Заказали диван и матрас с доставкой и сборкой. Доставку выбрали по телефону с 12-00 до 18:00. В день доставки водитель позвонил и сказал, что приедет с 18:00 до 21:00. Занесли все уже к 20:30, в этот день у меня не было света, и т.к. было уже поздно, в комнате уже стало темно, собрать кровать не получилось. Сказали, что передадут информацию и мне позвонят для переноса даты сборки. В итоге, никто не звонил, пришлось звонить самим, но и это не принесло результатов! Мало того, что за новый вызов нужно доплачивать 800 рублей, (которые я сразу же оплатила дистанционно), так после моих многочисленных звонков, обратной связи так и нет, уже сутки! Вот вам и проверенная компания с именем и имиджем! Сервис просто на нуле. К сожалению, их интересуют исключительно продажи, и не более. Что на сайте, что в салоне, хотят как можно больше втюхать, а дальше разбирайтесь сами, как хотите

Show business's response

татьяна кун

Level 3 Local Expert

В целом -отлично. Изначально четкой цели купить матрас не было. Зашла в ТЦ поинтересоваться. Из ТЦ вышла с оформленной покупкой (матрас Setra Ergo Emotion). Консультант Евгения хорошо ввела в тему, мягко, корректно и, самое главное, не навязчиво. Был шанс возникнуть трудностям при доставке- получении, но и тут все было моментально урегулировано. Обслуживанием и покупкой довольна. P.S. В отзывах говорится про ужасный запах матраса.. эти отзывы сильно напрягли мои ожидания. Но, как оказалось по итогу, совершенно напрасно. Да, при распаковке присутствует спицефический запах, но это естесственный запах нового изделия из полиуретана.. Никакого дискомфорта или негативных последствий для самочувствия после сна не заметила. Полёт нормальный. Спасибо

Show business's response

Мышь Голохвостикова

Level 17 Local Expert

Хороший салон, покупали там подушки. Есть подушки всех размеров ( предпочитаем 0 или 1). Оформили быстро. Очень профессиональные менеджеры. Спасибо большое !

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews