Asna-Planeta Zdorovia
207 reviews
September 22
В аптечной сети "Планета Здоровья" по заказу есть шанс купить лекарство по-дешевле, если хорошо побегать, но только одну пачку, второй говорят, что нет, хотя на самом деле она есть, проверено лично, но купить её можно только помимо заказа и дорого. Когда установите приложение советую вам не показывать им свои любимые аптеки и местоположение. Дело в том, что у них во всех аптеках разные цены, в отличие от Горздрава например, и они назначают цену в ближайших и удобных нам аптеках выше, а в дальних и неудобных ниже. Причём если всё же добрался и купил дёшево, то на следующий день там цена уже намного выше чем была на то же лекарство. И эта схема ценообразования весьма мерзейшая! Чтобы они не могли её применить, как я уже сказал, не указывайте своё местоположение! Что касается именно этой аптеки, то она не хуже остальных, а возможно и лучше. Расположена удобно, работой аптекарш я доволен.
July 12
Одна из моих любииейших аптек на районе. Удобно делать предзаказ и резервировать лекарства и прочее. С оплатой и скидками всё всегда ок. Спасибо! Сотрудники 👌🏻👍🏻
July 9
Моя любимая аптека. Большой и разнообразный ассортимент. Возможность оплаты по сбер спасибо. Фармацевты вежливые и внимательные
July 3
Работают принципиальные фармацевты, гасящие рецепты и отмечающие получение на нем. Хорошо это или плохо решайте сами. Работает аптека 24 часа, часто очереди. Наличие лекарств есть, есть заказ через приложение сети аптеки.
December 27, 2023
Очень большой ассортимент, всегда есть все нужное. Раствор Рингера, например, есть далеко не везде, а тут всегда был. Есть интернет-заказы, оперативно доставляют. Работают круглосуточно, находится недалеко от метро.
June 4
Точно не 24/7. В 6:05 никто так и не показался, звонил несколько раз в окошко и ждал долго. В итоге остался без обезбола и еду (опаздываю, благодаря безрезультатному ожиданию в аптеке) на работу в мучениях. Спасибо за испорченный день.
October 31
Фармацевты все время пытаются продать то, что тебе не нужно, не спрашивают, в какой форме нужно лекарства, просто продают и говорят потом, что возврата нет, очень удобно, хамство, грубость. Хотите испортить себе день, Вам сюда.
November 8
Стагдартная маленькая сетевая аптека с большим преимуществом ты можешь найти нужный препарат и локацию конкретной аптеки через оператора!
June 1
Добрый вечер! Всегда делаю заказ в вашу аптеку на свободном проспекте 37/18. Заказ пришёл. Написанно, что я его могу забрать до 7 числа. После работы решила забрать. Простояла в очереди 10минут назвала номер заказа. Девушка, которая работает в это время сказала что его нет. Но в интернете он отабражен. Зря потеряла время. Обучите сотрудников как проверять заказы. Очень не довольна
1
October 7
очень долгое обслуживание клиентов у работницы, я про стоял в очереди 30 минут, перед мной до сих пор стоят ещё 2 человека из 4
1
May 8
Хорошая аптека.хоть небольшая но там всё что бывает нужно моей семье я покупаю.чисто.культурные ивежливые фармацепты.спасибо им.
August 30, 2023
Лучшая аптека в Новогиреево Ассортимент и качество лекарств хорошие. Персонал вежлив и внимателен к покупателям. Приложение для заказов отличное Очередей нет
3
June 7, 2022
Хорошая аптека. Много всего в наличии. Можно делать заказ. Женщина в возрасте и молодой человек высококлассные специалисты, всегда помогут и проконсультируют, подскажут и в случае необходимости сделают предупреждение по препаратам. Есть один минус, есть там женщина продавщица вот она хамка!!! Как-то попала на неё зашла с ребёнком, спросила почему в Аптеке нет пандуса (мне кажется он должен быть), на что мне она ответила нечего ребёнка по аптекам тоскать 🤷🏽♀️
August 13, 2023
Отличная аптека! Несколько касс. Быстро обслуживают. Отличные рекомендации при выборе препаратов. Большой выбор лекарств. Система лояльности и скидки на покупки.
July 19
Вежливый персонал, очень квалифицированные сотрудники
June 6
Всё чётко. Хорошая аптека. Инет заказ супер
June 4
Хорошие цены, доброжелательный персонал
January 19, 2023
Очень удобно и хорошо, не далеко от работы .. Отличная Аптека есть практический все. А чего нет можно заказать и на следующий день забрать. « СПАСИБО ДИЛЕ » хорошая обслуживание 🌟🌟🌟🌟🌟
2
1
August 14
Приехал в 23:50, стоял в очереди, ждалипока парень-продавец обслужит женщину передо мной. Женщина ушла и продавец прям перед лицом повесил табличку, что у него технический перерыв, видя, что я стоял в очереди. Свинство полное. Желаю чтобы продажи у вас были на таком же уровне, как и отношение к покупателям
1
July 22
Супер долгое обслуживание. Одну позицию ищут минимум 15тминут
November 2, 2023
Не плохая аптека. Можно сделать заказ онлайн и просто придти и забрать . Всё отлично,а самое главное не долеко от дома
August 20, 2022
Хорошая аптека, большой ассортимент, приятный персонал. Удобно заказать предварительно по интернету, быстро собирают заказ. Оплата бонусами «спасибо» от Сбербанка в этой сети - до 50% от суммы покупки.
2
July 4, 2023
Хорошая аптека рядом с домом.
Вежливый персонал. Широкий ассортимент лекарств. Всегда всё есть.
1
January 17
Самое лучшее обслуживание,персонал вежливый грамотный знают своё дело
July 13
Странный персонал. Очень всё медленно и не дружелюбно
December 24, 2022
Удобно расположена. Рядом с остановкой. Успела купить лекарство перед работой, просто забыла дома. А нужно принимать постоянно. В моём случае - это просто палочка-выручалочка. Спасибо. С наступающим Новым годом всех сотрудников!!!
1
March 21, 2023
Аптека хорошая,работает знающий фармоцефт,которая может посоветовать лекарства,аналоги.Цены не так уж велики как бывают в др.аптеках,рекомендую.Можно по приложению заказать лекарство,цну которую видешь.
2
1
September 24, 2023
Хорошая аптека и очень вежливые фармацевты ,всегда посоветуют препараты и не дорогие 👍
1
May 9, 2022
Очень низко профессиональные сотрудники. Вместо того, чтобы четко проконсультировать и ответить на вопросы, как в других аптеках, любят вести долгие не професиональные разговоры больше из разряда психологии. Хотя по закону провизоры вообще не имеют права консультировать по подбору лекарств, но учитывая какие у нас врачи, то ладно это можно делать. Но по-крайней мере это должно быть профессионально — спросить в чем проблема и порекомендовать, а там именно все это вообще заходит за рамки приличия. Нужно долго ждать и выслушивать проблемы другого человека. В этой ситуации я вежливо попросила другого сотрудника, но мне отказали. Я устроила скандал. После этого тут же появился другой сотрудник. В любом случае — мое мнение, что если хотите заниматься консультацией — пригласите другого сотрудника. Одно дело человек задал вопрос и получил ответ, другое дело человек пришел поговорить и судя по всему концу края этому не будет. Я предпочитаю аптеки с более профессиональными сотрудниками, которые быстро обслуживают и быстро профессионально консультируют. А долгие бесконечные разговоры в аптеке — это показатель низкого профессионализма. Понятно дело, что молодой человек пришел выговориться после операции. Но почему он считает, что это проблемы интересны всем? Сейчас вообще на мой взгляд многие люди утратили чувство приличия, обсуждая свои проблемы по мобильнику, забывая о том, не всем окружающим людям приятно это слушать.
3
4
January 25
Уговаривают купить дженерик вместо оригинального лекарства. Просила витамин Е для детей, продали мужу, в инструкции дома оказалось только для взрослых. Отвратительно просто.
1
February 10, 2023
Отличная аптека всегда ассортимент хороший редко чего-то нет в наличии,работницы профессионалы в сотнях ящиков быстро находят нужное
1
September 7
Удобно в любое время работает!
July 29
Почему-то цены здесь в среднем на 20%выше.
January 23
Хорошая аптека. Приемлемые цены, грамотные сотрудники.
November 20, 2023
Удобное расположение, работают круглосуточно, но цены там высокие
April 27, 2022
Хорошая аптека, с большим выбором. Вызывают уважение знания и консультации провизоров. Небольшие очереди бывают, но не критично. Обслуживание круглосуточное, Иногда это очень важно.
February 22, 2022
Вопросов по лекарствам и их наличию нет, а вот по сотрудникам есть, работают очень, ОЧЕНЬ медленно, ради интереса, пробежалась по отзывам, с такой проблемой столкнулась не только я и мои близкие, а ваши стандартные ответы, конечно, ценны, но, к моему большому сожалению, ничего не меняется, очереди действительно постоянные, даже онлайн заказы ждешь пока их отищут, особенно запомнился случай, когда в большой минус люди вынужденно стояли на улице, потому что внутри просто не было места, напоминают ленивцев из мультика «зверополис» Не понимаю, куда смотрит начальство, займитесь уже скоростью работы провизоров
3
February 6, 2023
Обслуживание и персонал на хорошем уровне ассортимент продукции широкий и хочется верить без фальсификации.
June 6, 2023
Ночью срочно понадобилось обезболивающее.
Это было в 24 часа. В аптеке дверь, на ней звонок и открытое окно.
Девушка фармацевт вежливо обслужила. Цена на препарат обычная.
August 29
вечная очередь, работают медленнл
January 6
Огромное спасибо Ларисе Николаевне за чуткое отношение к покупателям !🙏
1
March 13
Очень хорошая аптека. Пользуюсь её услугами через приложение
1
June 2
Хорошая аптека, внимательные сотрудники.
April 8, 2022
Обращаю внимание Руководителя сети аптек. Постоянные очереди от 5 человек, даже когда двое фармацевтов-провизоров. УЖАС!!! Формацевт-провизор Татьяна Ивановна (фамилию не запомнил) 10 минут объясняла покупателю, чем отличаются лактобактерии биобактерии для лечения "щекотливого недуга" и зачем в линоксе витамин "В". Несмотря на то, что покупатель был, на секундочку, С РЕЦЕПТОМ ОТ ВРАЧА! Но ей так хотелось полечить человека самой, что 10 человек это слушали 10 минут (вторая касса тоже не работала из-за проблемного интернет заказа). Когда подошла моя очередь, и я задал вопрос есть ли в комплекте прибора-глюкометра тест полоски в комплекте, она мне сказала, что - НЕТ!!! А они там были. Прибор стоит 600 руб., а тест-полоски 1500 руб. В результате неопытного "горе докторёнка" мне пришлось выбросить на воздух 1500 руб. Прошу руководство принять меры к указанному выше сотруднику.
1
November 29
Моя любимая аптека
March 20, 2022
Аптечная сеть хорошая, но в конкретной аптеке работает совершенно отвратииельный персонал. Я думала, что в Москве уже не встретить открытого хамства и перехода на личности клиента в сфере обслуживания, но нет, в этой аптеке вас ждут незабываемые впечатления. Не знают ассортимент, не знают цен, совершенно не стесняются откровенных оскорблений. Стоит выбирать другие аптеки, если вы не хотите порцию необоснованного хамства.
March 14, 2023
Нравятся продавцы в этой аптеке все подскажут и помогут с выбором. А вот цены не очень
3
1
December 16, 2023
Частенько бываю тут! Заказываю сюда лекарства из интернет аптеки!
2
October 3, 2023
Супер аптека! Всегда все есть! Классный персонал!
2
November 26, 2022
Круглосуточная, быстрое обслуживание. Всегда подскажут. В полноч проходит обновление кассы, но это не долгое мероприятие.