Зашла в салон Аскона на Рубежной,приценивалась и подыскивала кресло-кровать,мне повезло с продавцом -консультантом Ильдаром,отлично познакомил с ассортиментом ,предложил различные варианты,в итоге решилась на покупку нового дивана,очень терпеливо и обьективно помог определиться Ильдар,это важно в наше время при большом изобилии товаров ,знающий свое дело менеджер ,который не ленится все показать и обьяснить редкость,теперь жду диван и надеюсь не разочароваться в качестве изделия! Спасибо,Ильдар!
2
Show business's response
Diana Kompan
Level 4 Local Expert
October 22
Задерживают кровать уже 3-ю неделю. Сначала обещали выполнить заказ не позднее 05.10.2024. 15-го числа пообещали привезти в течение недели. Сегодня 22-е - кровати нет, звонок в поддержку - никто ничего не знает, информацией не располагают.
Show business's response
chesik97
Level 9 Local Expert
October 19
Сайт тормозит и работает с ошибками, оплата долго подтверждается, очень долгая доставка, заказ пришел позже на 5 дней, оператор колл центр при первом звонке сказала что доставят во вторник, в итоге доставили в четверг, максимально не вежливый сотрудник в магазине в ТЦ Мега стало очень неприятно после общения с данным сотрудником. Такое чувство, что человек не хочет работать или недоволен своей работой, так а зачем покупатели должны страдать, заходя в магазин сотрудник остался на своем месте пришлось зайти глубоко внутрь чтобы обратиться к данному сотруднику, других сотрудников не было. Однозначно не буду рекомендовать Аскону, хотя в целом товаром довольна, но начиная от заказа на сайте, заканчивая получением столкнулась с проблемами и невежеством некомпетентностью сотрудников, такое чувство что пришлось пройти все круги Ада.