Покупали матрас в этом магазине. Не нашли идеального подходящего по нашим запросам, но менеджер Сергей предложил идеальный вариант, помог со всеми вопросами и уточнениями, всегда был на связи, полностью помог с организацией. Спасибо огромное, сейчас очень довольны новой покупкой!

Show business's response

Алина С.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис у компании. Мало того, что не выполняются обещанные сроки доставки. Так еще и менеджеры некомпетенты. Выбирают основание для кровати, которое не подходит по размером. Клиентоориентированности никакой. Я как клиент должна ждать рассмотрение какой-то претензии чтобы заказать новое основание. По телефону разные отделы занимаются перекидыванием от одного к другому менеджеру. Это мое первое обращение в данную компанию, и видимо последнее. Потому что впечатления ужасно негативные.

Show business's response

Ольга Р.

Level 8 Local Expert

Честно, не знаю какова мебель Аскона, потому что мне ее привезли но не собрали и не выгрузили даже! Самое ужасное, что я делала сначала 1 заказ - кровать с матрасом в комнату сына, а потом через несколько дней решила заказать себе кровать. Мне предложили все привезти в 1 день. Частный дом. Никто не интересовался подробностями этажей, и я не думала, что это проблема - максимум доплачу за подъем на этаж. Но приехали люди и отказались заносить мебель из-за того, что я купила основание эргомоушен и оно тяжелое и надо 2 бригады. Я попросила в таком случае хотябы установить детскую кровать, т.к. кровать сына мы уже вывезли, а он приезжает домой завтра. Они тоже отказались, мол надо все вместе. Хотя это вообще отдельный заказ! И уехали. Мы с мужем сегодня спим на диване, а завтра не знаю, видимо на полу ктото должен спать, т.к. сын приедет. И это все за вполне себе нефиговые деньги! Я просто в бешенстве Дополняю отзыв. Повышаю с 1 звезды до 4х, т.к. нельзя из-за одной бригады всех ругать. Мою неприятную ситуацию решили, приехала другая бригада и все мне установили. Очень хочу их поблагодарить, очень отзывчивые ребята! Все сделали быстро и хорошо, все подняли и установили! Мебелью довольна

Show business's response

Askona

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews