Askona

4.5

48 ratings

Rate this place

Инкогнито 2920

Level 3 Local Expert

Цены абсолютно оправданные, качество и гарантия оправдывают расходы на 200%. Мебель, купленная здесь, служит уже несколько лет без проблем, поэтому покупку матраса рассматривали только в асконе. Как и раньше, всем довольны

Show business's response

Михаил Брежный

Level 4 Local Expert

Купили угловой диван, влюбились с первого сидения! Доставка пришла вовремя, сборщики всё аккуратно собрали, ткань приятная, спать на нём удобно. Советую для гостиной, выглядит дороже, чем стоит

Show business's response

Наталья Савельева

Level 2 Local Expert

Приехала за кроватью, а купила ещё и прикроватные тумбочки, так всё гармонично смотрелось. Сборка прошла без сучка без задоринки. Ваш магазин - любовь🫶

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Покупка, доставка и сборка прошли великолепно. Спасибо. Надеюсь, что и впредь буду обращаться в Askona

Show business's response

Сулейман Люев

Level 3 Local Expert

Нужен был матрас для меня и жены, чтобы когда я или она ворочаемся во время сна, не мешать друг другу. Купили Аскона Баланс люкс и знаете в чём прикол?) ворочаться перестали😅

Show business's response

Vladimir S.

Level 3 Local Expert

Приехали в Аксона за приобретением анатомической подушки. Продавец сообщил о проходящей акции 3 подушки по цене двух. Также продавец сообщил, что после покупки в течение 14 дней мы можем проводить тест драйв и если размер подушки не подойдёт, то возможно в указанный срок обменять подушку на иной размер. Мы заинтересовались и в течение около часа выбирали три подушки. На моменте оплаты мы стали уточнять порядок обмена подушек в случае если они не подойдут. И тут выяснилось, что фактически никакого тест драйва нет. Ресь о самом обыкновенном возврате в течение 14 дней не подошедшей вещи по Закону О Защите прав потребителей. То есть ты возвращаешь подушку, тебе возвращают деньги и ты покупаешь новую подушку другого размера. А в акции 3 по цене 2 в чеке стоимость 2-ух подушек по 6000 каждая разбита на три вещи. То есть в чеке каждая подушка стоит 4000. Получается ты после этого «тест драйва» вернешь подушку, а чтобы купить новую тебе придётся доплачивать до её полной стоимости еще 2000 рублей за каждую подушку. То есть если мы купили бы подушки и возникла необходимость в обмене всех 3ёх подушек, то нам потребовалось бы доплачивать 6000 рублей. Приходя в фирменный магазин Аксона, а не в ноунейм магазин мы рассчитывали получить услуги без обмана. Очень разочарованы. Время потрачено. Покупка не состоялась.

Show business's response

Оксана Короткова

Level 4 Local Expert

Приехали в данный магазин после выбора матраса на сайте магазина, хотелось посмотреть в живую, потрогать. Продавец любезно согласилась в этом помочь. После просмотра, мы сообщили, что скажем на сайте, так как нам так удобнее и проще, на что получили гневный ответ, что мы очень плохо поступаем, раз пришли в магазин, значит заказывайте тут. Больше вопросов к фразе консультанта, что на нас было потрачено время, хотя смотрели матрасы мы всего 5 минут, не больше, а разве на работе не нужно работать? А что делать, если нам не понравился товар, который показали? Купить только из-за потраченного на нас времени? Мы пришли в магазин, чтобы убедиться в правильности своего выбора, проконсультироваться, но получаем такое отношение. После этого не хотелось ни заказывать, ни оформлять через магазин. Настроение испорчено и мнение о магазине тоже. Матрас заказали, как и планировали, через приложение. Но больше сюда точно не придем. Спасибо за консультацию!

Show business's response

Женя Кравцов

Level 4 Local Expert

2 детских матраса оформлял с доставкой до квартиры. Привезли вовремя,подняли на этаж,легко, без лишних слов. Несмотря на дождь,доставку осуществили вовремя.

Show business's response

Сабина Умярова

Level 3 Local Expert

Очень порадовали цены, на подушку, которую давно хотела, была скидка. Персонал вежливый, всё показали, дали пощупать перед покупкой

Show business's response

ALex

Level 6 Local Expert

Посетил Магазин «Аскона» в торговом центре Тандем в городе Ярославль. Консультант Вячеслав произвёл приятное впечатление, быстро помог подобрать подходящий матрас, и рассказал про ассортимент компании о товарах для здорового сна, о котором я даже никогда не слышал. Теперь за товарами для сна только в Аскону.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Добрый день. Приобрели в этом салоне комплект мебели, хочу выразить благодарность Вячеславу Зрилову за помощь с подбором мебели, ткани и цвета. Очень квалифицированный специалист. Все подробно рассказал, показал. Прошу руководство салона выразить Вячеславу благодарность. Спасибо Асконе, что внимательно подходите к выбору персонала!!!

Show business's response

дмитрий о.

Level 4 Local Expert

Консультант улыбнулся, помог, не торопил. Подобрали комплект мебели в в детскую и доставку оформили на нужное время. Все очень четко

Show business's response

Ivan Gorevoy

Level 22 Local Expert

Примерно пару лет назад покупал в Асконе полный комплект ( кровать, матрац, тумбочки, комод, подушки, одеяло, наматрасник , постельное белье и пр. ) и это была одна из самых лучших покупок для дома. Сейчас если приходится ночевать в не дома я не высыпаюсь и встаю помятым. Дома же всегда встаю бодрым, выспавшимся и без каких либо болей в спине. Рекомендую не жалеть денег и вложиться в свой сон. Сотрудникам спасибо за профессиональную помощь при подборе!

Show business's response

Лебедев К.

Level 2 Local Expert

Очень доволен покупкой подушки. Заходил в магазин с конкретной целью, и меня сразу направили к нужному товару. Теперь сплю заметно лучше, чем раньше.

Show business's response

Сергей Мосякин

Level 2 Local Expert

Приехал за матрасом и остался в полном восторге. Консультанты грамотные, рассказали о всех интересующих вариантах. Теперь сплю как младенец

Show business's response

Alina Alina

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Семёновой Елене и Зрилову Вячеславу, очень профессионально провели консультацию по выбору кровати, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Елене, замеряла все кровати дважды или даже трижды, чтоб нам подошла точно по размеру. Очень быстро оформили заказ, все привезли в целости и сохранности. Спасибо сборщикам, очень аккуратно все поставили, рассказали как пользоваться управлением кровати. В общем, однозначно советую магазин в Тандеме. В эксплуатации еще не пользовались, ждём окончания ремонта.

Show business's response

Николай Пономарев

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, опытные менеджеры. Подбирают товар индивидуально под покупателя. Особенно стоит отметить Алексадра Н. Покупкой доволен как слон.

Show business's response

Maria

Level 15 Local Expert

Отличный филиал, надёжная компания. Большая благодарность Александру за подробную консультацию и удалённое время

Show business's response

Iv Ivanov

Level 4 Local Expert

Хороший салон, помогли с выбором матраса и подушки. Очень удобно спать!!! Что приятно, коснултанты не сильно навязчивые, это очень приятно !

Show business's response

Алиса Токарева

Level 2 Local Expert

Пришла за шторами, а вышла ещё и с пледом. Специалист так хорошо всё объяснил и показал. Сочетание цветов вышло очень крутое

Show business's response

Геннадий Готовцев

Level 8 Local Expert

Самый большой выбор в этом регионе кроватей,диванов и лучших матрасов в мире и постельных принадлежностей. Только Аскона и ничего больше. Покупайте смело и не пожалеете.

Людмила Чебаткова

Level 2 Local Expert

Пришли с мужем просто присмотреться, ушли с чеком за матрас. Консультант объяснял спокойно и без навязывания. Хорошая зона тестирования

Show business's response

шор дмитрий

Level 12 Local Expert

Матрас-супер. Не пожалели. Долго ждать, никакой сервис. Сам ройся в кладовке (типа склад под крышей), сам таскай и сам грузи. Проще заказать на фабрике и привезти к подъезду транспортной компанией.

Show business's response

nok n.

Level 5 Local Expert

Очень, красивый салон, менеджеры компетентные, матрасом серта и кроватью с подушками очень доволен, в салоне посоветовали более дорогие товары, ни чуть не жалею.

Nikolai S.

Level 3 Local Expert

16 декабря 2019 года купил матрас. На следующий день после доставки супруга распаковала, а там такая ерунда. Оставил претензию, пока молчат.

Алексей П.

Level 8 Local Expert

Вообще наплевать на покупателей!!! 10 дней ждал заказ, ни звонка ни смс!!! Решил сам уточнить- Оказалось пришел давно, и скоро начнется платное хранение!!! Очень не рекомендую!!! Еще и качество очень сильно упало, а цены подняли!!!

Show business's response

Никитина Оксана

Level 4 Local Expert

Прекрасный диван, пользуемся уже три года, планируем скоро идти именно в Аскону за кроватью

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Девушки,работающие с ортопедическими матрасами вообще не в курсе дела,безграмотные и не заинтересованые в продаже,а мой матрасик более 200000 стоит.Хорошо,что есть другие фирмы и магазины.

Наталья

Level 17 Local Expert

Уровень сервиса- придоржное кафе. Пожалуй, даже хуже. Одновременно покупала 2 матраса, с одним все в порядке, второй издает ужасающий запах. Пришлось отложить переезд в квартиру, т к даже клининговая компания отказалась работать в таких условиях. 23.01 согласовали замену матраса, и вот уже неделю я не могу добиться от сотрудников магазина в ТЦ Аура вывоза этого замечательного товара! Я готова заплатиь за вывоз, но нет! То нет машины, то в субботу-воскресенье не работаем (что за советский ЖЭК?!), то Ковров не согласовал бесплатный вывоз (зачем, если я готова заплатить, лишь бы избавиться от продукции Асконы?!). Сотрудники просто не перезванивают. Вызываю СЭС для забора проб воздуха.

Александр Нарчевский

Level 9 Local Expert

За товарами для сна только в Аскону, кровать матрас и диван купили именно здесь. всем рекомендую

Show business's response

Алексей Корепанов

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент

Show business's response

Askona

31 review