Заказала матрас в Твой дом Заказ был сделан вечером И на завтра привезли к 14 часам Еще подушки 2 Все было четко без опозданий бесплатно доставка и подъем на 4 этаж Договор номер МДКр 3730 от 25.09 2021 .
Благодарю менеджера Максима который там работает Все четко и в срок Подушка мне не подошла и поменяла Я ее в Гранде вчера
Спасибо Аскона !
3
Show business's response
Тарас Новиков
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Так как мы спим минимум часов 7, не вижу смысла экономить на этом аспекте жизни. Поэтому покупая качественный матрас, вы себе бережете здоровье.
1
Show business's response
Леночка
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Хороший персонал, помогает советом. Но не совсем удобно выбирать матрасы, тк места немного и все навалено друг на друге, но сотрудники могут из закромов достать и дать протестировать) купили то что хотели, это главное
Show business's response
Александр В
Level 27 Local Expert
April 24, 2023
Длинные не радующие покупателей тексты договоров.
Персонал терпеливый вежливый.
Купили
Show business's response
Александр Зорин
Level 22 Local Expert
November 6, 2024
Отличный магазин.
Show business's response
Виктория Ан
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Большой выбор диванов, причем бесплатно доставят вам домой и можно заказать у них же сборку.
Show business's response
Натэлла Тестова
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин, всегда берем мебель мягкую и матрасы! Цена-качество!
2
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Вежливый и квалифицированные персонал, хорошо выбор продукции. По доставке сказать ни чего не могу,забирала сама. Качество товара хорошее.
1
Show business's response
Надежда Добровольская
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Купили матрас и кровать, подушки, все отличного качества, придем ещё. Спасибо продавцу Андрею, очень помог
1
Show business's response
Денис Викторович
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Покупали матрас в данной компании, но через несколько лет матрас стал проваливаться и это на жесткой стороне. Оставил заявку 1278487, сказал что готов за свой счёт оплатить ремонт, но получил ответ, что это нормально, т.к человек на нем лежит и он может деформироваться! Что за качество у ваших матрасов, если это норма? Не советую покупать матрасы, тк на любой косяк вам ответят, что это естественно и гарантии не подлежит. Смотрите матрасы в другом месте, здесь за качество не отвечают.
8
Show business's response
Анатолий Алексеев
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Для меня основной фактор почему покупаю здесь, что могу прийти и сам лично полежать на матрасе до покупки. Особенно когда не могу выбрать из нескольких.
3
Show business's response
Яна Дубасова
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
Приятный консультант Дмитрий в Обухово,спасибо ему огромное за помощь в выборе кровати,матраса и за другие полезные советы!
К таким консультантам хочется приезжать снова)
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Очень приветливый персонал. Всё рассказали и про продукцию, и про акции. Подобрала кровать за 1 раз.
3
Show business's response
Мария Миронова
Level 16 Local Expert
April 30, 2023
Приобретала тут аромадиффузер полгода назад, а на днях купила еще увлажнитель воздуха. Довольна покупкой
1
Show business's response
Лев К.
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Единственное что могли бы добавить- ручку в матрасах. В остальном к качеству изделий ноль вопросов. Я все для сна покупаю только тут.
3
Show business's response
Женя
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Да уж, вариантов тут просто тьма. Я сегодня заходила, растерялась даже. Благо консультанты сориентировали хорошо.
3
Show business's response
Kira Kira
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Все прекрасно. Все купили. Успели выспаться)))) Вернемся еще!!!!
3
Show business's response
Катерина Кандарян
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Сегодня получили заказ: все супер! Директору магазина отделение спасибо!
3
Show business's response
Никита Поляков
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Сам магазин понравился. Покупали диван кровать карина, консультировала Анастасия. Потратила на нас около часа, все показала, рассказала, помогла с выбором. Поставил 4 звезды потому что ужасно организована доставка и сборка, доставили только со второго раза, собрали тоже с косяками. Еще купили подушку жене, она очень довольна, если сильно устал,очень расслабляет.
1
Show business's response
Станислав Кацман
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Приличная мебель продованы так себе
Show business's response
Владимир Мансуров
Level 4 Local Expert
September 16, 2019
Договор Д/3198. Ещё при покупке было ощущение, что задача - впарить какой-нибудь матрас, не было никакой заинтересованности в том, чтобы разобраться что нужно нам (покупателям). В итоге купили матрас+чехол, по договору срок - 11 рабочих дней. Прошло 3 недели ни звонка ни смс ничего не было. Приехали сами, попросили вернуть деньги, манагеры сказали, что причина - отсутствие на складе чехла, который мы заказали. Могли бы позвонить и привезти только матрас, но всем наплевать. Вернули деньги никто даже не извинился. Оценка - «кол».
8
Георгий
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Большой шоурум
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
October 10, 2019
Матрас привезли,а чехол нет,чехол навязали в магазине,якобы продлить гарантию!на официальном сайте говорят о каких то проблемах с поставками,в магазине менеджер тоже обещает поставку,но никто не выполняет свои условия!!!Уже пошел второй месяц нашего ожидания,пойдем возвращать деньги, за наш горе наматрасник!!!Просто ужас,а не сервис!!!Надеюсь этот отзыв увидят люди,которым не безразлична репутацию их бренда!!!
7
Show business's response
Работа и Зарплата
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Отлично. Всё супер.
3
Show business's response
Валерий В.
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Хороший салон, есть возможность протестировать образцы и получить квалифицированные объяснение от персонала. Скинул 1 балл за путаницу с оплатой 🙂
2
1
Show business's response
AVC
Level 13 Local Expert
December 18, 2020
Сервис ужасный! Задержки на каждом шагу!!!! Извините, мы работаем над этим!!! Никому не советую обращаться, цены аховые, а отношение хуже чем на рынке!!!
4
Show business's response
Ната Ли
Level 22 Local Expert
March 7, 2021
Магазин красивый и чистый. Товар только тот что привозят, отличается от того что на витрине
1
Магомед М.
Level 4 Local Expert
November 6, 2019
31 октября приобрел два матраса (договор ГрФл/1726). При покупке срок доставки сообщили 4-5 ноября. Сегодня 6 ноября, а матрасов нет. Сотрудники магазина обманывают и называют неверные даты доставки. Главное продать😡
7
Show business's response
l l
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Заказали премиум матрас в асконе в тц гранд, срок изготовления по договору 10 рабочих дней. Прошло куча времени, никто не звонит, звонили сами, твердят что не знают когда матрас приедет.... ужасный магазин, ужасный сервис! Будем обращаться в судебные органы.
4
Show business's response
Топчий Дмитрий Владимирович
Level 19 Local Expert
August 29, 2021
Большая зона продажи и ассортимент матрасов.
Show business's response
Екатерина Тайчева
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
Добрый день.
Консультант Алина обманула по срокам доставки. На горячей линии тоже не могут ничего сделать.
1
1
Show business's response
Владимир Горшков
Level 17 Local Expert
January 9, 2023
Хорошие цены
Show business's response
Владимир
Level 22 Local Expert
August 26, 2020
Долгая обработка заказов и очень низкая клиентоориентированность!!!
2
Show business's response
Anonymous review
July 25, 2018
Мне понравился ассортимент товаров, приветливый персонал,гибкие цены:)
5
2
Егор Калинин
Level 7 Local Expert
July 24, 2020
конкретное днище
Обслуживания никакого
Не дозвонишься
2
Show business's response
Anonymous review
September 1, 2018
Отличный сервис и квалифицированные сотрудники, которые знают что предложить! Так держать))
5
1
Anonymous review
November 12, 2019
Заказал матрац, сделали в срок и доставили. Хорошо отработали.
2
2
Show business's response
Мельник Андрей
Level 11 Local Expert
December 16, 2018
Всё отлично. Четко, грамотно, без навязчивости.
3
Хетт Хаттуса
Level 18 Local Expert
August 11, 2020
Всем рекомендую Аскону.
4
2
Show business's response
Alex’s
Level 18 Local Expert
December 21, 2019
Цена не соответствует качеству
2
1
Алексей Бирюков
Level 14 Local Expert
October 20, 2018
Сервис лучше всех похвал
4
Ирина С.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Отличная компания.
4
1
Иван Ю.
Level 7 Local Expert
December 25, 2017
В магазине менеджеры хотят впихнуть матрас подороже