Добрый день! На днях я стала счастливой обладательницей шкоды Кодьяк.
Хотелось бы выразить благодарность автосалону «Асмото Славия» за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Виноградовой Ирине, которая предоставила полную информацию об автомобиле, дала ответы на все вопросы, касающиеся автомобиля, дала ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора.
3
2
Show business's response
Евгений Байков
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Дно, записывают на сервис, но не вносят в базу и расписание, прокатился просто так
4
2
Show business's response
Нина Чернышова
Level 13 Local Expert
July 13, 2021
Всегда вежливый, компетентный персонал. Дадут грамотную консультацию, совет.
1
1
Show business's response
Василий Зайцев
Level 9 Local Expert
January 22, 2019
Один из официальных дилеров Skoda в городе. Всё хорошо, проблем с ними особо не было. Покупал там Октавию в 2017-м. После небольшого ДТП хорошо отремонтировали по Каско. Работают нормальные адекватные мужики.
Но есть две момента - это девочка администратор, которая ничего не знает (даже какие авто есть в тест-драйве, хотя они тут же за окном стоят, только голову поверни и увидишь) и отдел трейд-ин.
Отдел трейд-ин - это отдельная история. Они (ну или кто там) на сданном мною старом авто весело покатались, а мне потом штрафы пришли... Было очень неприятно. Но уже забылось.
Поэтому общая оценка - 4. А так было бы 5
7
2
Show business's response
E.K.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Качественно, цены ниже чем у конкурентов
1
Show business's response
Alexey Molokov
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Быстро, качественно, дорого
3
Show business's response
Наталия С
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Отличный сервис
Show business's response
Сергей Фаринюк
Level 30 Local Expert
July 29, 2022
Хороший подход к делу,адекватные люди работают.
Show business's response
Парикикмахерская шарм невьянск
Level 3 Local Expert
January 31, 2021
Приехали в салон.,провели весь день и уехали ни с чем. Изначально цена на авто была одна, а по факту стала в два раза больше и плюс банк навизал доп страховки в размере полного авто.
4
2
Show business's response
Алексей Мальцев
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Приезжал на первое ТО. Обслуживание на хорошем уровне, но такси вызвали за счёт клиента. В остальном всем рекомендую!
3
2
Show business's response
Марина Дмитриева
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Отличный автосалон. Всегда компетентные и вежливые сотрудники
3
Show business's response
Евгений Ч
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Хороший салон, но можно сделать ещё лучше, нет скидок на ТО на машину после гарантии, салону не интересно. Постоянно звонишь запись через неделю...
Татьяна Мотовилова
Level 12 Local Expert
April 22, 2021
Вежливый персонал, готовый предоставить всю интересующию информацию. Не было проблем с тест-драйвом. Однако достаточно долго ждать машину с ТО.
3
2
Show business's response
vik
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Обратился к менеджер данного автоцентра , получил хамский ответ на мой вопрос по наличию определенного автомобиля. Возьмите мол другой авто или боишься чтоли брать из за другого двигателя! я говорю он мне неинтересен. Далее отказался что либо отвечать и сказал пройти к администратору , мол там подскужут вам по наличию. Админустратор мне говориь подойдите к этому же быдловатому менеджеру, спасибо развернулся и вышел. Нет желания возвращяться в данный салон!
9
3
Show business's response
Шухратбек Жиянбеков
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасно
1
Show business's response
Александр Цаплин
Level 5 Local Expert
April 2, 2020
Хороший автосалон, всё чётко быстро, профессионально. Сдавал в трейд-ин, покупал новую машину. Менеджер Ирина молодец, рекомендую.
4
3
Show business's response
lizabagadyazh
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Люди которым не пофиг на тебя после того как ты внёс деньги в кассу, купил у них Октавию 2 года езжу радуюсь что купил её и купил у них.
3
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
March 20, 2020
Обслуживание в автосалоне на высоком уровне! Персонал грамотно и чётко работают и всё Объясняют! Всем рекомендую машину Шкода!
5
3
Show business's response
Евгений Леушин
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Лучшие менеджеры, чай кофе тема)
3
1
Show business's response
Жанна У.
Level 2 Local Expert
January 9, 2020
В шоке от сервиса данного автосалона. Купили рапид, меньше года назад, первым делом в нем сломалась магнитола, ладно вроде поменяли по гарантии с горем пополам, прсле чего она снова сломалась. Потом начались проблемы с тормозами, муж сьездил, сказали нужно менять усилители тормозов. Прошел месяц ничего не прменяли, звоню, сегодня 09.01.2020 спросить когда все таки поменяют усилители тормозов, меня соединяют с сотрудником, к сожалению не представился, я говорю месяц прошел, когда усилители то поменяют тормозов, ответ меня убил, как запчасти придут, так и поменяют, мол чего вы нам заоните то? Я говорю так месяц прошел, с тех пор как обратились, он говорит, так праздники же!!! В общем в ходе длительного диалога, так ни к чему и не пришли, он сказал запчасти везут, когда привезут не знает, вроде в январе, но это не точно. Говорю ему, так выясните, когда все таки привезут то запчасти, не могу говорит, это не отследить, короче выяснить у сотрудника, когда устранят дефект по гарантии так и не удалось, устранить тоже, ждем второй месяц. Отношение хамское конечно к клиентам, абсолютный пофигизм сотрудников и полное отсутствие сервиса. Первый раз сталкиваюсь с таким, раньше ездила на хендае, ниссане, но такое отношение вижу впервые. Мало того, что автомобиль до еще до первого ТО уже разваливается, притом что стоил лям когда покупали, так еще и отношение такое быдляческое. Короче рапид покупать не рекомендую, как и связываться с данным автосалоном!
16
6
Show business's response
Валерий Г.
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
Покупал там машину.
Нынче пятый раз приезжал на ТО.
Персонал вежливый, внимательный,
делают всё хорошо, добросовестно.
Часто проводят акции и праздники для своих клиентов.
3
1
Show business's response
Илья Шмелев
Level 7 Local Expert
June 7, 2019
Сервис отличный: персонал вежливый, компетентный, доброжелательный! Отдельное спасибо мастеру - консультанту Ивану! Хочу отметить, что при прохождении ТО и ремонта (сервис ведь официальный) то выделяйте время с запасом, не получится "кинуть авто и убежать" и "принять авто и убежать": клиентов м.б. много и н.б. подождать, оформить документы, подождать у кассы и пр.
А так в организации чувствуется клиентоориентированность, чистота и порядок, так что рекомендовать можно)
5
2
Show business's response
Anonymous review
October 29, 2018
Неплохой сервис, вежливый персонал, есть wi-fi, кипяток из кулера, зона ожидания, все как у всех официальных дилеров конечно с "конскими ценами". Это было из плюсов. Из минусов: в наличии только запчасти для ТО(фильтры, свечи, масло, колодки), остальное надо ждать от 1 недели, доже такой расходник как трансформатор-катушку. Еще минус, это очень медленный и нерасторопный сервис, просто ппц какой долгий, для сравнения другие сервисы делают раза в 2-3 быстрее. Стандартное то могут делать 3-4 часа, масло, фильтры, диагностика подвески и электроники. Это пожалуй все из минусов.
6
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Отличный салон и обслуживание на высшем уровне
3
Show business's response
Павел Екатеринбург
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Менеджер нахамил, сказал, что в наличии машин нет, потом оказалось, что наврал. Просто заканчивался рабочий день и он хотел домой.
Show business's response
светлана колосова
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Только плюсы от посещения автоцентра. Приветливый персонал. Быстрое решение всех вопросов.
2
2
Show business's response
Иван П.
Level 12 Local Expert
May 11, 2020
Вежливый и грамотный персонал. 6-й год делаю там ТО: цены ниже, обслуживание на уровне других дилерских центров
3
2
Show business's response
Пётр
Level 7 Local Expert
March 17, 2019
Три года у них обслуживаю свою машину, мастер приемщик Никита, всегда все грамотно расказывает и дает правильные рекомендации. Есть очень хорошая система накопления баллов и выгодные акции
6
1
Show business's response
g G
Level 5 Local Expert
February 28, 2020
Всегда все на отлично. Внимательные и отзывчивые специалисты и на сервисе и в зоне обслуживания авто
6
3
Show business's response
Сергей Слободчиков
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Хорошие мастера
3
1
Show business's response
Максим З.
Level 4 Local Expert
February 27, 2020
В кузовном ребята молодцы, менеджеры и сам начальник знают своё дело, качество на высоте. Рекомендую, красили наше авто и удаляли вмятину по технологии PDR
6
Show business's response
Иван Протасов
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Сделали ТО. Качество работ и обслуживания понравились.
3
Show business's response
Dmitry
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Менеджеры не только зажаты инструкциями, но и способны думать и договариваться. Решали большинство возникавших вопросов. За что - моя искренняя благодарность им. )
3
Show business's response
Елена Пичкалева
Level 9 Local Expert
August 3, 2020
Впервые встретила явное равнодушие менеджеров, полное отсутствие заинтересованности в клиенте, что даже пожелали пойти в другой салон. В шоке просто. Раньше покупала там шкоду, все понравилось. А в этот раз😯. Видимо, пандемия влияет на всё ....
5
Show business's response
Руслан М
Level 7 Local Expert
February 6, 2021
Пытался попасть на ТО, дозвониться до сервисного отдела не получилось, на просьбу перезвонить никто не перезвонил. После этого не хочется обслуживать у них авто
4
1
Show business's response
владимир нафиков
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Отзывчивый персонал, опытные мастера !!!
3
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Хороший сервис
3
Show business's response
Анастасия Козлова
Level 11 Local Expert
March 5, 2020
Доброжелательный персонал, детская зона, кулер, чай, кафе на 2 этаже, кресла и телевизор для клиентов сервиса
Вроде бы все хорошо, но мойка оставляет желать лучшего, я предпочитаю там вообще машину не мыть, если приехали на грязной, то будет ещё хуже, песок по всему кузову. А так неплохо.
1
1
Show business's response
Никита Суворов
Level 11 Local Expert
November 6, 2020
Мастера знают свое дело, работы выполняют качественно. Но оставляя автомобиль, нельзя оставлять в нем мало-мальски ценные вещи. Иначе умыкнут.
3
Show business's response
Елизавета Кириллова
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Все четко по времени
3
Show business's response
Ион
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
Все делают на отлично.
Я рад! Молодцы! Благодарю!
3
Show business's response
Сергей
Level 22 Local Expert
July 7, 2020
В целом не плохой салон. Персонал приветлив, кредитные специалисты тоже. Низкий уровень автомобилей в наличии, но скорее это не их вина, а высокий уровень спроса. Предложили тест-драйвовский автомобиль шкода кодиак, 1.4 4х4 в максимуме, по цене 2.2. В салоне стоит такой же, новый за 2.3. Скидка смешная.
3
1
Show business's response
IS
Level 19 Local Expert
March 1, 2020
Шкодный дилер. На ТО не был, не оценю... А вот оригинальные детальки: из декоративных, внутрисалонный пластик, заказывал. Цены очень адекватные, привезли в разумные сроки. Недели не прошло.
5
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 14, 2020
Отличный автосалон! Консультанты отвечают на все вопросы + даже после покупки автомобиля не отказывают в помощи и консультации!
1
2
Show business's response
Ярослав
Level 3 Local Expert
July 26, 2020
22 июля делал ТО в данном месте. Машина новая. После проведения ТО, благополучно забрал авто и поехал домой. Уже дома обнаружил, что возле личинки замка зажигания на пластике две глубоких царапины от ключа. Видимо, мастер, который заводил машину, просто на ощупь бил ключом, пока не попал (с третьей попытки). Вроде мелочь, а очень неприятно. Я с машины пылинки сдуваю, а официальный дилер мне её царапает.
4
1
Show business's response
Александр И
Level 16 Local Expert
November 1, 2019
Заказали машину в Каменск-Уральском и чтоб не ждать ее доставку приехали сюда ее забирать, тут нам ее не отдали сославшись на корпоративную этику, мы развернулись и ушли в салон хёнде, который находится в ста метрах и купили там машину... не могу понять в чем корпоративная этика, если в итоге остудись они без проданного авто...
7
2
Show business's response
Владимир Вятченников
Level 8 Local Expert
August 8, 2019
Продавцы - редкостные хамы. Такое ощущение, что у них все хорошо с продажами, хотя на деле все ровно наоборот. Тест-драйв - это какое-то убожество. 300 м по тракту, потом в частный сектор по грунтовке 200 м в один конец, разворот и 200 м до тракта и обратно 300 м до салона. Вообще не понять за это машину - ни разогнать нормально, ни порулить. Я понимаю покупал бы смартфон за 5000 руб. Но тут ведь покупаешь машину за миллион и не на пару дней, а на годы и важно сначала все опробовать и понять твое или нет.