Askona

Rating 4.2
36 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 2 Local Expert
September 2
Приобрели матрац, к нему специальный защитный чехол, продавец сказала что в данном чехле будет гарантия и в случае каких либо проблем с матрацом будет произведена замена или ремонт. Прошло 2 года, матрац вышел из строя, матрац состоит из независимых пружин и одна из пружин вышла из строя. Я прицельно не читала гарантийный договор и нам его никто не показал для ознакомления и как оказалось зря. Дело в том что на матраце была сорвана этикетка со штрих кодом, при каких обстоятельствах, я увы не знаю. В итоге отказывают даже в ремонте. Я не думала, что этикетка такая проблема, как известно при эксплуатации этикетки срывают. Вывод , матрац не качественный.
Level 18 Local Expert
October 6
Отвратительный салон! Были вчера в 14:35. Сидит сотрудница, уткнулась в телефон, постояли, посмотрели на нее, она даже положение головы не поменяла,. Надеюсь камеры в салоне есть и руководство по достоинству оценит «работу» этой сотрудницы.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Долго мучался выбором нового качественного матраса, пока не заехал в данный салон Аскона в ТЦ Мебель на герцена 88. Хорошо то что здесь в ТЦ Мебель представлен огромный выбор матрасов разных ценовых категорий и разных производителей. Обошел все представленные салоны, но остановился на Асконе, подкупило то что известный бренд и работа девушки менеджера Марины очень приветливая и самое главное компетентная, рассказала много всего нового о матрасах очень грамотно ответила на все интересующие меня вопросы, помогла с выбором предложила лучшие условия покупки с бесплатным подъемом прямо в квартиру. Вообщем большое спасибо Марине и конечно рекомендую данный салон для выбора хорошего матраса.
1
Level 11 Local Expert
August 26
Сначала долго делали заказ. Теперь 10 дней не могут вернуть деньги. Кормят завтраками. 3 раза хотел дозвониться и пустота
Level 8 Local Expert
April 11
Заказала дорогущий матрас. Заплатила за доставку. А когда позвонили и сказали, что доставка в удобное для Вас время Платная! Так я уже заплатила! Не важно( Вы должны быть с 13.00 до 16.00 и принять матрас. Безобразие!
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Очень грамотные продавцы, всё объясняют, дали полежать, примерить под себя подушки, рассказали про качество товаров, порадовали акциями. Обращаюсь не в первый раз, всё на высоте!!!
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Матрас тут покупаю не первый раз. Предыдущими покупками был доволен, и, когда возник вопрос о покупке матраса для ребенка, трудности с определением места покупки отпали сами собой. Если знаешь надежного, понимающего трудности выбора, всегда помогающего в решении любых вопросов продавца, то зачем искать себе трудности и усложнять процесс поиска и покупки матраса. Поверьте, это на самом деле не простое занятие. Чем больше и дольше ищешь, тем трудней определиться с выбором. А тут, поднял трубку, рассказал что тебе нужно, добавил свои пожелания и, вуаля, уже переходишь к рассмотрению предложенных решений, удовлетворяющих все озвученные пожелания, выбираешь и оплачиваешь покупку. При этом не сомневаешься в качестве и сроке, в течение которого матрас привезут прямо домой, занесут в квартиру и не возьмут за это ни копейки. Особая благодарность директору Юлии Игоревне за быстрое решение всех возникших в процессе выбора модели матраса вопросов. Я точно знаю куда обращусь в следующий раз или направлю друзей и знакомых за матрасом. Спасибо.
1
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
За 3 года матрас сильно продавился. Матрас переворачивали регулярно, дети не прыгали. Это все не спасло. Стала болеть спина. Заявленная гарантия в 25 лет — фантик. Перед выбором матраса, почитайте отзывы. У асконы много негатива. Не просто так.
1
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Цена завышена, брали матрас на 140кг на спальное место середина продавилась быстро, претензии в поддержку ни чего не дало, в итоге приобрели у другого производителя. Не рекомендую связываться
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Посетила отдел, осталась довольна выбором и компетентными сотрудниками. Благодарю.
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Приобрели кровать и матрас, остались в восторге. Спасибо
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Заказала матрас и кровать,все нравиться
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2018
Преобрели в Асконе кровать. В целом довольны качеством товара. Очень по радовало обслуживание в магазине, грамотные, вежливые продавцы, что на Герцена 88, что на Щорса. Вот только точка на Ленина 205 все омрачила, отвратительное обслуживание, такое ощущение, что клиент для них не важен. Поэтому ставлю 4.
2
1
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Плохо, пришли, а там никого нет. Ждали минут 7, так никто и не пришел
1
Level 27 Local Expert
July 14, 2021
Если только вы готовы переплачивать за бренд, тогда вам сюда.
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
Отличные кровати
1
Level 3 Local Expert
March 8, 2018
хорошее расположение, есть стоянка
2
1