Покупка в магазине прошла отлично, приятный персонал, хорошая консультация и приемлемые цены.
Вопрос, скорее всего, к самой компании Аскона, доставка была назначена на 6 октября, но её задержали на неделю. Условия получения кровати вызвали много вопросов, позвонил консультант, и сказал, что кровать привезут с 9/00 до 16/00 11 октября, и если нас не будет дома, это наши проблемы, те придется оплачивать доставку снова.
И это в такой крутой и распаренной компании, где средняя стоимость кровати около 100к.
При покупки кровати сразу оформили сборку, но когда к нам привезли кровать, сборщики сообщили, что сборка у них не забита. Проблему, конечно, решили, но неприятный осадок остался.
Надеюсь, что Аскона увидит этот отзыв, и что-то в политике компании поменяется.
2
Show business's response
Ирина Збинякова
Level 5 Local Expert
February 28
Помогли выбрать интересующий товар, честно (что важно) рассказали о плюсах и минусах выбранной модели. Спасибо за хорошее обслуживание.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 18
Очень довольна своей новой подушкой для сна ,и консультацией менеджера,которая помогла мне с подбором