Askona
9 reviews
August 29
Месяц назад посетили магазин в новом ТЦ. Очень порадовал большой выбор кроватей и диванов. Есть возможность посмотреть и визуально убедится в качестве мебели. Матрасы просто супер, под любые капризы)) любой жёсткости.
Консультант, очень приятная милая девушка, выслушала все наши пожелания и очень точно подобрала "наш идеальный вариант"
Когда буду менять кровати детям обязательно прийду в этот магазин!
2
September 24
Всем читающим, доброго времени суток! Всё никак не доходили руки написать отзыв об этом замечательном магазине с вежливым и доброжелательным персоналом. Замечательный продавец-консультант Анастасия 🌹🌹🌹, (просто добрейшей души девушка ) грамотно преподнесла всю информацию, а так же последовательно сопровождала до самой поставки и сборки нашего прекрасного дивана 🛋️ " CASANOVA " в наш регион. Всегда была на связи даже после покупки. Таких продавцов даже днём с огнём не найдёшь. Прекрасный грамотный продавец и просто замечательная девушка. Рекомендую 👍 всем и советую данный магазин. Мы просто в восторге от данного дивана. Даже не хотим его собирать. А спать на нем просто блаженство.
2
September 17
Сделала заказ в аксоне на изготовление кровати и премиальной линии матраса. Сделали в срок, но при доставке не привезли часть деталей, мастера оставили разобранную кровать и матрас и пообещали, что приедут на следующий день с недостающей деталью и все соберут. Однако с того момента прошло уже 8 дней. Никто не связывается, на все звонки
оператор говорит, что вопрос на рассмотрении и все. С отделом претензией не связывают, с начальством тоже. Как достучаться не понятно. Отвратительный сервис, подход не клиентоориентированный. Если вам нужны лишние проблемы, то тогда вам в аскону. Приветливые и милые сотрудники только на моменте продажи.
2
1
September 26
На днях заказала матрас, доставка уже на 01.10.Спасибо консультанту,все подробно рассказала,объяснила,уложила🤭для нас это было странно,что нам предложили все протестировать и выбрать самим,а не покупать навязанный матрас.Салон красивый,обстановка приятная!Приедем за подушками!
April 15
Помогли неспеша подобрать подушку. Чётко и грамотно показали и рассказали про все варианты которые подходят под мой запрос. Результат устроил на все 100%. Купил еще комплект постельного белья, качество шикарное. Спасибо консультантам за их профессиональный подход!
2
December 9
Плюсы: большой выбор товара, хорошие консультанты
Минусы: нельзя списать балы, т.к. это франшиза; старые коллекции, которых нигде больше нету и нельзя докупить
March 3
Отличный магазин!Приобрели матрас Serta и я вам скажу-это сказка!Привезли быстро подняли,распаковали. Спасибо консультантам за прекрасный сон!
3
September 26
Если Вы захотите вернуть купленный тут матрас, то Вас просто пошлют…. в аксону, видимо на фабрику или что там у них матрасы доставляет, которая, к слову, тоже ни за что не отвечает, и в магазине тоже у всех лапки «вы с нами договор расторгли мы вам ни чего не должны»
В общем «сдавать матрас» не рекомендую
1
March 23
Подобрали матрас идеально,пришел быстро.Салон большой,выбрать есть из чего,консультанты знают свое дело!
2