2, 2023
Самый лучший салон постельного белья
👍🏻👍🏻👍🏻
Отдельное Спасибо Екатерине за ее внимательное отношение к клиентам, советы, и просто приятное общение! Покупали подарок молодоженам на свадьбу и не смогли удержаться накупили и для себя, очень довольны !!!!!!
May 11
I came to the salon to get a mattress. A competent manager picked up a comfortable mattress. I am happy with the purchase. I'll come back for a pillow.
See original · Русский
September 16, 2023
Очень понравилось отношение и подход консультанта Венеры! Зашли просто прицениться, а вышли с понимание ЧТО нам подходит и на что обратить внимание. Полежали почти на всех кроватях, никто не торопил и не навязывал лишнее.
Спасибо за сервис!
August 31, 2023
Покупала белье для сна - кофточка с длинным рукавом. В восторге от нее, ношу на каждый день, она слишком стильная для сна😂. Выдержала уже много стирок, не растянулась, не выцвела. Тело очень дышет хорошо в ней. Даже когда жарко, идет ощущение прохлады и свежести, пот просто испаряется. Очень довольна покупкой
December 7, 2021
Отличный салон с самым большим ассортиментом товаров для здорового сна! Огромное спасибо менеджеру Елене за грамотное и внимательное обслуживание и помощь в подборе. Приобрели все, что планировали и для спальни и для гостиной в одном месте. Всем рекомендую именно этот салон. За ассортимент и качество обслуживания 5 баллов.За подарками для близких обязательно вернусь в этот салон.
2
August 18, 2023
Отличный салон, менеджеры профессионалы своего дела. Ассортимент большой ,всегда можно подушки и матрасы опробовать перед покупкой.
2
September 10, 2023
Осень класснвй салон, купили подушки и матрас, остались очень довольны, лучший консультант Екатерина))
November 7
Friendly consultant Venus, on-time delivery, high-quality mattress
Cons: the delivery interval is 6 (!) hours
See original · Русский
August 23
We brought a mattress For 2000 rubles without a purchase agreement and a warranty card. Obviously, they are trying to cheat in order not to undermine the guarantee in the future. Well, at least the TTN was brought
See original · Русский
February 4, 2023
Много интересных товаров для здорового сна!
РАССРОЧКА прямо в салоне. Нужен только паспорт🔥
Бесплатный массаж, кофе и вода!
Рекомендую!
September 2, 2023
Покупали кровать с матрасом, остались довольны, изготовили быстро. Будем еще заказывать диван
January 6, 2022
Лучший салон товаров для сна, огромный ассортимент, приятные консультанты, всегда много акций и скидок. Просто обожаю их подушки и матрасы, спишь как на облаке.
2
December 10, 2021
Отличный магазин, приветливый персонал, особенно приятно было сотрудничать с Тамарой, пользуемся продукцией уже достаточно времени...рекомендую 👍👍👍
December 7, 2021
Гуляя по торговому центру заглянула в Askona. Менеджер Юлия провела прекрасную консультацию и я не смогла уйти без покупки. Спасибо за очень удобную подушку☺️
1
November 23, 2021
Прибегая в Дана Молл по третьему этажу приятно удивил салон с подушками, одеялами и т.п.
Особенно порадовал менеджер Сергей, который предложил бесплатный массаж))))) в массажном космическом кресле.... ехууууу...вот так кстати...целый день на ногах
Стоит зайти каждому и испытать эти ощущения 👍👍👍👍👍
December 12, 2021
Спасибо огромное Елене Бунто. Профессиональный, дружелюбный работник. Заказали матрас GRETHER & WELLS Heaven Prestige. Очень доволен!
1
September 13, 2021
В магазине представлен достаточно широкий ассортимент, особо радует,что есть информационные плакаты над кроватями и подушками ,где можно ознакомиться с продукцией.
1
August 18, 2023
хороший выбор подушек, все понравилось
2
December 8, 2021
Здравствуйте,на днях был у вас в салоне, хороший персонал, хотелось бы выразить благодарность продавцу Юлии, очень дахотчиво все обьяснила и ответила на все вопросы.
October 9, 2021
Брал кровать и матрас очень удобно и вполне доступно) планирую обновиться в ближайшее время поменять матрас и подушки, может ещё прикроватные тумбочки заберу
1
November 23, 2021
Красивый, большой салон. Компетентные менеджера. Качественные товары. Всей семьей ходим именно к ним. Довольны сервисом.
December 7, 2021
Отличная команда, помогли правильно подобрать подушку, уложили поспать, было так хорошо, думала не уйду 😅 Подняли настроение, спасибо.
1
December 25, 2020
Шикарный салон, приятные и грамотные консультанты. Помогли подобрать правильную подушку. Рекомендую всем.
April 15, 2021
Приветливые сотрудники, которые знают свой товар и с радостью помогут в выборе
August 2, 2020
Приятные продавцы, достаточный выбор товаров. Хотелось бы большего числа скидок. )
January 11, 2021
Купили ребёнку диван. Качество супер. Прекрасный сон обеспечен
June 28, 2021
Маленький выбор, цены высокие, проще искать в сети
November 9, 2019
Большой выбор матрасов на тест-драйве. Приятный консультант со знанием своего дела.
1
April 22, 2020
Вежливые сотрудники качественная мебель
August 13, 2020
Отличные консультанты.