Moscow, Khodynsky Boulevard, 4ТРЦ Авиапарк, этаж 2
Askona
Directions
CSKA
800 m
ТРЦ Авиапарк
242 m
206 reviews
June 18
Заказали топер на диван . Очень порадовало отношение к заказчику и качество работы работы персонала авиапарка. Был предложен выбор и оказана помощь что и как будет выполнено . Заказ 03846 был оперативно выполнен и доставлен . Качество понравилось . Спать стало в сто раз удобней . Спасибо всему коллективу. И персонально Андрею , работнику торгового зала Авиапарк.
September 4
Ни кому не советую эту компанию. Очень расстроен компании. В ТЦ авиапарк, выбрал себе матрас Askona Ortho medium, который был немного не удобным по размеру и продавец предложил такой же только не 90/200 а 80/200 но меня не предупредил о том что что эта Hard, высокая жескость, а я тщательно и долго выбрал этот матрас со средней жескостью ждал 2 недели еле как, сегодня я получаю с опозданием на 1 день другой матрас. До вас не дозвониться. Не достучаться. Заставляйте расстраивать своих клиентов и оставлять плохой отзыв. Я потерял сейчас 2 недели и вчера должен был получить свой матрас. Верните мне и время и матрас Ortho medium 80/200 как можно скорее. Сегодня-завтра. А также компримируете тем то, что вы отравили другой матрас и с опозданием. Звоните мне срочно иначе я терпеть не могу такое отношение
2
September 20
Полное отсутствие понятия «клиентоориентированность» не только у этого магазина, но и у всей компании Аскона. Оформил заказ, полностью его оплатил. Мало того, что ждал его 2 месяца, так по итогу выяснилось, что одной позиции нет вообще и везти ее не собираются. При этом возврат средств мне так внятно никто и не сказал, как оформить, не говоря уже о неустойке. Итого: менеджеры компании после невыполнения договора просто удалили неисполненную позицию из электронного заказа на сайте, и теперь на горячей линии не сразу докажешь, что Аскона тебе вообще что-то должны. Обидно, учитывая, что покупал у них товаров на немалую сумму. Но это последний раз, когда я связываюсь с этой конторой