Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Заказывали кровать и матрас, заказ доставили с 5-го раза 😅, первый раз брак тут все понятно, заводские огрехи никто не отменял, но остальные три раза привозили не ту модель кровати, каждый раз отвечали, что бывают такие ошибки на складе, между доставками приходилось ожидать более двух недель и каждый раз перестраивать свои планы для новых поставок. Крайне огорчились сервисом и отношением со стороны асконы т.к. были уверены, что обратились в нормальную компанию. Если имеется желание, ожидать свой заказ более 2-х месяцев от намеченного дня в договоре, добро пожаловать в аскону)
1
1
Show business's response
Светлана Н
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Не рекомендую данный магазин!!!
Директор адекватный, грамотный, старался помочь. Но всё пошло наперекосяк с момента доставки. Если, вдруг, случится так, что вы сделали заказ в Асконе, то будьте готовы к тому, что после получения ваших денег вы можете не увидеть ваш заказ почти 2 месяца. Бесконечные звонки и обращения не стоят ничего, только ваше время, нервы и деньги потратите
Сервис не то что 1 звезда, а ноль!
Отдел рекламации - ноль
Менеджеры слишком заняты, чтобы вам вовремя перезвонить, к операторам по 20 минут не дозвониться.
По итогу к школе не успели переехать, вынуждены были снимать ещё месяц квартиру, а компенсация - просто обхохочешься. Я видимо этими тремя тысячами должна была оплатить съёмное жилье.
И да, так на секунду - заказ был 3 кровати, 3 матраса и тумбочки.
Надеюсь, что у вас прибыли станет чуть меньше после отзыва, в принципе я до последнего не хотела писать, но вы из моего кошелька украли стоимость проживания в съемной квартире. Заказ от 11 июля, доставили не 3 августа, а 7 сентября
Уважаемые покупатели, подумайте 1000 раз, прежде чем сделать заказ в Асконе
1
Show business's response
Марина Сон
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Заказала кровать и матрас😍Во-первых быстро, 2 недели и готово, во-вторых доставка, сборка все четко, организовано, даже ребята убрали мусор за собой(что ни одна компания такого не делает, прошу заметить), в-третьих в магазине консультация на высшем уровне, все показали, все объяснили, все вежливо и ненавязчиво, и самое главное кровать очень хорошая, качество классное, матрац огонь🔥. Спасибо за сон😍😍😍