Классный салон, в котором уже много лет обслуживаюсь. Вежливые и компетентные сотрудники, которые подберут всё, что нужно, на любой вкус и кошелёк.
Инна Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Хотели сделать подарок на Новый год, купили матрас. 02.12.2023 оплатили часть стоимости матраса, продавец сказала, что матрас будет готов в течении 30 дней. 19.12.2023 мне позвонили и сказали, что матрас уже в Кемерово и нужно оплатить вторую половину стоимости. 20.12.2023 мы пришли оплатили. Но доставка ближайшая только будет на 05.01.2024, это выходные. В итоге выбрали как нам удобно на 12.01.2024. С доставкой выяснилось, что большие проблемы, продавцы нам изначально не сказали об этом, если бы знали, то купили бы в другой фирме. Короче говоря подарок на НГ не получился, настроение испорчено. Продавцы не компетентные. Очень жаль, не кому не порекомендую этот магазин.
1
Оксана Фролова
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
В магазине "Аскона"в Прокопьевске работают совершенно не компетентные и не грамотные сотрудники.У них нет желания общаться с покупателями.22.10.2023 я хотела приобрести диван(очень недешёвый, к тому же!),попросила девушек-продавцов помочь с выбором.Хотела услышать о механизмах раскладки дивана,их сравнение и рекомендации от профессионалов,но продавец видимо была не в духе и отказалась общаться со мной!Она долгое время листала страницы сайта,ничего не предлагала и в конце" послала" нас на этот же сайт.По ее разумению я должна была сама выбрать диван и прийти в магазин только для оформления заказа.А зачем тогда держать продавцов?Прошу руководство магазина провести работу с сотрудниками и научить их корректному общению!Я уже даже сомневаюсь,хочу ли я диван вашей фирмы!Поменяйте продавцов и люди к вам потянуться!
1
Марина Берестова
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Отвратительное отношение к покупателям в Асконе город Прокопьевск ТЦ Победа!!! Два дня подряд заходили в данный магазин 5,6 августа 2023 года подбирали матрас на кровать. Во первых, очень не приветливая менеджер, встретила нас, сидя, за столом не отрываясь от своего телефона. При просьбе рассказать нам о товаре, выражала в своем тоне недовольство, как будто мы ее оторвали от какого то важного дела. Вышли с этого магазина в отвратительном настроении. В следующий раз подумаю заходить мне туда или нет, пока такого желания нет! PS тут же, приобрели отличный матрас у конкурентов асконы, где была грамотная и вежливая менеджер.
1
tiv42@mail.ru
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Матрас здесь покупала. Обратилась за помощью менеджеру, подобрали вариант, который и характеристиками устроил и ценой. Доставили в срок, в целостности и сохранности. Матрас аккуратно и тщательно упакован. Качеством довольна, спать одно удовольствие.
1
Лилия патрушева
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Фирменный магазин, отличный ассортимент!
Вежливые консультанты быстро подобрали для меня кровать и матрас! Однозначно рекомендую для посещения!
Юлия Польянова
Level 8 Local Expert
March 17
Хороший товар
1
Olesya
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Очень очень довольны качеством! Приобретали кровать, матрас и аксессуары. Обслуживание, сервис, доставка, всё на высшем уровне
3
Show business's response
Константин Н.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Ждала целый час, так и не открылись
Show business's response
taravichenko-vova
Level 25 Local Expert
August 22, 2020
Купили у них кровать для спальни дорого но классно!!!