Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.

Show business's response

Алексей Скворцов

Level 4 Local Expert

Отличные некомпетентные продавцы работают в этом магазине! Ни один из продавцов не знает полностью акций, которые проводятся в магазине, а покупатели страдают из-за этого! Купили матрас 200*200, нам заявили про возможность тест-драйва. Однако, как только мы захотели попробовать обменять матрас, нам на горячей линии сообщили, что тест-драйв возможен только для матрасов размером 140*200; 160*200; 180*200. Вот что теперь делать с неудобным матрасом?! По факту до меня довели недостоверную информацию при покупке, я из-за этого лишился 60 000 руб. Касаемо самой кровати, тоже есть претензии: мы брали кровать с подъёмным механизмом. Какое же было мое удивление, когда дно короба выполнено просто из листочка самой дешёвой фанеры. Для детей купили кровать в Сонуме. Отличные жёсткие листы многослойной ДСП с удобными ручками для их подъёма. В очередной раз убеждаюсь, что иметь дело, с большими корпорациями, которые экономят на материалах, обучении персонала и живых людях на телефоне (мне потребовалось около 20 минут, что бы дозвониться до живого человека) оч плохая идея. Ноги моей больше не будет в этом магазине, и всех магазинах бренда. Я пострадал от действий сотрудника этого магазина более чем на 60 000 руб. Выводы делайте сами

Show business's response

Татьяна Бурова

Level 3 Local Expert

Купили матрас в Асконе,который прослужил 4года. В итоге он весь промялся,вылезла пружина. Обращалась в службу поддержки. Да, гарантийный срок истек. Это мне понятно. В поддержке сказали,что мы не купили наматрасник,поэтому гарантии нет. Получатся надо было купить в тридорога купить у них ещё товар и тогда гарантия действительна была бы. Хотя наматрасник не спас бы от торчащей пружины пользовались бы мы им или нет. Я разочарована самим качеством товаров у Асконы. Больше не обращусь к ним. С тем сколько служат их товары.лучше найти подешевле и не переплачивать за разрекламированный бренд

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews