Отличный сервис. Быстро, качественно, всё сделали. Грамотные специалисты, вежливый персонал. Без какой либо суеты, предвзятости, в кратчайшие сроки выполнили работу.
2
super.sharist
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Хорошее обслуживание и персонал качественно делают ремонт диагностику, автомойка тоже на высоте рекомендую к сотрудничеству. Кстати по запчастям тоже великолепно
1
3
Алексей
Level 4 Local Expert
January 3
Ремонт произведён, сроки соблюдены. Неисправность проявила себя в дальнейшей эксплуатации авто. Ремонт произведён возможно некачественной запчастью. Персонал доброжелательный. Запчасть была доставлена в 3-х дневный срок.
2
1
Show business's response
Инкогнито 3910
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Гильзовал двигатель от Vw Tiguan 2.0 caw в данной организации, в итоге влетел на 150 тысяч рублей.
История:
Привёз блок с гильзами и поршнями, гильзы покупал сам ( длина 79/85/144мм сразу говорю как есть)
Привёз,гильзанули,забрал.
Собрал двигатель при запуске появился глухой ступ похожий на гидрокомпенсатор. Отправил человека до следующий замены масла. Стук был со стороны выхлопа и слышно было только под машиной. Человек проездил обкатку 3000км начало надувать шланги системы охлаждения,(просела гильза)
Так как я дал гарантию постоянному клиенту(а ее нужно нести если вы не такая богадельня как указана выше)
Было принято решение снимать гбц менять прокладку и отвезти гбц на шлифовку.
Когда я снял гбц увидел что поршни на верху стоят плотно и внизу стучат на перекладке так как будто у юбки поршня упора нет вообще. Было принято решение мною покупать двигатель за 120к и его замена тоже не бесплатная.
Итого, после 10 дней выяснения причин с машиной и заменой двс я приехал к Ивану ( гильзовишик)
Я говорю Иван вы загильзовали двигатель нормально, хон хороший, но зачем вы ниже гильзы диаметр расточили до 83,5мм минимум(диаметр цилиндра 82,5)
Он (Иван) говорит какую ты гильзу привёз я такую и поставил.
Я говорю зачем вы цилиндр до конца прошли 83,5 а потом точили уже под гильзу. Если можно было равно под высоту гильзы расточить высоту.
Он говорит ну так идеально вертикально установить гильзу не получиться, потом при расточке низ всеровно снимет 2-3 сотки(я согласен)
Я говорю так гильза 82.5 заканчивается и юбки поршня попадают в пустоту 83.5., я объясняю что у меня щуп между юбкой и поршнем 1мм залез.
Вроде как согласился косяк.
Далее вопрос от меня то ты че хочешь я взял с тебя 4к а прилипаю на большую сумму
Объясняю я не ругаться пришёл а что то нужно решать я купил двигатель за 120к.
Мне бы работу возместить в 30к
На что ответ давай 15 тысяч тебе отдаю и в разбег.( забирай 15к и иди лесом)
Я вроде как говорю купи гильзы и перегильзую,
А осадочек то остался в виде 150к
Звоню директор, он говорит что всем идут на встречу и редко но такие ситуации бывают, я задаю вопрос как в таких ситуациях поступать,
Он говорит доеду до Ивана все обсудим и перезвоню.
Перезвонил говорит можем заказать гильзы и перегильзовать.
Итог
Представим они его перегильзовали
Прокладка гбц 4000
Прокладка под выпуск 1000
Впуск 600
Хороший герметик локтайд 1300р
Прокладка под крышку грм 400р
Прокладка под вакуумный насос 890р
И опять новые кольца 8000р
Получаеться я должен
Установить двс за бесплатно( 3 раз)
Это 30000р
И на запчаст 20000р
Плюсуем это уже к 150000р вложенных
Ребята если вы не хотите как я влипать не ездите в это контору, я хотел с ними решить вопрос полюбовно. Они решили от..баться от меня гильзовкой.
Так же как и маршрутчику в Златоусте также Иван запорол блок.
Но там человек скандал устроил.(хозяин маршрутки)
Так же и ещё одному сервису они касячили.( но переделывали, возмещали врать не буду)
Всеми богами прощу забудьте туда дорогу люди.
я 150к долог буду перекрывать примерно год. Ну ничего страшного решу.
Я же остаюсь с долгами и не исправным блоком от Vw tiguan
Хотите так же ? Тогда вэлком
3
Екатерина Р.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Сегодня записан 12 часов, не приняли, так как заняты все боксы, нет согласованности между администрацией и мастерами, не извинились и не предложили другое время, ужасное отношение
3
1
Константин
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Выбора масла вообще не стало,пришлось заливать то что есть в наличии. В комнате отдыха нет возможности наблюдать за работой мастера,не понятно толи масло залили которое у них купил. По телевизору в комнате отдыха один канал с мультфильмаи показывает 🤦♂️ чай,сахар есть а стаканчиков что бы этот чай по пить нет🤷♂️ Еще лет пять назад сервис был отличный а сейчас отвратительный.((
1
Константин Сластенов
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Выбора масла не стало,пришлось брать то что осталось. Масло в двигатели меняли полтора часа,так как ездили на склад за масленным фильтром, хотя знали заранее какая будет машина и что будет замена. В комнате отдыха один канал с мультиками. Чай, сахар есть но нет стаканчиков)) и огромный минус что нельзя смотреть как происходит замена и то ли масло заливают которое купил. Руководство обратите внимание пожалуйста на мои претензии.
3
Елизавета Мамедова
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Замена масла. Масло после первого дня стало темнее. Выбрали этот сервис,так как сказали ,что будет бесплатно заменить масло если купим у них в магазине. Заменили бесплатно,но зато за защиту взяли 400 рублей.
3
1
Константин Баранников
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Супер заехал на развал который мне сделали на зелёной/выкинул 2/колеса здесь показали карту и что будут делать после выполнения работ снова карта
2
Инкогнито 5735
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Решил поменять масло в данном сервисе, т. к. находится не далеко от дома. В итоге налили выше верхнего уровня, последствия не заставили себя ждать, через неделю выдавило масло откуда только можно было, приехал на ремонт к ним, говорю, что это последствия действий вашего персонала, а менеджер говорит нет мол, это все ваши фантазии! Больше в этот сервис не ногой!
3
Юрий Мысковский
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Довольно неплохой автосервис. Меняли масло в машине, к замене притензия нет. Но я незнаю как и где она стала при замени или продлили масло, но запах в машине стал после замены очень неприятный не меньше 3 х дней. Больше я туда не поеду.
2
1
Анатолий С.
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Как всегда все достойно и качественно особенно хочется отметить работу диспетчера Алексея
2
Show business's response
Петр Щетинин
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Для Миасса отличный сервис), персонал отзывчивый подскажут, ремонтируюсь у них часто, всё отлично, делают все!
3
Show business's response
Сергей Бачурин
Level 4 Local Expert
September 3
Точили колено только испортили , не советую не кому
Ander Plat
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Обратился в сервис с проблемой: течь бензина, капает где-то в районе правого заднего колеса. Заснял на видео где видно как капает, приехал в сервис, показал видео. Сказал что по моему предположению (внимание: предположению!!!) поврежден резиновый шланг, который соединяет заправочную трубу с заправочной горловиной на баке и в месте повреждения капает. Привёз новую резиновую трубку и хомуты чтобы поменять. Мне сказали: Специалист проведёт диагностику (600руб) и по результатам диагностики устранит проблему. Провели диагностику, мне сообщили: топливная система в порядке, нигде ничего не бежит, резиновую трубку заменили, стоимость замены трубки с двумя хомутами 600руб. Итого:1200руб. Я поехал на заправку, залил 25 литров(до этого горела лампа что бензина мало). Поставил авто у дома, а когда вышел проверить - та же самая картина, как и до ремонта - бензин капает. Возвращаюсь в сервис, сообщаю о том что проблема не решена, загоняю машину снова для осмотра. Через некоторое время вижу автослесаря который принял машину, подхожу к нему и узнаю с его слов, что ему никто из принимающих не смог объяснить про течь бензина. В итоге я ему сказал что надо машину поставить под наклоном и тогда будет видно. Через некоторое время он подошёл ко мне(я был на улице возле сервиса) и сказал что нашёл откуда идёт течь: из места соединения горловины с бензобаком, то есть нужно либо ремонтировать переваривать, либо менять бак. И в том, и в другом случае бак снимается и замена резиновой трубки не требуется как отдельная операция. В итоге за что заплатил: 600руб за диагностику, которую не провели досконально и не выявили причину, 600руб за замену трубки, которую можно было не делать, если бы диагностика выявила откуда идёт течь. Впечатление от сервиса по соотношению цена/качество - очень низкое. Нет желания обращаться туда при следующем ремонте. Не посоветую.
5
Наталья Дымова
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Меняла колеса и масло. По моей просьбе моё масло вскрыли при мне и залили. Грузов при балансировка навешали по минимому, что очень понравилось, хорошо отбалансировали. Можно при желании оставить ключи и уйти по своим делам. Поставила - одну звезду, вместо 1 часа вышло 1,5.
2
Show business's response
Анна Митюшина
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший сервис, делают всё быстро и качественно. Всегда подскажут если если что. Большой выбор запчастей.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Приезжал в отпуск в родной город,по дороге назад на кочке вышел из строя передний редуктор Nissan Murano,вернулся в Миасс,обратился в Аспект,машину СРАЗУ приняли на диагностику и ремонт!!!В пятницу вечером отдал машину,в субботу привез рудуктор на замену,в воскресение машина была готова!Попутно ребята устранили мелкие неисправности!Спасибо!
3
1
Show business's response
Эвакуатор Круглосуточно
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Выскажу свое мнение по автосервису и магазину т.к. приходится сталкиваться по работе.
Опрятный и приветливый персонал, много что есть в наличии, а если на заказ то быстро и самое главное в коллективе нет текучки а это о многом говорит и от клиентов нет отбоя, а это самый главный индикатор.
4
Show business's response
Андрей Б
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
плюсы: качество, наличие запчастей, быстро отремонтировали.
минусы: дорого.
1
2
Show business's response
Станислав Кушта
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Пригнал машину на сход развал.
Всё хорошо, авто загнали и мастер ушёл, ждал 30мин , после пошёл уже с притензией.
А оказалось у нас обед))))
Не ценят чужое время.
Работу сделали спору нет, спасибо.
Но отнашение к клиенту 0 .
Больше не нагой в данный сервис.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Советую обходить это место стороной. Цены конские. Отвратительное отношение к клиентам, плохое качество ремонта, чинят и не проверяют, все ли работает. Электрик не справился даже с диагностикой ошибок иномарки. Не рекомендую.
2
зхс гуль
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
взяли деньги за диагностику 900 руб а проблему не решили толком нечего не знают держали неделю!!!!!!!!
3
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Был на диагностике ходовой 28.09.2021г. Приговорили 2 сайлентблока и рулевой наконечник. В магазине сказали, есть в наличии все, давайте за час поменяем. Пришел, а машина на подъемнике висит. Мастер говорит: "Привезли, да не то". В магазине, супер пупер приемщик на мою претензию ответил:"Мы позвонили в другие магазины, там нет. Будет только в понедельник, ничего поделать не можем". На резонный вопрос - а как мне быть? ответ- а я почем знаю, можем забить старый сайлентблок, но можешь улететь в кювет. Фамилия приемщика, который пожелал смерти - Тумаров Д.Д. А сайлент я купил в соседнем магазине, дешевле на 200 р.
4
Show business's response
487480 Коновалов
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Цены на запчасти даже не в два раза выше чем в любом другом автомагазине обслуживание отвратительное
3
Вася
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Отвратительный сервис! Мы договорились что менять что нет!Загнали машину они начали без моего разрешения менять одну вторую и третье, Ещё у них запчасти дороже на три раза больше чем у других! В итого такую сумму вставлять.. просто пездес не кому не советую.
4
Александр Романенко
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
В данном автосервисе не понравилось отношение персонала, полное отсутствие клиентоориентированности.
3
Серый Кот
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Хороший комплекс, современное оборудование. Большой выбор выполняемых работ. Удобная стоянка, запись.
3
Show business's response
alex login
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Что то похоже здуваеться сервис!
Магазин пустой! Очень жалко крутрй был сервис!
Все в упадке! Надо вложения! Без обид!
3
Show business's response
Сырова Юлия
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Уровень сервиса отвратительный!! Дважды оставляла заявку на сайте для предварительной записи на обслуживание, но оба раза мне так и не позвонили! Если у вас большая загрузка, то все равно нужно позвонить клиенту и сообщить об этом, чтобы потенциальный клиент не ждал! Делаю вывод, что клиенты данному сервису не нужны и впредь обращаться туда не буду. Буду пользоваться услугами более клиентоориентированных автосервисов.
5
1
светлана иванова
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Очень быстро переобули машину.
2
Михаил Грызлов
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Поверили все быстро. Быстро и выявили проблему. И за 2 суток починили, заказав деталь из Челябинска.
5 баллов
3
Show business's response
Станислав Зудин
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Меняли верхний лямбда зонд. Спецголовки не было, и "мастер" забил обычную головку молотком. Резьбе кирдык, потом решили прогнать резьбу но метчика не оказалось. В итоге забрал а/м на следующий день. В перечень работ пытались включить прогонку резьбы. Больше туда не поеду никогда
2
Светик
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Работают мастера достаточно быстро и качественно. Всё объясняют, чеки всегда предоставляют. Спасибо за работу)))
2
4
Show business's response
Мызников Денис
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Все хорошо, делают машину там мне. Пока норм.
3
Влад Патрин
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Отличное обслуживание на шиномонтажке, очень хорошо подходят к своему делу, всем советую
1
5
Show business's response
Ольга Ионычева
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Спасибо за оперативную помощь!!! 👍👍👍
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Меняла масло в Енотике, потратила около 20 минут которые провела в удобном кресле в помещении сервиса. Приеду на следующую замену
4
Show business's response
Кирилл Импач
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Не советую
Бракованные детали, никакой ответственности и помощи по устранению ситуации
Пофигисты
3
Show business's response
Наталья Молодых
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
Ужасное обслуживание!
Позвонила и спросила работает ли мойка, сказали да. Приехали, зашли и узнали когда можно заехать, сказали в порядке живой очереди, простояли час, никто так и не открыл, позвонила снова, сказали сегодня мойка не работает, мойщик ушёл и не вернётся, но никто не предупредил, хотя знали, что мы стоим и ждём. И это не в первый раз.
5
Сергей С.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Заехал на сервис поменять масло в АКПП. Мастер Новиков Юрий Викторович. При смене масла была поставлена прежняя прокладка поддона и с нарушением технологии. В итоге масло выгнало. Я обратился на следующий день с претензией. Сказали, что просто пролили масло на защиту и отсюда следы подтекания. Проездив еще какое то время я сделал замер масла и обнаружил, что оно на минимуме. Повторно обратился в сервис, но мне отказали в исправлении дефекта даже за плату, сославшись на то, что прошло уже много времени. ( Все вскрылось когда для исправления дефекта заехал на другой сервис.) Возможно другие мастера и более добросовестные, но я больше этому сервису не доверяю.
12
1
Алексей Ковалев
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Шиномонтаж всегда на высоте!!!
2
Елена Брылёва
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Понравилось. Быстро, качественно, без очередей. Я рекомендую авомойку Аспект Плюс.
1
4
Хан
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Обслуживание сервиса пойдёт ещё))) ну вот продавцов!!!! Надо поработать над культурой общения
4
Show business's response
ильгиз хош
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
Овратительный сервис! При замене рулевой рейки сломали механизм переключения передач, замотали проволкой некоторое время поездил и встал. На претензию ответили что гарантия 14 дней после замены прошло это ваши проблемы.
3
2
Михаил Уренгойский
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Все быстро и качественно делают
2
Show business's response
Владимир Б.
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Качество хорошее, Персонал квалифицированный.
4
Show business's response
Лукаш Седлак
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Отвратительно!Очень Плохая сервис никому не советую, у мастеров растет ни с того места.
3
1
Василий Гулаков
Level 20 Local Expert
January 8, 2022
Хорошая СТО, обслуживался там неоднократно, всё делали на совесть.