Askona
8 reviews
August 4
24.04.2024 г. сделали заказ в Асконе, расположенный в Элегант Падуне: чехол, основание, кровать, матрас + сборка и доставка в сумме на 90 т.р. Естественно мы "очень вовремя попали на скидку", но понимали, что в магазине все скидки навязаны. Магазин советовали знакомые, которые покупали кровати лет 8-10 назад (но видимо всё-таки в те времена было лучше).
В договоре прописано об осуществлении доставки до 12.07.2024 г., первоначально со слов консультанта "за месяц-полтора всё буде доставлено". На слово, естественно, верить нельзя, ну тем не менее даже по договору оказывается доставка 14 рабочих дней не входят в сроки.
Заранее о том, что доставка задерживается - никто не предупреждал, не звонил никто за все эти три месяца. Естественно мы (зная, что компания свои сроки просрочила) пришли самостоятельно в компанию, но я так понимаю, что это обыденное дело для них.
Доставили все 30.07.2024 г., из вычета всех дней, неустойка у нас вышла "ВСЕГО ЛИШЬ 3 ДНЯ" - радостно заявили работники магазина, когда 03.07.24 г. Кстати, доставка у них осуществляется только вторник, четверг. Сборка среда, пятница.
И вот, настал день сборки, всё шло прекрасно, сборщик (один) приехал даже раньше, чем ожидалось. Но когда стал происходить осмотр собранной мебели, на изголовье кровати обнаружились потёртости материала, которые бросались причем сильно в глаза! Сборщиком было зафиксировано всё на фото/ видео, в акте сдачи отражена проблема. Пообещали созвониться и заменить изголовье кровати. На вопрос сборщика "А если деньгами предложат?", я вообще потряла дар речи и естественно я сказала о том, что нам нужна кровать без косяков!
Мы крайне расстроены и недовольны всем этим процессом. В компанию Аскона обратились впервые, и это последний раз.
Надеемся, что хотя бы повторное изголовье кровати будет без ЧП!
November 11
Выбирали матрас, не могли определиться с моделью, так как ассортимент огромный, а цены не маленькие. Консультанты очень вежливые. Приветливые, помогли с выбором. Сейчас спим и радуемся!
November 20
Отличная компания! Заказывали мебель в детскую комнату, все ожидания полностью совпали с реальностью. Самое главное, слелали все в сроки, как и обещали. Работой мененджера (Наталья) полностью довольны. Сборщик доброжелательный, после работы все убрал за собой.
November 20
Добрый день! Порадовало то что в магазине нас встретил очень грамотный и приветливый сотрудник, который ответил на все интересующие вопросы, узнал критерии покупки и начал подбор. В итоге купили диван, который хорошо вписался в наш интерьер. Спасибо Наталье! Думаю, вернёмся ещё!
November 24
Хочу выразить большую благодарность директору салона Алёне. Это человек, который качественно проконсультрует, услышит боль клиента и поможет подобрать товар. Словом берегите таких работников своей компании. Человек находится на своем месте. Большое ей спасибо.
November 20
Очень понравился магазин, консультант был очень любезен. Три дня искали мебель подростку. Ничего не могли найти, уже огорчились. Приехали в Аскону и удивились! Сразу ребёнок выбрал себе. И цена удивила)) Советую
November 11
Все четка, пока выбирал матрас уснаул на кресле массажнном, спасибо Наталье и компании 😽
December 2, 2021
Дорого очень🤣- это первое, что приходит на ум при посещении магазина. Но, однажды подаренная подушка изменила мир сна. Сейчас и у детей такие подушки и матрацы из Асконы, пока сам не поспишь на качественно другом матраце, голова не кайфанет на шикардосных подушках, очень сложно понять за что такие деньжищи, но это того стоит, ведь это такая радость проснуться отдохнувшим, а не с затекшей шеей и болями в спине.
November 11
⭐⭐⭐⭐⭐