Красивый магазин, светлый, просторный с частично оформленными интерьерами. Продавцы спокойные приветливые, не навязчивые. Здесь была куплена подушка, давно хотела именно такую. Надеюсь, качество в использовании будет на высоте.

Show business's response

Анна Михайлова

Level 6 Local Expert

К сожалению, покупка кровати оказалась не самой гладкой. Дата, которую нам назвали, оказалось датой доставки на склад, а потом ещё неделю ждали доставки и установки дома. Когда выбирали высоту кровати, сказали что для робота пылесоса высотой 10см подойдут ножки 10см. Но ножки "утонули" в конструкции и робот не проходит. Выбранные подушки не подошли. Но возврат только с чехлами. Чехлы нам не предлагались, про 2х недельный тест-драйв при их покупке так же не было речи.

Show business's response

Ильвина

Level 9 Local Expert

Искала низкую и мягкую подушку. Сначала заказала подушку на сайте выбирая по «параметрам». Сайт предложил не ту подушку- на самом деле посмотрев её в магазине она оказалась высокой и жесткой. С консультантом выбрали другую, уверяли, что подушка Star самая мягкая и не высокая- на деле оказалось не так. Оставила отзыв по подушке на сайте, создалось обращение и пришло сообщение «оцените работу по претензии». Оказалось что сайт не обработал мой отзыв, а это сообщение было по возврату остатка средств от заказа через сайт (в день покупки). В итоге начинаю выяснять. Какой же итог «работы с претензией», оказалось что никакой претензии и не было с моей стороны. То есть я зря создавала обращение и отзыв по подушке через сайт. Как итог— просрочила 14 дней, возврату не подлежит, хотя и не расчитывала на это, но хотелось узнать «итог работы с претензией». Поэтому советую покупателям— если оставляете обращение, проверьте несколько раз через операторов, что создали именно ТО обращание, а не по каким-то другим операциям….

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews