АвтоСпаСервис
347 reviews
March 9
Много раз посещаю эту мойку. Все специалисты достаточно квалифицированные. Услуги не навязывают.
Очень приятно посещать мойку когда работает администратор Людмила, очень вежливая, корректная, все расскажет, какие новые услуги, какие скидки, когда большие очереди умеет успокоить, уговорить и нет желания уехать на другую мойку.
1
2
March 9
Работают профессионалы! Пользуюсь как мойкой, так и шиномонтажем! Мастера кроме профессионализма обладают вежливым обращением и тактичностью. Моют, придраться не к чему, реально отлично, обработка кузова и стёкол - на высшем уровне! Администратор Людмила знает своё дело, с таким персоналом приятно иметь дело! Шиномотаж делают идеально, Эдуард и команда имеют оч высокую квалификацию, мою и переобуваю свои авто только в этом месте
1
2
April 14
Сегодня заехала на шиномонтаж в «Автоспасервис» — и уехала не просто с новыми колесами, а с ощущением, что попала в руки настоящих профессионалов! 💯
**Что сделали:**
✅ **Починили кондиционер** — теперь в салоне снова райская прохлада, даже в пробках!
✅ **Помыли машину** — блестит, как новенькая, внутри и снаружи.
✅ И, конечно, идеально подобрали и установили резину — тихо, ровно, никаких вибраций!
**Почему это круто:**
🔧 **Мастера-волшебники** — все объяснили, сделали быстро и аккуратно.
🚗 **Чистота и порядок** — в сервисе даже кофе предложили, пока ждала.
💵 **Цены адекватные** — за такие услуги ожидала дороже, но приятно удивили!
Уезжала с улыбкой до ушей и мыслью: «Наконец-то нашла свой идеальный автосервис!» ❤️
Теперь только сюда и буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо, «Автоспасервис» — вы лучшие! 👏
**P.S.** Если хотите, чтобы о вашей машине заботились как о своей — вам точно сюда!
2
March 10
Пользуемся данной мойкой уже много лет. Квалифициронный персонал и менеджеры, особенно хотелось бы отметить Людмилу, обширный вид предлагаемых услуг по уходу за автомобилем. Рядом находится торговый комплекс, который можно посетить, даже если мойка автомобиля будет завершена до вашего возращения.
1
1
March 12
Прекрасное место, работают вежливые ,а главное профессионалы своего дела, мойка на высоте, шиномонтаж тоже на высоте, однозначно рекомендую и буду рекомендовать всем знакомым
1
1
January 6
Очень квалифицированный персонал. Очень все вежливые и добродушные. Пока мыли машину, на верху уютное кафе. Кофе и вкусная еда. Всем рекомендую
March 9
Всегда моюсь на этой автомойке. Устраивает и качество и подход к клиентам.
Отдельно могу отметить мастера-приемщика Людмилу. Внимательна ко всем пожеланиям и приветлива.
Рекомендую!
1
1
April 1
31.03 в 18:00 я приехал на шиномонтаж, где столкнулся с вопиющим уровнем непрофессионализма, хамства и обмана.
После замены колес оказалось, что мойка колес была выполнена по завышенной цене — 800 рублей вместо 400 рублей, как указано в прейскуранте. Кассир объяснить этот момент не смогла и отправила меня к администратору Людмиле. Вместо того чтобы прояснить ситуацию и помочь клиенту, Людмила в грубой форме и повышенным тоном заявила, что это я сам попросил "помыть хорошо", и по этой причине мне оказали услугу по удвоенной цене, не предупредив об этом. Затем она заявила что сама заплатит разницу 400рублей и переделала заказ. Ситуация абсурдная: получается, если в этом заведении сказать "подкрутите нормально", можно ожидать замену всего узла за дополнительную плату?
Я три года обслуживал автомобиль в этом месте, но ни о каком уважении к постоянным клиентам речи не идет. Более того, один из мастеров поддержал администратора, заявил что я должен вообще заплатить 1000 рублей и отказался упаковывать колеса в пакеты, что мне пришлось делать самостоятельно. Это еще не все: уже дома я обнаружил, что при смене балансировочных грузиков было повреждено внутреннее пространство дисков. Учитывая, что автомобиль новый и был куплен менее полугода назад, подобное отношение особенно возмутительно.
Вместо сервиса – хамство. Вместо уважения – наплевательское отношение. Вместо исправления ситуации – обвинение клиента. Если вы дорожите своим временем, деньгами и автомобилем, крайне не советую обращаться в этот шиномонтаж.
Прилагаю фотографии поврежденных дисков. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания в этом месте, а другие клиенты смогут избежать подобных неприятностей.
2
1
March 9
Очень хорошая мойка, стоит по пути на дороге, моют быстро и качественно, спасибо смене Людмилы, у её смены всегда высокий уровень обслуживания!!!
1
1
March 31
Все понравилось. Моют хорошо! Эффекта вау нет, оргазм не получил! Мурашки не выступили. Так ведь это мойка! Уехал чистым, машина прошептала спасибо!)
2
1
March 12
Хороший шиномонтаж, делают на совесть,без навязываний услуг, цены не выше и не ниже ,чем у других, отличная автомойка, обслуживание 👍🏻👍🏻 рекомендую⭐️
1
1
April 8, 2024
Моют хорошо, работают профессионалы.
Также предлагают широкий спектр дополнительных услуг для автомобиля.
Администраторы всегда помогут, подскажут. Особенно хочется особенно отметить администратора Людмилу. Более приветливого человека нужно еще поискать.
April 13
Хороший сервис отполировали отмыли
Сделали шины более чёрными обслуживание высший класс я в тот момент готовил свою Теслу к продаже и у меня её когда брали сказали что состояние у неё бомба
1
August 4, 2024
Много раз раз посещал эту мойку в прошлом. Моют достаточно хорошо, дополнительный сервис сильно не навязывают. Но после сегодняшней мойки длиной в 1 час 50 минут не горю желанием тратить на них столько времени. На вопрос " почему так долго" администратор Людмила стала что-то там говорить про новых мойщиков, которые долго работают. Разве меня этот факт должен сильно волновать? Повесьте на въезде объявление " мойка машины от 1,5 часов" и быстро поймёте , что надо что-то менять в своей работе. А вообще надо уметь признавать свои недочёты и действовать на упреждение и предлагать скидки и что-то там ещё , как только сами понимаете , что клиент начинает " закипать" от затянувшегося ожидания.
7
2
March 11
Качественно помыли. Без замечаний, но и ценник соответствует. На 2-ом этаже можно посидеть в кафе. Остался доволен.
1
1
February 16
Приехал с проколом колеса.
Нашли отверстие от самореза за 630 руб.
Жгут поставить не смогли (нет в прайс листе). Был с собой комплект жгутов с инструментом в наборе. Ставить отказались.
Клиентоориентированностью не удовлетворен.
Поехал с саморезом в другой шиномонтаж. Поставили жгут за 350р не снимая колесо.
1
1
July 27, 2024
Огромный привет с города Пенза.
Хотелось бы выразить благодарность управляющему персоналу.особое внимание заслуживает Морозов Сергей Александрович.порядочный и честный работодатель.
Всех благ и процветания.Трудовых подвигов.
В ближайшее время обязательно заеду в кафе попить кофе.
2
1
January 9, 2024
Мойка супер, бережно и аккуратно моют, работают весёлые ребята,
Так же есть шиномонтаж и схот развал,
По ценам приемлемо, администраторы предлагают много услуг по уходу за ЛКП, на 2 этаже очень вежливые кассиры с шикарной улыбкой.
Приеду ещё и другим советую)
1
October 21, 2024
Делал машину сход развал 2 дня назад качество работы супер мастер общительный все говорит как должен быть я доволен советую но который шномонтажники рядом сними не любят людей который заходит на сход развал .общение людми ноль
March 31, 2024
Мойка довольно давно стоит, во круг засажены деревья, туи, красиво летом, в боксах чистота, и порядок. Моют по сравнению дорого, но чисто, допы все дорогие, наверное иновационные. Персонал доброжелательный.
November 2, 2024
Огромная благодарность сотрудникам шиномонтажа! Переобули две машины на зимнюю резину в порядке живой очереди. Всё сделали быстро, и вышло бюджетно👍🏼
1
April 8, 2024
Всем привет! На этой Мойке моюсь уже не один год. Свою машину доверяю только этим ребятам. Моют именно так как мне нужно, а я очень придирчивый) особо хочу отметить администратора Людмилу, всегда внимательно выслушает пожелания к Мойке, посоветует что лучше сделать) очень доброжелательный и отзывчивый человек. На Мойке обширный список, что можно сделать с машиной, цены считаю приемлимые. Здесь всегда полирую и покрываю машину керамикой. Автомойку рекомендую!
April 1, 2024
Сегодня попрощались с этой мойкой. Пару дней назад отогнала машину(она была грязная, не мыли 1,5 месяца), приняли доброжелательно, вроде женщина-администратор слышала все мои пожелания и нюансы. Также я уточнила , что входит в VIP-Мойка. Пытались убедить в том что нужно обезжиривание, тк машина чуть ли не осенью последний раз мылась(я отказалась и все пояснила).Уехала, приехала через несколько часов. Сразу увидела стекающую воду по всем местам, попросила вытереть(сделали). Пропылесосено было плохо(остался песок по щелям, видимые глазом). Далее открыла багажник, а там ничья рука не прикоснулась. Так же места ручек на крышке багажника тоже никто не мыл 😳Открывая это все , я испачкалась об машину, которая выехали с мойки 😠Детское кресло никто не отстегнул(хотя это обычное крепление ремнем, ничего сложного), сидения сзади тоже не разложили( при мне администратор сказала мойщику что это нужно было сделать ; после чего было предложено оставить машину на доделки, даже неперемой, а просто завершить объем заказа).
Но этого не сделали
Мне вернули деньги, чего я совершенно не хотела.
Руководителю: работа должна быть слаженная , мойщики должны знать что входит в обязанности того или другого комплекса. Так не бывает мойщик думает надо так, администратор поясняет ему надо по другому , а вы говорите третье. В итоге мною потрачено время и настроение
Раньше работали лучше, поэтому три звезды
*мойка автомобиля , как уборка номера, санузел, если чистый, то и по краям стульчака тоже нет следов
*тарелку тоже с двух сторон моют
И никто не поясняет из клиентов или обывателей , как это должно быть сделано и что значит чисто
Чисто для всех одинаково чисто, а не мои завышенные требования !
5
1
March 13
Мою свою машинку здесь уже очень давно. Всегда на высшем уровне, масса дополнительных услуг и керамика и жидкое стекло- машина сияет после ухода. Особая благодарность Людмиле, которая следит за качеством мойки и всегда очень приветлива. Ни разу здесь не подвели, спасибо большое!
1
1
September 1, 2023
Отличное место👍регулярно там мою свою машину. Радует качественное предоставление услуг. Во время ожидания, есть приятная возможность вкусно покушать в чистом уютном кафе. Рекомендую.
1
March 10
Мэнаджер пихают без очереди "своих" знакомых. Простоял в очериди на мойку почти 2 часа. Должен был заехать третьим, а в итоге заехал пятым. Раздражает такая корпоративная политика!
2
1
June 3, 2023
Отличная мойка, быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал, на втором этаже кафе, вкусная домашняя кухня, давно такого не видела! Приятная атмосфера, вежливое и внимательное отношение, чисто и уютно!!!
1
1
March 31, 2024
Из плюсов принимают топливные карты , пластиковые карты , наличные.
Из минусов если перед вами 2-3 машины то зависнуть тут можно на 2-3 часа. Не организован нормальный процесс по приему , мойке и отдаче автомобиля. Администратор женщина отговаривает людей кто стоит в очереди ждать. И предлагает ехать на другую мойку. Вместо того чтоб контролировать и оперативно отпускать и принимать машины. Когда то давно тут работали нормальные администраторы которые очень качественно организовывали процесс мойки. И принимали машину после мойки у мойщика. Крайне не рекомендую. Есть смысл заехать если нет вообще никого и у вас топливная карта. Больше никакого смысла нет.
5
3
March 10
Мойка строгого режима. Подъехал к шлагбауму в 7:55, шлагбаум подняли, на территорию запустили. Стоял некий гражданин, у которого поинтересовался работает ли мойка, на что, вместо ответа «Да» или «Нет» получил замечание, что нужно читать объявление с графиком работы при въезде, на котором указан режим работы с 8:00. При этом в одном из постов уже стояла машина, облитая пеной. На мой резонный вопрос, получил совершенно адекватный ответ: «И что?».
Подождать эти пять минут, до «официального открытия» я был готов и попытался поставить машину напротив въезда в пост, но почему-то этот товарищ, который, кстати представился директором мойки, по имени Сергей, преградил мне дорогу. Из формата дальнего общения с «директором» складывалось ощущение, что я приехал не за платной услугой, а как минимум попросить у него в долг. В итоге был обозван хулиганом), после чего уехал мыть машину на мойку с вменяемыми сотрудниками.
Кстати это уже не первый инцидент на этой мойке, с полгода назад уже сталкивался с хамством со стороны другого администратора.
Справедливости ради надо сказать, что есть женщина-администратор на этой мойке, она совершенно адекватная.
Пользовался услугой этой мойки несколько лет, первый инцидент с сотрудником посчитал случайностью, но по итогам сегодняшнего у них минус клиент навсегда.
Цена за комплекс, кстати, 2000, что собственно не мало, учитывая, что в комнате ожидания, оно же и кафе, даже туалет для посетителей платный).
Да, почитал ответы на негативные отзывы, и там хамство сквозит из всех щелей. Не иначе их пишет тот самый директор Сергей.
2
March 12, 2024
Очень хорошее обслуживание. Приветливый администратор. Добросовестные работники. Делали комплексную чистку. Качественно. Результатом очень довольна. Рекомендую.
2
1
November 10, 2024
Продолжительное время (минимум 5 лет) пользовался услугами данной автомойки, имел скидочную карту. С определеного времени они начали менять свои скидочные карты на новые. В связи с чем, администратор Людмила забрала мою карту с фразой, что я смогу я забрать при следующем посещении на кассе. Во время следующего посещения на кассе лишь развели руками и сказали, что они не в курсе про эту ситуацию и мне необходимо «разбираться» с Людмилой в ее смену. Помимо этого увеличилось среднее время стандартного набора услуг на мойке (комплекс мойка) с 30-40 минут до 50-60 минут
В итоге, скидка для постоянного клиента утеряна (не по вине клиента и разбирательство с этой ситуацией возложили на клиента), время выполнения услуг стало велико, желания посещать данную автомойку больше нет
4
1
April 19, 2023
Мало места для парковки, бывает очередь на шиномонтаж. Моют хорошо. На втором этаже кафешка и касса.
Дополнение от апреля 2023 года:
Качество мойки - на 3, так как моют не совсем по технологии двухфазной мойки, не соблюдают нюансы. Разные губки для верхней части и нижней части (пороги) - нет, не слышали. Вымывают грязь качественно - нет. Рисуют круговую риску губками - да. Используют крупнопористую губку - нет. Промывают губку после разных частей авто - нет. Упала губка на пол, промывают - да, но под только если вы контролируете. Выдерживают нужное количество времени для отработки бесконтактного шампуня - нет.
Качество протирки - на 3. Не скажешь про продувку зеркал - забьют. Используют микрофибру - да.
Итог: Контроль, контроль и ещё раз контроль над мойщикам! Если вы не владелец бмв, мерседес, другого премиума, не друзья владельцев мойки, перед которыми будут лебезить, то вам помоют машину так себе, не хуже и не лучше конкурентов, коих в округе очень много.
Совет владельцам мойки: обучайте персонал, проводите мастер классы для персонала мойки, проводите дни открытых дверей для автолюбителей и докажите, что вы лучше конкурентов, ну или хотя бы не хуже.
К вам я больше не поеду. Удачи!
5
January 9, 2024
Приезжала на мойку автомобиля, встретил очень добрый, и вежливый администратор Максим, предложил сделать VIP комлекс, и покрытие на пол года и хорошими подарками, после такого я не смогла отказать)
Администратор Максим проконтролировал весь процесс мойки и угостил вкусным кофе за что отдельное спасибо)
Придя за машиной, я её не узнала, словно мне пригнали новый с салона машину, ( сказано-сделано)
Спасибо большое, приеду ещё и всем советую)
1
2
June 5, 2024
Качественно, по-человечески, немного дороже, чем в других шиномонтажах, но деньги приятно тратить, когда тебе все делают по высокому стандарту. Всегда переобуваюсь только здесь.
July 1, 2024
Делали сход-развал приемлемые цены . Работники мастера своего дела, внимательные сотрудники, уважительно отвечают , дают рекомендации по ремонту машины. Рекомендую .
1
June 22, 2024
Заезжаю сюда частенько. Здорово, когда удается попасть без очереди. Моют хорошо, аккуратно, на совесть, отношение к клиенту доброжелательное. Приятное впечатление от администраторов, хочу особо отметить Людмилу. Ребята позитивные, неравнодушные, знающие своё дело! Рекомендую, хотя понимаю, что положительные рекомендации способствуют появлению очереди.. ;)
April 8, 2024
Добрый день.
Мойка машин осуществляется в потоковом режиме.
Менеджер Людмила никогда не предлагает лишних опций по мойке.
Работа всегда выполняется в самый короткий срок. На мойку, как и на шиномонтаж приезжаю в течении последних 5 лет. Нареканий на работу мойщиков и парней с шиномонтажа никогда не было.
Быстро, качественно и максимально оперативно.
February 18, 2023
Отличная мойка и автосервис! Пользуюсь уже лет шесть (езжу из Новой Некрасовки, самое лучшее место в районе), никаких нареканий. Моют качественно, быстро, приятное кафе с вкусной едой. Широкий спектр услуг и доступные цены. В общем, всё в одном) Находка для автомобилиста))
1
2
September 16, 2023
Очень удобно рядом с домом, персонал отзывчивый, не дорого, время ожидания минимальное, есть размен, в продаже и в аренду необходимые аксесуары для мойки, а так же химия для салона
1
1
October 30, 2022
Езжу на эту мойку уже более 3-х лет. В первую очередь хочу отметить демократические цены и широкий спектр услуг. Второе, что очень важно это приветливый персонал мойщиков, кассира, а больше всего хочу отметить работу администратора Людмилы, которая ко всем клиентам относится приветливо и по дружески, как к друзьям, и не смотря на загрузку мойки и станции шиномонтажа, она везде справляется ! И делится со всеми хорошими эмоциями! Она Огромная Молодец!!!
2
1
July 26, 2024
Отличное место! Приезжаю не первый раз.
Приехал с проблемой обожженных алюминиевых дисков химией для мойки дисков, Администратор Макс сразу нашел решение , замечательный душевный человек! Огромнейшее ему спасибо!
Очистили диски , отмыли , всё супер!
Работают профи! 👍👍👍
Фото ДО и ПОСЛЕ прилагаю.
March 30, 2024
Моют машину очень качественно, реально лучше, чем на стандартной мойке, да, немного дороже, но это того стоит. Тем более у них есть разные по бюджету типы мойки. Комфортно ожидать на верху в кафе окончания работ. Очень ответственные и приветливые работники. Качественный шиномонтаж, очередей нет. Колесные болты в конце протягивают динамометрическим ключом.
1
1
August 29, 2024
Отличный сервис. Много лет у них "переобуваюсь". Всегда всё отлично!
May 17, 2024
Огромная претензия к качеству оказания услуг. И самая большая к менеджеру, который не может нормально объяснить для чего нужна та или иная доп.услуга.
Никакой клиентоориентированности, хотят только заработать больше на проценте с услуг.
В итоге качество мойки не устроило и этих денег совершенно не стоит. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников и разъяснить, что клиент приходит к ним за конкретной услугой, а все остальное носит рекомендательный характер, а не навязывания услуг!
Не рекомендую!!!
3
1
May 1, 2023
Недели две назад впервые делал комплексную мойку автомобиля по совету коллеги! И хорошо, что в этот день работала Людмила т.к. отзывы о ее профессионализме подтвердились! Очень приятная в общении и знающая свое дело! Порекомендовала все необходимое, что нужно сделать после зимних пробегов, а так же проконтролировала все проводимые работы. В следующий раз постараюсь снова приехать в ее смену!)
1
February 16, 2023
Хотела бы высказать свою благодарность обслуживающему персоналу за внимательное отношение к своим клиентам. Оформляла сделку по продаже автомобиля. Всё сделано было очень грамотно. На все вопросы были даны ответы. С обеих сторон люди остались довольны. После оформления сделки, в кафе на втором этаже была возможность перекусить. Всё свежее и вкусно, как дома. Всем огромное спасибо!!!
1
April 12, 2024
Кафе посредственное. Еда на тройку не дотягивает.
В отделе страховок ужасный персонал. Похоже из 90х вывалились. Ценник лом.
Понадобится чистый листок, не дадут. Даже за деньги.
Не рекомендую это к посещению.
За мойку не знаю. Скорее всего тоже самое
3
1
September 2, 2022
Отличная автомойка. Приезжаю только сюда. Ребята качественно моют, ответственно относятся к своей работе. Также пока моют машину, можно вкусно покушать в кафе и смотреть процесс мойки. Отличное руководство и внимательные администраторы👍🏼
1
April 17, 2023
Лучшая мойка, и прекрасный сервис! Часто сюда приезжаю никаких проблем не было! Есть кафе где продается очень вкусный кофе. В Ожидании машины можно хорошо провести время
1
1
March 23, 2024
Ребята помыли машину просто отлично. Видно было, что тщательно мыли, натирали прям. В округе, точно, лучше мойки нет.
1
1