Askona
36 reviews
December 2
Покупали кровать и матрас для себя,два матраса для детей. Остались довольны покупкой,заказали доставку. Продавцы очень вежливые,а самое главное квалифицированные,помогли подобрать очень хорошие матрасы. Обязательно вернёмся за диваном.
1
November 7
Хороший персонал, отличное обслуживание, помогут подобрать интересующие вас товары .
Мебель качественная, есть гарантии, что очень радует.
1
July 31
Вежливые консультанты, подробно всё объяснят и ответят на ваши вопросы хорошие скидки и качество товара устраивает)))
1
1
March 29
Долго не могла определиться с покупкой. Консультанты всегда подробно отвечали на все мои вопросы. Срок изготовления был указан 6 недель, изготовили раньше.
Доставка нужна была на определенное число, без проблем оформили доставку на эту дату.
В день доставки с утра отзвонились, указали время доставки. Постоянно присылали смс с сообщением, где находится машина и когда прибудет.
Собрали все очень быстро, коробки вынесли за собой. Ребята даже разувались каждый раз, когда вносили товар.
Спасибо салону в Тетрисе и ребятам из доставки.
3
2
October 15
Качественная мебель и компетентные консультанты. Помогли во всём, где у меня были вопросы. Очень доволен сервисом!
1
December 16, 2023
Хочу поблагодарить менеджера и продавца, за помощь в подборе матраса и ортопедической подушки. Приятно удивлены выбор и цены, всё подробно объясняли по доставке и ответили на кучу моих вопросов(да я дотошный покупатель).
Особенно хочу поблагодарить Дарью.
1
2
December 6, 2023
При заказе товара нет точных сроков доставки. Персонал дёргает в моменте о необходимости оплаты товара, срочно сейчас. Такое ощущение, что покупатель живёт в дверях салона и не работает больше нигде, а только ожидает звонка с требование 10,50,100 процентной предоплаты в связи с приёмом заказа, его изготовлением, готовностью к доставке. Если Вы не оплатите, машина из центра страны его не возьмёт и неизвестно, сколько его ждать.... Цитирую персонал салона. Если бы были известны сроки, никаких проблем с внесением платежей у покупателя не возникало бы. Ведь если я знаю, что, допустим, 10 числа я должна внести сумму, я на это время больше ничего не планирую, а везу. Доставка это отдельная песня. Во сколько привезём не знаем, сидите целый день и ждите, курьер заранее не позвонит, сидите дома. Это же рабочий день!!!! Что за интервал доставки с 10.00 до 18.00. Услуга доставки и сборки оплачены, неужели не связаться со службой доставки и уточнить время. После сборки в квартиру было не войти, так как все коробки от диванов стояли в подъезде. Неужели мне ещё нужно было нанять грузчиков, чтобы все это вынесли. Позвонила в салон, обхамили и потребовали оплату за подъем, я не в первый раз заказываю диваны аскона. В лифт все помещалось. Странно. Пришла в салон доплатить, меня буквально выгнали из салона при просьбе предоставить книгу отзывов и предложений. Книгу не предоставили, обхамили в очередной раз. Вообщем и целом по качеству продукции, качеству сборки претензий никаких, но вот это отношение персонала салона меня изумило
2
August 8
Персонал знает что продает!!! Доставка отличная,кровать собирал сам ,просто песня а не сборка,на столько всё каченное!!!
2
1
August 5
Небольшой магазин, но очень внимательные сотрудники. Покупкой очень довольны. В дальнейшем так же сопровождали по телефону, информировали о правильной эксплуатации матраса. Рекомендую
1
1
December 13, 2023
Спасибо за хорошую работу менеджерам салона и конечно фирме Аскона.Заказ выполнен раньше оговоренных сроков.Доставили и собрали быстро.Надеюсь на долгую службу. Хотелось бы большего разнообразия тканей по цвету и структуре.
3
2
May 23, 2023
Хороший магазин, чистый, аккуратный. Персонал очень вежливый, была не один раз и общалась с несколькими менеджерами, все очень внимательны, отвечали на все вопросы-после консультации всё становилось понятно. Подобрали по бюджету всё, что мне было необходимо. В следующий раз только сюда.
2
2
March 15
Продавцы не просто некомпетенты ещё и обманывают покупателей, умышленно не видят бонусы , как так??? !!! Наверное потому ,что через неделю они должны "сгореть!"Выбирайте другое место для серьёзных покупок!
1
1
August 4
Покупала топпер. Никаких проблем, все быстро и четко
2
May 24, 2023
Доброе утро!Выражаю благодарность менеджеру Марии.Все рассказала про ортопедическую подушку и помогла с выбором! Очень приятные эмоции остались после посещения магазина))
1
2
July 26
Отличный салон, но небольшой выбор товаров
March 15
Хотим выразить благодарность коллективу Аскона в Красном селе, экипажу доставки и сборщику. Всё на высшем уровне!
1
2
July 22, 2023
На новую кровать ребенку нужен был матрас. Прочитала в инете, что в Асконе скидки до 70%. Ну год назад назад я мониторила, что матрас обойдется в 35-50 тысяч. А сейчас купила за 20 тыс. Это с доставкой и чехлом уже. Сам матрас 16 с чем-то вышел. Консультант в салоне доброжелательная и много чего предлагала.
2
2
May 14, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане из филиала Красное село и в целом компании Аскона. Мы обращились за заменой матраса по браку, все было сделано оперативно. Был предложен альтернативный выриант - деньги. Мы выбрали матрас. Спасибо еще раз. Было очень приятно общаться со Светланой.
2
2
February 10
Одеяло жду месяц ,из Китая быстрее пришло бы, по телефону ничего кроме как подождите еще ,сказать не могут ,это был последний поход в Аскону
2
1
December 10, 2022
С моей точки зрения дороговат и цены кусаются , персонал отличный помогут в выборе товара , расположение этой точки хорошее
1
April 19, 2022
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность менеджеру первой линии группы поддержки Воликову Эдуарду Владиславовичу за отличное отношение, профессиональный подход к делу и умение грамотно консультировать по нужному вопросу.
2
October 10, 2023
Шикарный выбор, купила кровать и постельное белье. Покупкой довольна. Спасибо
1
2
June 20
Замечательный продавец консультант, спасибо, всё объяснил,предложил разные варианты матраов.
May 15
Цены очень высокие, а качество продукции под сомнением.
1
2
July 25, 2023
У грусной девушки спросил про детскую кровать, попросил рассказать груснои девушке было лень. Посоветовала в интернете поискать каталог там все есть. Жесть.
3
1
June 15, 2022
Купила кровать с матрасом. Срок изготовления 1 месяц, привезли через три недели. Покупкой очень довольна. Спасибо продавцам, помогли сделать правильный выбор. Рекомендую!
2
1
January 3, 2023
Известный бред, за что и берёт хорошие деньги. Может и есть за что, не знаю. Посетила, полежала, но купила в другом месте. За цену сняла звезду.
1
November 17, 2023
Очень долгая доставка! При наличии товара, две недели ждала!
2
April 9, 2020
Делала ремонт в спальне, надо же и мебель обновить пришла в аскону, и удивилась кровать, матрас, подушки и одеяла купила сразу, консультанты мне подобрали отличное спальное место, вернулась за туалетным столиком, прикроватными тумбами и комодом и опять была удевлина, даже шкаф подобрали все в одном месте, за доставку не надо переплачивать, превизли все в один день и сразу собрали. Буду делать ремонт в детской и тоже к ним приду, такой большой выбор. Спасибо девочкам консультанта.
1
September 24, 2020
Аскона Красное село этоПАРТНЕРСКИЙ магазин!!! Отвечает за него некий частный предприниматель, который внимание, на доставку товара указывает 55 дней!!!
Заказали детскую кровать 5 августа Санкт- Петербург -Красное село( тк тетрис) сказали максимум месяц, до сих пор ничего нет! Покупали взрослую Кровать в жемчужной плазе в другой асконе через неделю уже была у нас. Задержки, много заказов, и прочее оправдание уже надоело слушать..
Вас будут уверять месяц, но сами будут крутить ваши деньги три месяца неизвестно где
7
June 27, 2022
Приятные менеджеры, цены приятно удивили, на любой карман😀
1
2
February 10, 2020
Продавцы врут про доставку (когда будет), 3-ий раз звоню каждый раз обещают, но ни чего не привозят и даже не перезванивают.
Отвратительный сервис и если вам что ни будь понадобится поменять по гарантии, то извините........, даже если ваша правда вы будете тратить своё время и нервы, что бы вам что то вернули.
Так что не советую что либо покупать в этой сети магазинов.
3
December 30, 2023
Все хорошо
1
1
January 28, 2020
Большой выбор матрасов разных ценовых категорий. Также диваны, кровати, подушки, одеяла и многое другое. Рекомендую
1
January 13, 2020
Отличные матрасы, качественно сделаны, забрать самовывозом можно недалеко от г.Пушкина:))
1
September 19, 2019
За эти деньги продавцы ещё и танцевать должны 😁...но к самим продавцам претензий,в общем то нет...назойливые только
2
1