Askona

4.0

31 rating

Rate this place

Stepan Dolgushin

Level 3 Local Expert

Покупал матрас ребенку. Консультант Ирина вежливая, очень приятная в общении девушка, с радостью мне помогла с ориентироваться в их большом ассортименте. Ребенок остался доволен, говорит спит, как на облаке. Планирую покупать кровать, пойду именно туда.

Show business's response

Алиса Пономарева

Level 7 Local Expert

Очень приятные менеджеры! Магазин качественной мебели для сна. Даже аромасвечи и диффузор есть! Просто шедевр! И конфетками делятся 🍬 Приходите всем советую вообщем))

Show business's response

Мария Бодакова

Level 3 Local Expert

Покупали матрас Family Tending 200×180, отличное качество, выбор этой модели так как уже протестировали. Доставка была в другой город. Продавцы очень внимательны помогли подобрать аксессуары, организовали доставку до транспортной компании, все время были на связи и координировали передвижение товара. Спасибо за великолепное обслуживание, остались очень довольны🤗

Show business's response

Любовь Старовойтова

Level 10 Local Expert

Лучший выбор товаров для спальни в городе! И отношение к покупателю хорошее, все подсказали рассказали, помогли с выбором цвета кровати и постельного белья! В общем спальню собрали как говорится под ключ!) кровать, матрас, подушки одеяло .... Постельное и даже массажер для ног!) супер сервис! И привезли все на второй день! Рекомендую!

Show business's response

Vladimir Gruzdev

Level 13 Local Expert

Это франчайзи Асконы, не сама компания. Отзывчивые продавцы, доступные по whatsapp. Хорошо знают наличие и сроки доставки и подскажут по тканям, сам магазин выгдядит солидно. Сроки доставки большие

Show business's response

Владимир Лутай

Level 9 Local Expert

Очень, очень сильно разочарован. Целенаправленно шел в Аскону за качеством, по итогу получил досаду и разочарование. Нитки из дивана полезли через 4 месяца эксплуатации, сначало из одной подушки, затем из другой. Обратная связь от постгарантийного отдела просто никакая. Отвечают на обращение через длительные сроки, от 2х дней до недели. Нужно быть настойчивым что бы достучаться. Достучался, но мне сказали, во всем виновата эксплуатация, похоже сидим попой неправильно, на обоих частях дивана, одинаково не правильно(животных дома нет, дети уже не в том возрасте что бы нитки из дивана выковыривать). К слову, у меня старый диван, купленный за 14т.р. 10 лет назад, пережил 2 кошки, нет ниодной вытянутой нитки. Я разочарован "качеством" асконы, ожидал большего, не вижу смысла переплачивать. И самое неприятное, что за свое "качество" нести ответственность не хотят. Пока решался вопрос с одним дефектом, появился второй. Итог: топчемся на месте

Ирина Пономарева

Level 7 Local Expert

Матрас просто шикарный, а вместе с подушкой я засыпаю буквально за пару минут👍 консультанты подсказали что выбрать и попали в самую точку. Огромное спасибо 🥰

Show business's response

Татьяна Л

Level 22 Local Expert

КУПИЛИ новый матрас себе. Не пожалели. Выбирали полтора часа. Перележали на разных. Девочка-консультант Людмила ненавязчивая, очень подкованная в своей тематике. Люблю когда не впаривают товар, а реально помогают с выбором. Спасибо!!!

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Персонал отличный все внимательные но доставка ужасная, при транспортировке повредили наматрасник и отказали в замене я конечно была в сильном шоке,так как я ♿️ и мне нужен жёсткий матрас, ждала больше двух месяцев и разочароваться это конечно....

Show business's response

Оксана Янченко

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал, рассказали о матрасах всё, помогли выбрать, быстро оформить покупку. С пониманием отнеслись к сложившейся проблеме с покупкой матраса не того размера )

Show business's response

Майкл Но

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее. Девушка на стойке гуд. Качественный товар. Цены конечно космос.

Epiminon

Level 3 Local Expert

Всё очень печально! Как качество диванов, так и процесс ремонта по гарантии! Будете ждать очень долго.

Show business's response

Сергей И.

Level 7 Local Expert

Два раза заходил в магазин и оба попадал на продавщицу, которая общается с такой мордой лица,как будто я к ней домой пришёл на матрасе полежать. Второй раз меня надолго не хватило под этим колючим взглядом и я ушел. К покупкам не располагает.

Маркиза Ангелов

Level 14 Local Expert

Совсем не понравилось. Были первый раз года 4 назад. Уровень сервиса на том же Советском уровне. Никому нет дела до тебя, А спросишь так через губу отвечают.

Игорь Сафонов

Level 7 Local Expert

Исполнили заказ точно в срок, сейчас сплю как ребёнок на новой кроватке

Show business's response

Valerii Andreev

Level 9 Local Expert

Не выполняет взятые на себя обязательства,пошёл второй меяц со времени покупки товара

LIAC

Level 24 Local Expert

Огромный выбор товара. Можно выбрать и заказать любой матрац.

Show business's response

Askona

17 reviews