Выбирали кровать, заранее было сказано о том, что у нас нетипичные размеры и что другие варианты не рассматриваем. Менеджер Виктория сказало о том, что нестандартные заказы мы принимаем, доставим все в срок, сроки доставки были указаны 3-4 недели. Звонят нам со словами о том, что наши размеры видите ли компания больше не делает и начинает долго предлагать обычные стандартные размеры за те же самые деньги, что и кровати под заказ. Мы естественно отказываемся от данной затеи, на что эта женщина нам говорит, что попытается все уладить и перезвонит через пару дней. Через пару дней естественно никто нам не перезванивает и мы сами звоним, а нам говорят, что вроде как все уладили и под наши размеры компания готова сделать кровать и что важно, сумма не меняется. Из этого разговора мы еще успели узнать, что кровать приедет на неделю позже указанной даты. Наступает время указанных сроков, а нам естественно никто не звонит, и мы в очередной раз берем дело в свои руки. "Машина из Екатеринбурга поедет через неделю"- сказала Викуля на том конце провода. Проходит ЕЩЕ неделя, нам опять никто не звонит, мы набираем номер телефона сами. "Ждите ещё неделю!" Проходит неделя и нам звонят с тем, что НУЖНО ДОПЛАТИТЬ, видите все поменялось. Мы отчаявшись решили согласиться на условия этих жуликов, договорились о доставке еще через день и указали время, что мы можем ТОЛЬКО в первой половине дня. Наступает день Х, естественно в указанное время никто не приезжает и ДАЖЕ не звонит, лишь через час нам перезванивает и начинает втирать нам про то, что ждите её в 9-10 вечера)БЫЛИ ОПЛАЧЕНЫ ДЕНЬГИ ЗА ВСЕ, ЗА ДОСТАВКУ, ЗА ПОДЪЕМ И НАС ВООБЩЕ ВОЛНОВАТЬ НЕ ДОЛЖНО, КОГДА ЭТО У ВАС ЗАКАЗЫВАЮТ ДОСТАВКУ ДРУГИЕ ЛЮДИ, КАКИЕ У ВАС ПРОБКИ.СЛАВА БОГУ вечером кровать привезли! К кровати должен был идти в подарок прикроватный столик, нам заранее сообщили о том, что мы можем выбрать форму и цвет стола, мы рассматривали стол исключительно в белом цвете, эта информация была указана в товарной накладной, а так как мы решили самостоятельно собирать кровать, коробки стали разбирать лишь тогда, когда рабочие уехали. Доходит дело до столика, разрезаем коробку, а там СЕРЫЙ стол, позвонили мы этой Виктории, а она нам выдает "Привезли тот цвет, который был на складе".Пришло время собирать кровать, оказалось что к ней положили не те саморезы и НАМ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ САМОРЕЗЫ ПОД КРОВАТЬ. Кровать транспортировали неправильно, поэтому на экокоже царапины, деревянный каркас под матрас весь необработан, а уже при эксплуатации дико жесткий матрас промялся по центру.

Сергей Б

Level 5 Local Expert

Может мебель и цена хорошие но,когда у тебя всё оплачено и ты на нанятой за деньги машине в назначенное время приезжаешь забрать свой диван и никого на месте нет-ОТ СЛОВА ВООБЩЕ!!! Это конечно бред и так два дня подряд 🤣🤪🤷‍♂️ С боем но всё же свой диван я забрал!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ТВА.И и успехов в работе 🤝