Askona
16 reviews
August 28
Ну люблю я этот бренд. Матрас и себе и сыну покупали здесь. Присмотрели на сайте и пошли в магазин посмотреть в реальности. Хотела купить мягкий, но полежав на всех матрасах выбрала другой. Отличный салон, можно попробовать как тебе на разных уровнях жёсткости матраса и выбрать самый комфортный. Цены конечно не низкие, но зато качество на высоте.
October 31
Прекрасный магазин , отличный ассортимент мебели и постельного белья ( очень красивое 🌸) , приветливые сотрудники помогли быстро с покупкой !
September 15
Хороший небольшой магазин. Лучший консультант на моей памяти. Девушка все рассказала, несколько раз извинилась за долгое ожидание, хотя не стоило извиняться на мой взгляд. Не ее вина была. Мило, душевно. Заказали матрас и кровать. По качеству товара сказать пока ничего не могу. Позже дополню отзыв, когда привезут.
April 16
Купили матрас на весенней 56. Спустя месяц на матрасе появилась вмятина. Со второго раза нам вернули деньги, но мы приобретали чехол за 9000 для гарантии 30 лет, никто из продавцов не объяснил нам, что при возврате средств, гарантия на следующий матрас с этим чехлом не распространяется, хотя я спрашивала про это, но, к сожалению, продавцы там некомпетентны и сказали мне «я не знаю, узнаю, перезвоню», никто ничего не узнал и не перезвонил, позвонила на горячую линию, там мне сказали неправильную информацию.
Я хотела поговорить с директором, объяснить ситуацию, прийти к компромиссу, но, мне сказали, что оказывается, мне возвращали средства с тем условием, что я больше в их магазине ничего покупать не буду, и ничего продавать они мне не собираются. Спросив на каком основании они мне отказывают в обслуживании, я получила ответ: мы люди маленькие, нам так сказал директор. Потом, уточнили, что ничего нам не продадут, потому что у нас конфликтная ситуация. Сказали покупать матрас в другом месте, и добавили что и так вернули мне деньги за тот матрас ИЗ СВОЕГО кармана.
Потом выяснилось, что якобы это они мне одобрили рекламацию, а не фабрика. Я попросила, чтобы они мне отправили отказ от фабрики, мне отправили первый отказ, который был в феврале, я писала вторую рекламацию в конце марта, и просила отказ именно по этой рекламации, после чего мой номер добавили в черный список ☺️
May 29, 2023
Приобрела кровать с подъемным механизмом Luiza, матрас Classic Active Cocos, намотрасник в размере 120х200. Очень довольна покупкой, ранее еще брала подушку Teen 5+. Все привезли вовремя и собрали. Кровать качественная, красивая и удобная. В магазине помогли сделать выбор по моим запросам, я очень довольна результатам, а самое главное это ребенок. Рекомендую этот магазин!
1
March 17, 2023
Оформляли матрас ТРЦ Весенняя 56-остались очень довольны ,нам грамотно подобрали матрас,учли наши пожелания,доставили быстро,товар из наличия.
1
June 13, 2021
Мы покупали на Прибрежной 2 кровать и берем уже 4-й матрас (купили с мужем себе, детям, родителям) . Прекрасное качество, очень комфортное и ответственное сопровождение процесса покупки. Всегда вежливые и выдержанные консультации, спасибо продавцам, что хватило терпения на детей. Им дали полежать на всех матрасах без малейшей негативной реакции. И я знаю о чем говорю, т.к. проехали все магазины города и кое где выбор окончился на этапе хамства продавцов в адрес детей. Я сравнила все цены, качество и этот магазин лучший по соотношению цена/качество! И один из лучших по отношению к покупателю. Рекомендую.
3
April 1, 2023
Купила два матраса из разных ценовых категорий. Очень довольна. Спасибо продавцу Нине за помощь в выборе!
1
October 29, 2023
Почему на сайте нет нашего города в списке? Хотелось бы видеть актуальный ассортимент.
1
December 26, 2021
Обожаю их продукцию (особенно подушечки и постельное🔥🔥🔥) и этот салончик. Спасибо девушкам за помощь в выборе каждой моей покупки!! Всем советую!!
1
August 11, 2021
7 недель ожидания, самая долгая доставка в жизни. На словах- в течении месяца, по договору- 30 рабочих дней, по факту- 7 недель. Если хотите потратить кучу денег, нервов и пол жизни, то вам сюда. Качество продукции хорошее, но не на 7 недель ожидания. Звонила на горячую линию, сказали, что это не офицальный салон Аскона, а ИП, и помочь они не могут. В случае чего, разбирайтесь сами
4
June 10, 2021
Были в новом салоне на Прибрежной 2а, большой выбор матрасов и кроватей, девочки продавцы подробно все рассказали, приобрели себе подушки и наматрасник
3
September 14, 2020
Было бы нормально еслиб ни цены ( средний матрас например уборщице надо отрабатывать 3-4 месяца без воды и еды)
2
3
April 28, 2022
Очень долго, ужасный сервис и Доставка
August 29, 2019
Очень хамовитая девушка нас встретила... очень не приятно было...
2
September 26, 2020
очень дорогие матрасы
1
1