Добрый день! Очень неприятно, что возникла данная ситуация. Да у нас работают мастера пенсионного возраста, они делают максимально качественно свою работу. Бывают форс мажоры на дорогах, будем стараться работать по графику . Но когда вы приехали к нам в первый раз за заказом, заказ был выполнен, но мы нашли еще один порыв который не был указан при оформлении заказа в изделии и мастер не успела его устранить. Мы предложили вам забрать часть заказа и устранить порыв на изделии. И часть заказа вы забрали, не нужно писать, что заказ не был выполнен. С уважением админстрация Ателье Ассоль.

Lena T.

Level 3 Local Expert

Обслуживание хуже некуда!!! Как мне сказали-работать некому, пенсионеры ничего не успевают. Тогда у меня вопрос: Зачем вы вообще работаете?!!!! Вы же берете деньги за услугу в полном объеме, а работаете не в полном! Почему я так злюсь, объясню, два раза я приезжала забирать вещь и два раза я не могла это сделать! В первый раз мне сказали, что вещь готова еще в субботу, я приехала за ней в понедельник иииии….ничего не готово!!!! Второй раз я приехала в среду к 9:30, но ателье закрыто 👍🏻 а работает оно с пон-ка по пятницу с 9:00 до 18:00, просто пенсионера работают…огороды видимо начались…а время клиента никто не ценит! Зато деньги любят все!

Лариса

Level 10 Local Expert

Как работают-непонятно..телефон недоступен,автоответчик отправляет на голосовой ящик.с ящиком разговаривать не хочется,после такого "приема" вообще не хочется больше обращаться туда и всем сказать,чтобы не обращались!не хотят работать-пусть не работают!