Askona

Rating 3.2
29 ratings
Rate this place

4 reviews

Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Ужасное отношение к покупателю. Если бы знала сращу же что в ТЦ Оранжерея не официальная Аскона, а партнер даже не стала бы связываться. Продавцы готовы уделить свое время вам ровно до момента оплаты и составления договора. После грубят и аьсолютно не делают помочь. Заказали кровать, прошло полтора месяца, никто даже не пыиается узнать где наш заказ, им просто наплевать. На звонки не отвечают, либо в разговоре бросают трубки. Матрасы заказанные на официальном сайте на 20 дней позже уде пришли на аклад в Сургут. Не связывайтесь с этим ИП, поьерегите свое время и нервы
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Аскона на центральном рынке ИП Яловега Е.В город Нефтеюганск. При покупке мебели Аскона,никаких гарантийных обязательсвт не несет,все услуги за дополнительную оплату.Через месяц использования сломались ламеледержатели,у них это не гарантийный случай,ремонт за свой счет.Выезд для фиксации гарантийных повреждений надо оплачивать и т.д.Одним словом,ни на какую гарантию можно не расчитывать.На горячей линии Асконы говорят,что это частник,на которого Аскона повлиять не может.Купили у частника,проблемы ваши,сами решайте с ним.При покупке рассказывают все красиво,после оплаты умывают руки.А это лишние деньги,нервы и время.Перед покупкой 100 подумайте,хотите ли вы такого отношения,тем более что мебель не из дешевых. Дополнение.Ламеледержатели заменили спустя 4 месяца,к тому времени еще несколько сломались.Еще раз заказали,привезли в течении месяца.
1
Level 14 Local Expert
April 21, 2022
В Нефтеюганске 3 филиала Аскона , как оказалось один только официальный хотя ИП один и тот же . Заказала кресло -кровать как оказалось не у официального представителя а ТЦ оранжерея заключили договор внесла предоплату 50% через 4 дня звонок нету заказанного мною цвета , приехала перезаключили договор на другой цвет . Через 3 дня опять звонок опять нет цвета в итоге я потеряла целую неделю (( не стала больше рисковать и расторгла договор (( жалко потерянного времени .
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Заезд просто ужас везде пипаркованы легковые машины.
1