Aspro

4.1

193 ratings

Rate this place

Ольга Рязанцева

Level 2 Local Expert

Всем бодрого дня! Расскажу про сотрудничество с АСПРО. Немного о нас: Производство и продажа стеллажей для склада, металлической производственной и лабораторной мебели. Работаем по всей России. Ассортимент компании большой, доля продаж в он-лайне более 50%, поэтому для продаж был нужен функционал интернет-магазина, и сайт на платформе Битрикс. В свое время мониторили рынок сайтов на Битриксе и остановились на решениях от компании АСПРО, продукт - Аспро: Максимум. В целом продукт нравится. Видно, что возможностей в нем очень много, и если разобраться, можно реализовать практически все, что нужно для интернет-магазина. Но сразу скажу — продукт непростой. Чтобы настроить все под себя, нужно потратить немало времени. У нас нет штатных программистов, поэтому во всем приходится разбираться самостоятельно методом проб и ошибок. Из-за этого многие возможности Аспро: Максимум мы пока так и не используем, хотя понимаем, что потенциал у системы большой. Аспро Максимум — продукт недешевый. Причем расходы не заканчиваются на покупке: нужно учесть, что с покупкой такого решения возникают затраты на ежегодное продление лицензии Битрикс и АСПРО. Есть и другие моменты, которые хотелось бы улучшить. Например, мы часто ориентируемся на демо-сайт Аспро, когда хотим понять, как реализован тот или иной функционал. Но периодически оказывается, что часть возможностей, показанных на демо-сайте, уже не работает или реализована совсем по-другому. Из-за этого тратим время, пытаясь повторить то, что фактически уже недоступно. Еще один минус — очень частые рассылки. Писем приходит настолько много, что среди них иногда теряются действительно важные уведомления. Возможно, стоило бы разделить информационные и рекламные рассылки. Не всегда радуют и изменения после обновлений. Иногда убираются или меняются функции, к которым пользователи уже привыкли. Например, раньше описание товара и характеристики можно было удобно разместить на одной вкладке. Для наших покупателей это было наглядно и удобно. После обновления эти разделы разделили, а возможности оставить старый вариант нам не дали. Хотелось бы, чтобы в таких случаях пользователям оставляли выбор, какой вариант отображения использовать. Теперь о хорошем. Отдельное огромное спасибо специалисту поддержки АСПРО - Худяковой Анастасии. За все время работы с АСПРО именно она оставила самое положительное впечатление. Хотелось бы при дальнейших обращениях в техническую поддержку общаться именно с ней. Большинство специалистов поддержки (из тех с которыми мы общались) формально выполняют свою работу и обычно присылали скриншоты, ссылки на документацию или отправляли изучать курсы по Аспро: Максимум, а как с этим работать дальше им абсолютно безразлично. Анастасия подходила к вопросам совсем иначе. Она записывала собственные видео, где пошагово показывала, как исправить ошибку или выполнить нужную настройку. Для нас, как для компании без собственного IT-отдела, такая помощь была просто бесценной. Нам не приходилось догадываться, что и где нажимать — все было наглядно и понятно. Если оценивать поддержку в целом максимально честно, то наша оценка была бы примерно 3 из 5. Но за работу Анастасии хочется добавить еще два балла. Поэтому ставим Аспро 5 из 5 авансом и надеемся, что со временем такой уровень поддержки станет стандартом для всей команды. Настоятельно просим руководство компании АСПРО поощрить Худякову Анастасию материально, за ее отношение к выполнению своих обязанностей и действительную заботу о Клиентах компании. Именно такие сотрудники удерживают клиентов и создают хорошее впечатление о компании даже тогда, когда возникают сложности с продуктом или настройкой. Желаем компании дальнейшего развития. Продукт у вас сильный и перспективный. Осталось немного подтянуть отдельные моменты в поддержке, актуальности демо-материалов и отношении к изменениям после обновлений. Тогда оценка 5 из 5 будет уже не авансом, а полностью заслуженной.

Show business's response

Анатолий Свободин

Level 10 Local Expert

С данным шаблоном работаю уже более 2 лет, знаю почти все его сильные стороны. Со своего опыта могу однозначно сказать, все шаблоны от компании Аспро лучшие на данный момент, которые можно использовать для работы на клиентских сайтах (боевых, не тестовых) на CMS 1С Битрикс. За свои деньги клиенты получают сайт, разработка которого с нуля стоила бы 1-1,5 миллиона рублей, если учесть вариативность элементов, разнообразие шаблонов шапки, футера сайта, шаблонов страниц и удобной настройки. В 2023-2024 годы показали, что компания заинтересована в развитии направления новых шаблонов, вышел Аспро: Лайтшоп, Аспро: Премьер, Аспро: Приорити 2.0. Это топовые шаблоны на сегодняшний день для интернет-магазинов, корпоративных сайтов. Техподдержка Аспро одна из немногих, где можно получить относительно оперативные ответы и помощь в довольно сложных вопросах. Надеюсь, что компания порадует новинками и обновлениями текущего шаблона. Очень жду обновленного шаблона Аспро: Максимум на уровне Аспро: Лайтшоп или Аспро: Премьер. Желаю успехов коллегам из Аспро!

Show business's response

Игорь Владимирович

Level 7 Local Expert

Безумно благодарен компании Аспро за то, что помогли нам практически с нуля довести сайт до того уровня, которым реально хочется гордиться. И речь не только про красивую картинку — самое мощное здесь то, насколько продуман “админский” функционал. Благодаря этому огромное количество вещей теперь можно делать самостоятельно, без постоянной зависимости от контент-менеджеров, верстальщиков и еще десятка специалистов. Для бизнеса это не просто удобно — это экономия времени, денег и нервов. Отдельный респект за документацию. Обычно документацию открываешь только чтобы окончательно потерять надежду разобраться, но тут все наоборот — максимально понятно, структурировано и по-человечески. Она реально помогает самостоятельно разбираться в системе, дорабатывать сайт и глубже понимать, как вообще устроен весь этот механизм. Лично для меня это стало огромным бустом в навыках и понимании работы сайтов в целом. И это очень круто, когда продукт не просто “работает”, а еще и помогает тебе самому расти. Ну и теперь о самом главном — ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА. Честно, я работал в ТП и прекрасно понимаю, насколько это тяжелая, нервная и зачастую неблагодарная работа. Но то, как работают ребята из Аспро — это вообще другой уровень. Помимо банальных “вежливые”, “отзывчивые” и “приятные в общении” (хотя они реально именно такие), хочется отдельно отметить их подход к клиенту. Они не работают по принципу “лишь бы закрыть тикет”. Они реально пытаются решить твою проблему. Причем даже тогда, когда ты задаешь максимально странные, нелепые или откровенно “деревянные” вопросы. Вместо того чтобы отправить тебя читать форумы и “гуглить самому”, ребята направляют, объясняют, советуют, предлагают альтернативные варианты и помогают дойти до результата. Иногда даже в тех ситуациях, которые вообще не входят в их прямую зону ответственности. Особенно кайфанул с того, насколько они умеют подстраиваться под уровень человека. Когда понимают, что ты пока еще “дуб дерево хвойное”, они не душат сложными терминами и не делают вид, что ты обязан все знать. Наоборот — спокойно подключаются, помогают, показывают, объясняют, а если попросишь — еще и распишут по шагам, как именно они сделали это свое маленькое техническое волшебство. После такого не просто проблема решается — ты еще и сам начинаешь что-то понимать. Отдельно хочу выделить Швецова Ивана. Огромное количество раз помогал мне выбираться из разных технических приключений, и если честно — большая часть всего, что я написал про поддержку, в голове у меня ассоциируется именно с ним. Очень спокойный, грамотный и профессиональный человек. Без лишней воды, без раздражения, без высокомерия — просто берет и помогает решить вопрос. А иногда и спасает от полного хаоса. Если вам попался Иван — можете быть уверены, что все будет четко. И конечно не могу не выделить Худякову Анастасию. Видимо в моменты, когда Иван уже был морально истощен моими бесконечными вопросами, подключалась Анастасия и спасала ситуацию ничуть не хуже. Очень приятно видеть, когда человек не просто отвечает “по регламенту”, а действительно старается помочь и довести дело до результата. Это ощущается сразу. Вообще, что меня больше всего удивило в Аспро — это отношение. Сейчас очень редко встретишь компании, где после оплаты тебя не начинают аккуратно “сливать” и отправлять по кругу между отделами. Здесь наоборот — чувствуется, что людям не все равно. И это вызывает огромное уважение. Аспро, спасибо вам за продукт, за отношение и за людей, которые у вас работают. Анастасия, Иван — вам отдельное человеческое спасибо за терпение, помощь и профессионализм. И да, Аспро, если вы это читаете — пожалуйста, выдайте ребятам премию. Они ее не просто заслужили, они ее выстрадали 😄

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Отличная техподдержка — отвечают быстро, знают продукт досконально, решают проблемы, а не отписываются шаблонами. Сама компания Аспро делает удобные и продуманные решения для бизнеса. Переходить на их продукты — было правильным решением. Рекомендую!

Show business's response

Гурова Мария

Level 4 Local Expert

Компания Аспро оставила исключительно положительное впечатление. Удобный и продуманный интерфейс сайта позволяет эффективно работать без лишних временных затрат, а техническая поддержка работает на высоком уровне. Быстрые ответы и квалифицированная помощь со стороны специалистов. В целом Аспро производит впечатление надёжного и клиентоориентированного партнёра, с которым комфортно вести дела. https://techup-store.ru/ Хочу отметить, что сайтом пользоваться действительно удобно — всё логично и на своих местах.

Show business's response

Вадим Zonk

Level 15 Local Expert

Хорошие готовые решения (шаблоны) для сайта на битриксе (особенно если у вас нет штатного разработчика). Хочется особо отметить отличную работу тех поддержки, ребята отвечают в рамках регламента на все вопросы, подсказывают (как работает, как настраивается, куда нажать и тд), помогают в рамках возможностей вашего шаблона и даже немного больше! Спасибо за работу!

Show business's response

Алёна Харченко

Level 3 Local Expert

Работаем на шаблоне Аспро Приорити 2.0 уже продолжительное время. Выбрали его за хорошую функциональность и готовые решения для B2B и корпоративных сайтов. Шаблон действительно помогает быстро запускать новые разделы и дорабатывать проект без необходимости писать всё с нуля. Из плюсов можем отметить: — большое количество готовых настроек и компонентов; — современный и адаптивный дизайн; — хорошую SEO-подготовку; — регулярные обновления; — качественную и оперативную техподдержку; — удобную интеграцию с 1С-Битрикс. Из минусов: — из-за большого количества функционала требуется время, чтобы полностью разобраться во всех настройках; — некоторые доработки всё же удобнее делать с участием разработчиков, особенно если проект сильно кастомизирован. В целом Аспро Приорити 2.0 оставляет положительное впечатление.

Show business's response

Роман Петров

Level 7 Local Expert

Наша компания, ITConstruct, является сертифицированным партнёром Аспро уже много лет, и мы с уверенностью можем рекомендовать их продукты как одни из лучших решений для создания сайтов и интернет-магазинов. Одно из ключевых направлений нашей работы — разработка и поддержка современных сайтов и e-commerce-проектов. За более чем 10 лет мы реализовали десятки проектов на готовых решениях Аспро как для наших клиентов, так и для собственных нужд. Каждый раз убеждаемся: шаблоны Аспро отличаются продуманной архитектурой, отличной оптимизацией и стильным дизайном, а также возможностью гибкой доработки под конкретные задачи бизнеса. Рекомендуем решения Аспро всем, кто ценит качество, надёжность и современные технологии в веб-разработке. Сотрудничество с Аспро - это залог успешных проектов и довольных клиентов!

Show business's response

Николай Насонов

Level 4 Local Expert

Пытаемся заказать сайт. За месяц меняется третий менеджер. Естественно, что все договоренрости он не соблюдает. Всю переписку начинает со слов "Мы эксперты и не хотите не заказывайте...." Какой-то развод, на вопросы ответов нет, при этом с нашей аргументащией соглашаются)))) плохо

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Современные шаблоны с адаптивной версткой! Удобный сервис, техническая поддержка отвечает быстро и по делу!

Show business's response

Дарья Борунова

Level 6 Local Expert

Самый главный плюс это очень доброжелательная и отзывчивая поддержка: отвечают быстро, подробно, вежливо, компетентно помогают в решении проблем и настройке продукта дают советы и оказывают поддержку. Учитывая, что вопросов возникает не мало при использовании решения - считаю что наличие такой компетентной и доброжелательной технической поддержки это очень важно. Непосредственно по самому решению особо замечаний нет. Продукт постоянно улучшается и дорабатывается.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. Являюсь клиентом этой компании. До этого в 18 году приобрел у них лицензию Битрикс и аспро некст. Прошло несколько лет, решил обновиться, увидел у них новое решение премьер, времени не хватило ознакомиться с демкой и сразу взлетела цена. Интересный подход у них, видят клиент заинтересован, они: "а давай еще поднимем", программисты же должны у нас почему то миллионы зарабатывать... На встречу не пошли, клиентоориентированность ноль. Даже постоянным клиентам не идут на встречу. Только берут деньги. Я уже молчу про количество доработок которые пришлось править на кривом шаблоне. Позор вам ребятки.

Show business's response

Геннадий Т.

Level 3 Local Expert

Купили обновление Аспро, на середине процесса крэшится и не даёт обновиться. Помочь не могут, только готовы счёт выставлять. Деньги возвращать не хотят. Подумайте сто раз, прежде, чем связываться.

Show business's response

НПФ Э.

Level 3 Local Expert

Шаблон АСПРО ЛАЙТШОП применили у себя в компании. Понравилось Качество, все сверстано и на своем месте, очень красивые шаблоны с современными SEO модулями. Очень рады данному выбору. Быстро можно запустить сайт, а поддержка АСПРО помогает решить все вопросы в личном кабинете поддержки. Рекомендуем АСПРО решения!

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную поддержку и оперативное решение вопросов. Особенно хочется отметить: скорость реакции — ответы приходят в максимально сжатые сроки, что критически важно в рабочих процессах; грамотность консультаций — все разъяснения даются чётко, по делу, с детальными пояснениями и примерами; внимательность к деталям — каждый вопрос прорабатывается основательно, без поверхностных ответов; терпение и доброжелательность — даже при многократных уточнениями сохраняется вежливый и конструктивный тон общения. Отдельно благодарю Ивана Швецова! Благодаря вашей помощи удалось: быстро разобраться в нюансах функционала; оперативно устранить возникшие технические сложности; настроить рабочие процессы без длительных простоев. Желаю команде АСПРО дальнейших успехов, а также сохранения столь высокого уровня сервиса. Буду с удовольствием рекомендовать вашу техподдержку коллегам!

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Благодарим команду Аспро за квалифицированную помощь в настройке сайта и его запуске! Сайт удалось запустить быстро и без лишних сложностей — все этапы внедрения прошли четко, понятно и организованно. Отдельно хотим отметить работу технической поддержки: неоднократно специалисты Аспро выручали нас в решении сложных и нестандартных задач. Все обращения обрабатываются оперативно, ответы всегда развернутые, с объяснениями и практическими рекомендациями. Чувствуется высокий уровень экспертизы, ответственность и внимательное отношение к клиенту. Желаем команде Аспро творческих успехов, вдохновения, крепкого здоровья и дальнейшего развития!

Show business's response

Татьяна С.

Level 8 Local Expert

Приобретали у данной организации сайт. Выбрали из списка решений оптимальный вариант. После оплаты нам предоставили ключи и пароль к админке. Решение Аспро легко адаптировали под потребности нашей организации. В ходе возникали вопросы, но, во-первых, есть справочник, где можно поискать ответы, во-вторых, служба обращений работает хорошо, все вопросы были решены. За 9 месяцев работы нет нареканий. Надеемся на такую же работу в будущем.

Show business's response

ДАНАР ЖУМАБАЕВ

Level 4 Local Expert

Покупали шаблон Аспро Премьер, сделал сайт быстрее, чем думал, с нуля обещали гораздо дольше и дороже. Выглядит современно, адаптив есть, фильтры работают как надо. Не дизайнер, но мне нравится. С менеджером Кириллом работал — всё чётко, не затягивал, по делу говорил. Видно, знает, о чём говорит. По техподдержке Равиль и Иван прям красавчики, реально помогали, не отмахивались. Было пару моментов, когда не сразу разобрались, но в итоге всё равно довели до конца. Часто на документацию ссылаются, но я не знаю, мне вообще с ней не удобно работать. Проще видеокурс записать, и всем проще. Но продукт не сложный, разобраться можно. Запускали через партнера компании, по срокам претензий нет, на все пару месяцев ушло.

Show business's response

Игнат Барабанов

Level 3 Local Expert

Отличная компания Аспро! Быстрый старт работы над интернет-магазином, интуитивный интерфейс и хорошая поддержка. Вопросы по советам или кастомизации через тех. поддержку решались за 1-2 часа. Решения очень функциональное. Очень доволен сотрудничеством! Рекомендую!

Show business's response

Елена Александрова

Level 3 Local Expert

Для нашего проекта выбрали решение Аспро. Медицинский центр 3.0. Решение работает стабильно, без сбоев. Удобный интерфейс в Административной панели управления. Все интуитивно понятно, легко управлять контентом и структурой, возможность быстрой настройки резервного копирования. Особую благодарность, хотелось бы выразить профессиональной и грамотной техподдержке Николаеву Тимофею,Третьякову Сергею, Красниковой Кристине, Забирову Игорю, Худяковой Анастасии, Дорошенко Ксении, Рахматулину Данису, моментально реагируют на все обращения и всегда готовы помочь разобраться в любых, сложных вопросах, которые решают очень быстро и эффективно! Отличный вариант для тех, кто ценит надежность, скорость и качественный сервис! Рекомендуем Аспро. Медицинский центр 3.0 всем, кто ищет надежного партнера для своего онлайн проекта!

Show business's response

Sergey Makarov

Level 2 Local Expert

Хорошие шаблоны, удобные, покупали 3 шт по мере выхода новых, НО! Последний шаблон премьер купили в августе 2024 года за 91тыс. рублей. А через год, в августе 2025 года выставили счёт на 99!!! тыс рублей за продление поддержки на год. Интересно, если через год цену поднимут до 500 тыс, то "продление" будет 250 тыс стоить? Считаю такую политику нечестной по отношению к клиентам. Если вы обещаете, что продление стоит 50% от стоимости решения, то наверное, было-бы справедливо брать 50 процентов от суммы, уплаченной за решение, а не от той, которую заявляете ситуативно. Притом, что реально новый шаблон вы продаёте за 149 тыс(типа, со скидкой), а за продление хотите половину от стоимости, за которую сами не продаёте. Вообщем, этакое нехитрое маркетинговое лукавство, пытаетесь сыграть на том, что пользователи "никуда не денутся". Жаль. ОЧЕНЬ МНОГИЕ компании высокомерие, попытки обмануть постоянных клиентов и непонимание своих клиентов довело до банкротства.

Show business's response

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Особую благодарность хочу выразить команде технической поддержки. Они реагируют оперативно, всегда готовы прийти на помощь и отлично разбираются в своих вопросах. Это делает процесс настройки и работы с шаблоном намного проще и удобнее. С уверенностью рекомендую этот шаблон Аспро Максимум всем, кто стремится создать качественный интернет-магазин!

Show business's response

Владислав Беляев

Level 2 Local Expert

перевели сайт на шаблон аспро максимум в январе 2025, сацт запустили быстро, мне все нравится. техподдержка выручает, отвечает на все вопросы, быстро и оперативно. рекомендую компанию

Show business's response

corp-sneks94035

Level 3 Local Expert

За несколько лет работы приобрели у Аспро 3 шаблона Аспро максимум и все было не плохо, пока злоумышленники не нашли уязвимость у Аспро и начали поголовно ломать сайты на шаблонах Аспро и наш сервер с 3мя сайтами также взломали и затерли вместе со всеми бэкапами. При всем при этом мы претензии Аспро не выдвигали, а решили спокойно перенести их шаблоны на новый сервер и сделать сайты заново. Но ребятам из Аспро глубоко наплевать на своих партнеров и они уже 18 дней игнорируют в тех поддержке и не хотят шевелиться и переносить шаблоны. При этом мы подали заявку на 1 перенос, а их еще 2. И в поддержке отношение, как будто мы им должны что-то постоянно, а не по их вине полегло куча серверов. Трубку так вообще никогда не берут, звонить бесполезно! Я считаю, что это свинство и так относиться к своим партнерам нельзя.

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Переехали с решения Стройка на Стройка 2. Куча вопросов по настройке нового решения под себя, но благо техподдержка работает быстро и четко. Я создавал по несколько тикетов в день и закрывал их в тот же день - все благодаря техподдержке. Ну а само решение быстрое, современное - в духе времени.

Show business's response

Евгений Шоков

Level 5 Local Expert

Работаем уже много лет с этой компанией, используем премиальные шаблоны. Наиболее удобно сделано и для пользователей сайта, и для админов. Хорошая быстрая поддержка. Сделано на их готовых решениях более 100 сайтов

Show business's response

Владимир Гольцов

Level 7 Local Expert

Приобретали готовый шаблон интернет-магазина. Очень классно сделано, очень много настроек. Доработок практически не требуется. Все устраивает. За время сотрудничества проблем не обнаружено. Спасибо

Show business's response

Виктор

Level 7 Local Expert

Ребята большие молодцы! Классные решения и качественная быстрая поддержка. Смело могу рекомендовать к сотрудничеству!

Show business's response

Ivan Ivanov

Level 5 Local Expert

Категорически не рекомендую. Все аспекты работы с ними хуже некуда: сроки затягивают, трубки не берут никогда, на сообщения отвечают раз в неделю. Работу сделают отвратно, по деньгам обманут, возьмут больше, чем договаривались. Не представляю, как существует ещё их контора. Ни в коем случае не обращайтесь сюда

Show business's response

Теплоклимат Артём

Level 2 Local Expert

Не рекомендую для срочных и сложных проектов. Мы обратились в компанию АСПРО для разработки сайта интернет-магазина и, что было критически важно, подключения платежных систем для приема оплат. К сожалению, наш опыт сотрудничества оказался крайне негативным, и мы не можем рекомендовать эту компанию предпринимателям, для которых важны сроки, прозрачность и надежность. Основные проблемы: Катастрофически плохая обратная связь (2/10): Полное отсутствие своевременной информации о статусе работ. Инициатива в коммуникации всегда исходила только от нас, ответы были формальными и неинформативными. Неподъемные сроки подключения платежей: Процесс подключения платежных систем, который должен быть отработанным, тянется уже 1,5 месяца, а "воз и ныне там". Это абсолютно неприемлемо для бизнеса, теряющего деньги из-за невозможности принимать оплаты. Переоценка своих возможностей: Создается стойкое впечатление, что АСПРО берет заказы, не объективно оценивая свои ресурсы и компетенции. Они не справляются со своими обязательствами. Отсутствие прозрачности и сокрытие проблем: Самое критичное! Компания НЕ сообщает о возникающих трудностях или о том, что не укладывается в сроки. Если бы мы изначально знали о реальных сложностях или их неспособности выполнить задачу в разумные сроки, мы бы просто не стали с ними сотрудничать и нашли бы другого подрядчика без потерь времени и нервов. Невыполнение обещаний: Обещания по срокам и результатам постоянно срываются. Слово не держат. Вывод и рекомендация: Работа с АСПРО стала источником постоянного стресса и финансовых потерь из-за срыва запуска приема платежей. Рекомендовать компанию АСПРО можем ТОЛЬКО при соблюдении ВСЕХ следующих условий: У вас железные нервы и нет никакой спешки. Ваш проект НЕ требует масштабирования и сложных интеграций. В вашем штате есть толковый IT-специалист, который сможет самостоятельно разобраться в их наработках, работать строго по инструкциям и обходиться БЕЗ их оперативной технической поддержки. Если же для вас критичны сроки, прозрачность коммуникации, надежность и вы планируете развивать бизнес, настоятельно советуем рассмотреть других подрядчиков. Опыт работы с АСПРО показал, что они не соответствуют требованиям серьезного бизнес-партнерства.

Show business's response

Аська

Level 3 Local Expert

Сайт запустили быстро, после сдачи не исчезли. Если что-то нужно поправить или добавить, реагируют сразу. Техподдержка адекватная, отвечают по делу, а не шаблонными фразами. По деньгам вышло честно — не дешево, но и не заоблачно. Если нужно что-то подобное — только к ним.

Show business's response

Дмитрий Таскаев

Level 2 Local Expert

С недавних пор вкатываюсь в Битрикс как разработчик и интегратор! Но как и везде появляются вопросы в некоторых моментах, и прекрасная поддержка Аспро работает просто замечательно! Время ответа очень быстрое (по сравнению с другими) всё чётко и по делу без воды, очень рад что ребята делают не только крутые и интересные шаблоны но и заморачиваются качественно работать над поддержкой своих решений! Спасибо вам огромное

Show business's response

Антон Рязанов

Level 2 Local Expert

Перенесли свой интернет-магазин на решение от компании аспро. Ни разу не пожалел. Все четко, понятно, ничего лишнего - идеально лег на мои задачи. Да, есть один момент: в поддержке иногда приходится немного подождать в очереди. Но меня это не бесит, потому что ожидание того стоит. Когда тебя уже взяли в работу, специалисты реально вникают и решают проблему, а не кидают шаблонными фразами. Не первый опыт с этой компанией, тут всегда качество на уровне.

Show business's response

Меринэ Мнацаканян

Level 2 Local Expert

В процессе настройки периодически возникают различные вопросы и задачи, и техническая поддержка всегда помогает оперативно их решить. Очень удобно, что можно получить помощь и советы по не сложным доработкам. Хотелось бы отметить сотрудника Швецова Ивана — всегда подскажет и разъяснит, благодаря чему работа с шаблоном идёт проще. Мы как партнеры довольны работой с Аспро!)

Show business's response

promo-x10-ru

Level 12 Local Expert

Алексей Леонидович Соловьев, директор X10 Agency «Компания X10 Agency работает в сфере веб-разработки уже 25 лет, и за это время мы реализовали множество проектов различного масштаба и отраслевой специфики. С 2015 года мы активно используем решения Аспро при создании сайтов на платформе 1С-Битрикс и на сегодняшний день внедрили более 500 проектов на базе их шаблонов. Вся линейка решений Аспро отличается продуманной архитектурой, высокой производительностью, удобством настройки и гибкостью адаптации под конкретные бизнес-задачи клиентов. Эти шаблоны позволяют эффективно запускать как корпоративные сайты, так и полноценные интернет-магазины с высокой степенью кастомизации. Отдельно хочется отметить, что команда Аспро уделяет большое внимание развитию своих продуктов: решения регулярно обновляются, расширяются по функционалу и соответствуют актуальным требованиям рынка. Такой подход делает линейку решений современной, надёжной и удобной в работе. Особо также хочется выделить оперативную и квалифицированную техническую поддержку, которая быстро реагирует на обращения и помогает решать даже нестандартные задачи. Считаем, что решения Аспро — самые эффективные и надёжные готовые продукты для системы управления сайтом 1С-Битрикс, которые помогают нам поддерживать высокие стандарты при разработке, поддержке и продвижении сайтов наших клиентов. Рекомендуем решения Аспро как надёжную и профессиональную платформу для создания современных сайтов и интернет-магазинов на базе 1С-Битрикс.» Алексей Соловьев, директор X10 Agency Вся линейка решений Аспро

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Раньше бала неплохая компания с хорошими IT решениями, брали для установки несколько шаблонов, взаимодействие было позитивным и плодотворным. Но в 24 году ни кому не рекомендую обращаться к ребятам, нахватали заказов со следующими не справляются, поддержка нулевая, на сообщения не отвечают, на телефоне обещают перезвонить, какой то менеджер должен связаться, в итоге неделями могут завтраками кормить, и это на стадии заключения договора, теперь представьте как они работают по поддержке своих решений. Хорошо, что выяснили эту ситуацию до начала работ и отказались от их решения. Проблема понятна, как у любой хорошей компании пока она маленькая все отлично, но с увеличением, проблемы с масштабированием и сервис стремится к нулю, а очень жаль, компания реально не плохая - была .

Show business's response

Екатерина Осипова

Level 2 Local Expert

С данными интернет-агентством работаем достаточно давно. На платформах данной компании у нас размещено 5 сайтов, не так давно один из сайтов переносили на новую версию платформы. Работа была долгая и сложная, но нельзя не отметить огромную помощь оказанную специалистами АСПОРО. На протяжении нескольких месяцев они оказывали всевозможную помощь по самым разным вопросам. Все обращения в техническую поддержку были решены в максимально кратчайшие сроки. Спасибо!

Show business's response

Николай К.

Level 6 Local Expert

Самая лучшая служба поддержки в АСПРО: быстрая и профессианальная, решает все вопросы в течении дня. Приятно удивлен, готов рекомендавать компанию своим знакомым. Плюс делают самые лучшие решения для 1с битрикс на рынке!

Show business's response

Артем Галимов

Level 2 Local Expert

Создали сайт на основе шаблона в начале 2024 года. С программированием на Вы, поэтому часто приходится обращаться в тех поддержку по тому или иному вопросу. Отвечают оперативно и подробно, для полного понимания прикрепляют скриншоты. Спасибо за помощь!

Show business's response

Евгения Р.

Level 6 Local Expert

Купили решение аспро, купили лицензию аспро и битрикс. Встречаем новые проблемы с сайтом ежедневно, техподдержка отказывается решать большую часть ошибок.

Show business's response

Ruslan

Level 3 Local Expert

C 2017 года покупаю решение Аспро для своих сайтов и клиентских интернет магазинов и другие типы сайтов всем рекомендую! Хорошие решение хорошая тех поддержка.

Show business's response

Miaoren

Level 23 Local Expert

Купили шаблон для сайта Аспро.Корпоративный сайт 3. К сожалению, был очень разочарован тем как пришлось его постоянно "допиливать" и сейчас программисты его до сих пор переделывают. Хотелось бы нормального технического решения, но в данном случае все очень и очень печально. Деньги потрачены зря и проще было бы просто остановиться на Битриксе и сделать с нуля сайт и сразу нормально. До сих пор вызывает недоумение почему некоторые, казалось бы элементарные вещи нельзя сделать в этом шаблоне. И с экраном мобильного телефона он тоже кое-как работает. Как все форматировать непонятно, все картинки съезжают, а в некоторых подменю нельзя добавить текст -только картинки. Почему? В общем, очень сырое, недоработанное решение. И вишенка на торте - чтобы обновить версию php до 8.1 надо заплатить за "Продление и техническую поддержку "и тогда этот шаблон будет далее вас " радовать" и доставлять неудобства и вызывать недоумение:" Ну почему этэ элементарную вещь нельзя было реализовать? Ведь даже в бесплатных конструкторах это работает!"" Вот как раз техподдержка мне их вообще не нужна больше, так как она никакая, все спихивали на подрядчика, а подрядчик разводил руками и говорил, что это в данном шаблоне не реализовано и нельзя сделать. А объяснение этому было гениальным - эти ограничения присутствуют, чтобы была совместимость с различными экранами устройств! В общем не советую этот продукт. Выброшенные деньги и самое главное - это потраченное время! 2 балла ставлю только из-за дизайна, и то когда вы начнете его видоизменять под Ваши задачи, то столкнетесь с проблемами.

Show business's response

Андрей Якубов

Level 9 Local Expert

Не советую! Пока согласовывали счет компания была на связи, как оплатили и запустили в работу проек до них не дозвонится и не дописаться . На телефоны, почту не отвечаю, месседжеры не читают. Проект более 3х месяцев в работе результат нулевой. Не советую!

Show business's response

Виктор П.

Level 6 Local Expert

Аспро Максимум – надстройка для 1С-Битрикс для интернет-магазинов В ходе работы с ним выяснился крайне неприятный момент при индексировании, о котором хочу предупредить тех, кто рассматривает возможность приобретения этого шаблона. При генерации карты сайта sitemap.xml выявилось, что "по умолчанию" в эту карту включаются некие шаблонные файлы, заполненные сео-текстами со ссылками на сайт aspro.ru То есть получается (если не заметить эту штуку) что в индекс поисковика попадет куча СЕО-ссылок "с вашего сайта на сайт aspro.ru". Это некрасивая, жульническая практика. Более того, когда я указал на это в поддержку ASPRO – они мне весело предложили за 12.500р. почистить свои ссылки с нашего сайта. То есть сначала они замусоривают шаблон своими ссылками, а потом за денежку предлагают от них избавиться(!?). Это возмутительное поведение, хочу чтоб об этом узнало как можно больше людей, надеюсь это подвигнет разработчиков АСПРО так больше не делать. Aspro Maximum – нелегитимное замусоривание шаблона сайта SEO-ссылками.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить ребят из поддержки! Сложные вопросы решаются, легкие помогают с инструкциями.

Show business's response

Роман Ерохин

Level 5 Local Expert

Может, я бы ничего и не писал, но позвонили из «Аспро» и спросили: «Ну, типа как вам шаблон?» Деньги выброшены на ветер. Убогие настройки, очень многое нужно «допиливать». Цены на обновление подняли до небес, а спустя какое-то время — раз, вирус, два… Нанял специалистов, так они мне сказали, что этим уязвимостям в шаблоне Аспро «сто лет в обед», и почему «Аспро» раньше не выпустил обновление, чтобы закрыть эти дыры, — для них загадка. По их словам, в феврале-марте произошёл массовый сайтопад сайтов на Аспро и работы у них сейчас хоть отбавляй Обновлять не буду, покупать что-то ещё точно не собираюсь.

Show business's response

Оранжевый Лис

Level 5 Local Expert

Самая крутая быстрая техподдержка! На сайте были кастомные настройки, которые слетели после обновления. Все поправили и сайт сейчас выглядит круто! Отдельная благодарность Дорошенко Ксении и Худяковой Анастасии - супер профессионалы!

Show business's response

Павел Р.

Level 4 Local Expert

Купил АСПРО Шины и диски. Код шаблона откровенно будто написан школьниками. Каждый раз залезая туда очень хочется плакать. Гугл тест ругается и показывает оценку 33 (( Под сео это чудо не оптимизированно. Цена доработок обойдется дороже, чем разработки шаблона с 0. В общем это печально зрелище за 170к руб.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

За два года купили 3 разных решения, тех поддержка не работает вообще, что очень не радует. В готовых решениях могут всплывать проблемы. Компания работает только на продать, сервиса нет совсем, подход к клиенту никакой, оценка еденица с натяжкой.

Show business's response

Андрей Россол

Level 5 Local Expert

Используем шаблоны Аспро уже несколько лет (Лайтшоп, Максимуи, Премьер и Корпоративный сайт). Всегда быстрая поддержка, если нужно что-то сделать в ядре, помогут, расскажут и покажут как надо. Продолжайте в том же духе, спасибо!

Show business's response

Aspro

132 reviews